Business Operations Manager: Главный по процессам
Наведи порядок в процессах компании или отдела ➡️

📘 Онлайн курс с Mike Pritula
💬 8 живых занятий онлайн
📅 Старт 15 января 2026 года, по четвергам
⏱️ Частота: 1 занятие в неделю
⏰ Время 18:15 Киев
🧰 Готовый набор инструментов
🗂 Проверка домашних заданий и чат студентов
📄 Диплом после курса

Пройти только этот курс за 500$ Все курсы сразу за 1000$

Хаос, ручное управление и вечные «пожары» создают иллюзию роста.
Но бизнесу нужен не героизм, а управляемая операционная система.

Operations Manager — это не про таски и контроль.
Это роль про процессы, метрики, эффективность и синхронизацию команд — рядом с CEO, а не «где-то между отделами».

🚀 Пройдите курс и станьте Ops-лидером, который превращает хаос в систему, масштабирует бизнес и наводит порядок, который работает.

Вступайте в Telegram чат участников курса ⇢⇢⇢

Telegram чат

Почему стоит пройти курс про Операционный менеджмент

Для кого этот курс
- Для Operations Manager и Operations Lead, которые наводят порядок «по наитию» и хотят систему
- Для руководителей направлений, выросших из операционки
- Для Project / Delivery / Program Managers, которым тесно в проектах
- Для HRD, COO, Head of Product, которые закрывают Ops-функцию «между делом»
- Для тех, кто работает рядом с CEO и устал быть «пожарным»
- Для тех, кто хочет перейти от хаоса и ручного управления к управляемой компании
Что вы научитесь делать
- Строить операционную систему компании, а не латать проблемы
- Выявлять и описывать ключевые бизнес-процессы без бюрократии
- Настраивать операционные метрики и дашборды
- Повышать эффективность команд и функций
- Синхронизировать команды и устранять операционные разрывы
- Превращать хаос роста в управляемую систему
Что вы получите
- 8 практических занятий с реальными бизнес-кейсами
- Готовые фреймворки, шаблоны и Ops-инструменты
- Домашние задания с прикладной проработкой
- Системное понимание роли Operations Manager
- Чёткое позиционирование Ops как управленческой функции
- План наведения порядка в вашей компании
- Диплом о прохождении курса
Отличие от других курсов
- Фокус на операционном управлении бизнесом, а не таск-менеджменте
- Ops как стратегическая функция, а не вспомогательная роль
- Работа на уровне CEO, а не «между отделами»
- Метрики, процессы и ритмы — как единая система
- Реальные кейсы компаний 50–1000+ человек
- Подход Mike Pritula: Ops как управляемый бизнес-актив, а не хаотичная операционка

Программа курса
Операционный менеджер

📅 Старт 15 января 2026 года, по четвергам
⏱️ Частота: 1 занятие в неделю
⏰ Время 18:15 Киев

🟢 Живое онлайн занятие

📘 Занятие 1. Роль Operations Manager в компании
- Зачем бизнесу Ops после 50+ сотрудников
- Operations Manager vs Project Manager vs COO
- Ключевые зоны ответственности Ops
- Ops как «операционная нервная система» компании
- Типовые ошибки и ложные ожидания от роли
- Модели внедрения Ops-функции
🟢 Живое онлайн занятие

📘 Занятие 2. Процессы: от хаоса к управляемости
Что такое процесс и чем он не является
- End-to-end мышление и ценность для бизнеса
- Карта ключевых процессов компании
- Где нужна формализация, а где — нет
- Минимально достаточные регламенты
- Ошибки бюрократизации процессов
🟢 Живое онлайн занятие

📘 Занятие 3. Метрики и операционная аналитика
Почему метрики не работают в большинстве компаний
- Input / Output / Outcome показатели
- Leading и Lagging метрики
- Владельцы метрик и ответственность
- Операционные дашборды для управления
- Как избежать «аналитики ради аналитики»
🟢 Живое онлайн занятие

📘 Занятие 4. Эффективность и операционные потери
Где компания теряет время, деньги и фокус
- Узкие места и ограничения системы
- Очереди, простои и переключение контекста
- Быстрые улучшения (quick wins)
- Стандартизация и упрощение работы
- Когда автоматизация действительно нужна
🟢 Живое онлайн занятие

📘 Занятие 5. Синхронизация команд и операционные ритмы
Почему команды не стыкуются между собой
- Кросс-функциональные процессы
- Роль Ops в снижении трения между функциями
- Операционные встречи и статусы
- Еженедельные, месячные и квартальные ритмы
- Как не превратить встречи в пустую формальность
🟢 Живое онлайн занятие

📘 Занятие 6. Управление хаосом и изменениями
Почему порядок постоянно ломается
- Ops в период роста и масштабирования
- Управление изменениями через процессы
- Сопротивление, саботаж и инерция
- Приоритизация изменений
- Когда стабилизировать, а когда перестраивать
🟢 Живое онлайн занятие

📘 Занятие 7. Ops-инструменты и операционная система
Инструменты Operations Manager
- Процессные и workflow-системы
- Метрики, дашборды и источники данных
- Когда Excel лучше корпоративной системы
- Типичные ошибки автоматизации
- Проектирование целевой Ops-системы
🟢 Живое онлайн занятие

📘 Занятие 8. Карьера Operations Manager
- Кто и откуда приходит в Ops
- Ops как стратегическая управленческая роль
- Как доказывать ценность бизнесу
- ROI от операционного управления
- Карьерные траектории: Ops → COO / CEO Office
- Личный roadmap Operations Manager

Пройти курс

Выберите свой пакет и сэкономьте при ранней регистрации

Мы сделали доступные пакеты, выберите свой и начните свое развитие на курсе

Хотите прийти на первое занятие курса бесплатно?

Подпишитесь на бота, который напомнит вам о первом вебинаре в день его старта и отправит ссылку на вебинар. Кликайте на кнопку, откроется Telegram, где нужно будет нажать Старт (Start)

Записаться на первое занятие бесплатно

Как проходит обучение на курсе

1

Онлайн занятие

Вы смотрите живые онлайн или записанные занятия в удобном для себя темпе

2

Домашнее задание с проверкой автором курса

В каждом вебинаре есть практическое задание, которое нужно обязательно выполнить для получения диплома

3

Разбор кейсов участников

Мы общаемся в Telegram чате и обсуждаем кейсы участников

4

Получение диплома

Студенты, которые успешно выполнят задания курса получат диплом в конце курса

Диплом Профессионала после окончания курса
Такой желанный и ценный

Интегрируется в профайл Linkedin и HH
Каждый диплом имеет уникальный код
QR-код на дипломе ведет на онлайн версию
Невозможно подделать
Выдается на сертифицированной платформе Accredible (там же, где выдают сертификаты Rosetta Stone, Google, Udacity, Kaplan University и др.), посмотреть пример
По запросу выдается на английском, русском и украинском

Регистрация

Курс ведёт Mike Pritula — эксперт №1 в обучении онлайн

Создатель Mike Pritula Academy и PapaHR AI software
№1 Лидер мнений в HR с 2019 года
Автор самого крупного Youtube HR канала
20 лет в HR Wargaming, Preply, iDeals, Starlightmedia, Альфа-Банке, PeopleForce
Реализовал более 50 HR проектов
Сформировал 4 HR команды в разных бизнесах
ТОП-10 лучших HR СНГ
С 2010 года занимается онлайн обучением
Представитель HRCI в СНГ, готовит к сертификации SHRM
Обладатель сертификаций PHRi, SHRM-CP, HCI sHRBP
Запустил курсы подготовки к сертификации HRCI в 10+ странах
Более 100'000 обученных HR и руководителей
Автор модели компетенций HR
Автор самого полного чек-листа HR аудита
HR персона года Украины (2018) и Беларуси (2017)
Более 100 опубликованных статей и презентаций
Более 5 млн просмотров статей
Автор колонки на сайте Lifehacker.ru
Автор книг "Резюме на миллион" и "AI в HR"

👨‍🎓150'000 чел

Ровно столько участников прошло наши курсы с 2012 года

🌍 185 стран

США, Индия, Испания, Франция, Украина, Казахстан и другие

📚 135+ курсов

Для HR, рекрутеров, руководителей и бизнесменов

🗣️ 30 языков

Мы обучаем на разных языках и делаем HR доступнее

Стать участником

Что вы получите на курсе про OPS MANAGEMENT

Интенсивная работа на курсе

На курсе вы не являетесь пассивным слушателем, а активно принимаете участие в общении в онлайн чате во время занятия, в Telegram чате между занятиями, а также практикуете все полученные знания и получаете обратную связь от автора курса
Инструменты

Вы получите большое множество проверенных инструментов, которые автор проверил в самых разных компаниях, многие из которых были разработаны лично, а также примеры от лучших компаний
Готовые решения

Вам не нужно будет самостоятельно разрабатывать все решения. Вы сразу получите готовые решения по принципу «Бери и делай». Ваша задача будет только адаптировать все полученные инструменты к своей компании
Примеры

У нас будет множество примеров и кейсов компаний из самых разнообразных отраслей, как они решали задачи бизнеса с помощью HR-инструментов. Вы наверняка найдете множество идей для себя
Домашние задания

В своих домашних заданиях вы будете адаптировать все инструменты и решения под свой бизнес, а автор курса лично проверит, как у вас это получилось.
Закрытый чат

Все студенты добавляются в закрытый Telegram-чат где они могут задавать вопросы и получать помощь, обмениваться опытом, находить единомышленников и друзей.

Купить курс

Свежие отзывы о всех курсах Mike Pritula Academy

Кликайте по фото для просмотра отзыва и ссылки на профайл студента

Удобный личный кабинет

Обучение на курсе: живые занятия, практика и поддержка

Все ресурсы: записи вебинаров, презентации, дополнительные материалы, тесты, хранятся в вашем личном кабинете.

Для общения и поддержки все участники общаются в закрытом Telegram-чате.

❓ Часто задаваемые вопросы (Q&A)

Operations Manager отвечает за то, чтобы компания работала как система: процессы, метрики, синхронизация команд, эффективность и предсказуемость результата. Его задача — убрать хаос и сделать бизнес управляемым.

Записаться

Свяжитесь с нами любым удобным способом:

Написать нам в Telegram

Написать нам в Viber с ПК

Написать нам в Viber с телефона

Написать нам в WhatsApp

Написать нам на e-mail

Ок, хочу на курс!

Главная
→
Операционный менеджер