
Занятие в записи с проверкой ДЗ
Занятие в записи с проверкой ДЗ
Просмотр занятия в записи
Вы просматриваете записанные занятия в комфортном для себя темпе и изучаете материал


КОРОТКО
Оптимизация бизнес-процессов — это улучшение того, как в компании выполняется работа: устранение лишних шагов, потерь и ошибок, чтобы получать тот же или лучший результат быстрее и с меньшими затратами. Она опирается на описание процесса, его измерение и поиск причин проблем, а затем — на изменение и стандартизацию.
Карты процессов, включая карту ценностного потока, SIPOC, метод «5 почему», 5S, диаграмму причинно-следственных связей, чек-листы и матрицу приоритизации.
Оптимизация меняет сам процесс: убирает лишнее и упрощает. Автоматизация передаёт шаги процесса программам. Сначала процесс упрощают, потом автоматизируют — иначе в программу переносятся и его недостатки.
Когда работа идёт долго, с переделками и ошибками, затраты растут быстрее результата, а сотрудники по-разному выполняют одну и ту же задачу.
Для всех, кто описывает бизнес-процессы или отвечает за их эффективность: от HR и операционных директоров до генеральных директоров и владельцев бизнеса.
8 занятий онлайн с проверкой домашних заданий. Доступ к кабинету — 1 год.
Да. Занятия открываются в приложении для iPhone и Android: тот же логин и пароль, что на компьютере, прогресс общий. Как установить приложение