HR тренды 2023
💎Искусственный интеллект
Внезапно ворвался в 2022 году в мир креатива, начал писать статьи, генерировать иллюстрации и арт
В 2023 может быть использован для написания текста вакансий, писем кандидатам и даже персонализации текстов под кандидатов
Наверняка может найти применение и в формате поддержки сотрудников в разных ситуациях в формате чат-бота
Протестировать можно здесь: https://chat.openai.com/chat
⠀
💎Умные инструменты
Сейчас появляется много полезных инструментов как для рекрутинга, так и для HR.
Например, удобные инструменты для автоматического контактирования кандидатов или подстановки заготовленных текстов в любое текстовое поле или поиск контактов для профайла на Linkedin или устранение шума в микрофоне во время Zoom звонков + анализ частоты использования слов-паразитов.
Это очень мелкие инструменты, которые делают нашу жизнь удобнее и легче
Во многом, такие инструменты тоже начинают использовать искусственный интеллект
От HR ожидается быть экспертом и проводником к таким решения для своих сотрудников
Посмотреть - krisp.ai (то самое приложение, что убирает шумы и анализирует слова-паразиты в Zoom звонках)
⠀
💎HR присутствие
Сотрудники все чаще жалуются, что не замечают HR, особенно, если они работают на удаленке. HR стал такой корпоративной махиной, которая заботится про интересы компании и забывает про людей. Это совсем не так, как мы должны работать и это кардинально должно поменяться
Сотрудники должны ощущать наше присутствие и помощь где они не были бы
И это не просто про проведение онлайн тимбилдинга или отправки новогодних подарков. Это про живое общение, анализ проблем, коучинг, поиск точек повышения эффективности
HR People Partner должен стать еще более распространенной профессией
⠀
💎Битва за офис
Многие компании безуспешно пытаются вернуть сотрудников в офис, но у них мало что получается
И в то время, как многие вкусили все прелести удаленной работы и для некоторых она стала более эффективной, офисная работа все также имеет ряд преимуществ, особенно в плане коммуникаций, и потенциал повышения продуктивности работы людей
Новый вызов для компаний - найти способ не просто заставить, а завлечь людей прийти и работать в офисе и этот вызов прежде всего ложиться на плечи HR
Это и про новое пространство в офисе и про другую культуру и про более развитое оборудование
Уже не завлечешь сотрудников в старый и унылый офис, когда они могут путешествовать по всему миру, работать в лучших коворкинг или снимать комфортабельное и современное жилье + строить свое собственное
Я даже думаю, что профессия офис-дизайнера-антрополога станет скоро реальностью
⠀
💎Культура
Пожалуй, один из самых стабильных трендов
Совсем недавно подход в культуре поменялся с просто описания 5 ценностей к описанию 20-30 желаемых поведений сотрудников (включая и то, как вести себя не стоит - вспомните только антикнигу сотрудника Tesla как пример)
Сейчас тренд - быть смелыми в культуре и последовательными. Не боятся менять правила и делать то, что не делают другие (пока еще)
Что-то типа того, как Buffer уже много лет публикует зарплаты всех сотрудников просто у себя на сайте
Мне кажется, в культуре пока сильно много закрытости и зашоренности, особенно в отношениях компания-сотрудники + сильно много эмоций (таких, как обид)
Я думаю, что наиболее успешные компании сейчас - это компании, которые прежде всего смогли построить диалог с сотрудниками, ничего не скрывая, не принимая теневых решений (то есть не увольняя людей как это делал Твиттер и другие технологичные компании в этом году)
Мне нравится политика одной знакомой мне компании, где СЕО и создатель сказал как-то мне “Мы никогда не увольняем людей, мы даем понять, что человеку здесь не место и человек сам осознанно уходит или меняется”
⠀
💎HR данные
Бизнес, да и жизнь давно стали основаны на данных
Берем пример с доказательной медицины - мы уже не лечимся бабушкиными настойками, горчичниками, банками, козьим жиром, медом, малиной и прочими штуками, эффективность которых не доказана медициной (ну я так надеюсь, по крайней мере)
Аналогично пришло время делать в HR - перейти к доказательному HR и забросить/отбросить не работающие методы
Например, перестать мотивацией называть компенсации и льготы, использовать в рекрутинге задание нарисовать несуществующее животное и так далее
Пришло время собирать данные, анализировать и принимать решения с ними
Проверить себя здесь очень просто - когда вы описываете идею своему руководство, посмотрите, какое количество цифр в ней использовано
⠀
💎Возвращение к гуманизму
Мне очень нравился набирающий популярность в 2010 году гуманизм и гуманистический подход, чему способствовало появление книги “Доставляя счастье” Тони Шея. HR из моего окружения много уделяли внимания этому вопросу и строили свою “культуру счастья” (чем собственно и я занимался на телеканале СТБ и судя по показателям - вполне успешно)
Затем что-то нас увлекло и отвлекло и вот мы снова на какой-то дистанции от наших сотрудников (см. Тренд HR присутствие выше)
Пора нам опять поставить сотрудника со всеми его бедами, вызовами, страхами и потерянными мечтами в центр, а может даже вознести на пьедестал и сфокусировать все свое внимание на нем
Сначала COVID, потом война с вынужденной миграцией, блекаутами и переживаниями о будущем, сильно ухудшили и без того сложное эмоциональное состояние (а помните, совсем недавно МОЗ признал выгорание эпидемией века?)
Наша задача сейчас - построить такой себе “кокон” вокруг этого сотрудника, взяв на себя все его проблемы, боли, заботы о будущем и тем самым, стать полезными и помочь вновь стать продуктивным и что не менее важным - счастливым
Я думаю, что здесь HR стоит взять на себя роль такого себе кайф-бизнес коуча (и не пожалеть ресурсов на свое обучение)
⠀
💎Поиск точки вдохновения
Раньше сотрудников было радовать относительно легко
Сначала - повышением ЗП на 10-20%
Потом - новыми и интересными бенефитами, например, компенсация спортзала
Следом - красивым офисом с цветными стенами, самокатами и Playstation
А еще - гибким графиком работы и возможностями удаленки
Всякими инструментами вроде Slack, Workplace, HR опросами, на основании которых что-то реально менялось в компании
Тимбилдинги в квест-румах, а еще лучше где-то зарубежом
Все это вдохновляло и удивляло наших сотрудников, но этим уже насытились + приоритеты сменились (см. Тренд про гуманизм)
Что еще хуже (наверное) - так это отсутствие инструментов one-size-fits-all, и необходимость искать точечные инструменты
Я люблю называть это “ситуационная мотивация” - умение в моменте ловить главную потребность или боль сотрудника и сработать в этом направлении
Так вот HR приходится становиться людьми, которые тонко ловят эти потребности, быстро реагируют, параллельно убеждая руководство в необходимости инвестировать в такие вещи, как старлинки, генераторы, powerbankи и другие актуальные в моменте вещи
⠀
💎Умная HR автоматизация
Я уже много лет пишу о том, что HR автоматизация - важный тренд и поезд уже понемногу уходит для тех, кто не автоматизирует свои процессы
Тем не менее, имеем огромное количество компаний, которые экономят 0.5% зарплаты сотрудника на то, что потенциально повышает эффективность сотрудника от 5% до 20%
Тренд остается, для многих это уже просто “технологический долг” - то есть просто обязанность срочно внедрить
Сама же автоматизация становится более умной - это и возможность настройки гибких workflow - то есть процессов
И наличие готовых полезных шаблонов
И даже начальная интеграция искусственного интеллекта
За последний год вышло столько всего нового, что мы в Mike Pritula Academy задумались выпустить глобальный обзор всех HR решений, так что ждите в самое ближайшее время!
⠀
💎HR как система
Долгое время каждый строил у себя HR как мог и как хотел. Но сейчас приходит время стандартизации процессов, систематизации лучших практик, сертификации компетенций, а значит уже есть готовые и проверенные решения, которые нужно внедрять.
Несколько лет назад мы выпустили чек-лист HR аудита от Mike Pritula Academy и обучаем выстраивать систему HR именно как систему, основанную на лучших практиках, исследованиях и данных.
Пора и вам пересмотреть свое отношение к HR системе и применить готовые инструменты, проверенные и выверенные.
В этом мы рады будем помочь и научить
⠀
✳️Вместо выводов - нам предстоит очень интересный и амбициозный 2023 год, поэтому нам нужно держаться ближе друг к другу, больше общаться, обмениваться информацией и знаниями и просто быть хорошими людьми для хороших людей, а не просто функцией
⠀
С наступающим и рад буду вашему репосту 🥂
https://pritula.academy/
💎Искусственный интеллект
Внезапно ворвался в 2022 году в мир креатива, начал писать статьи, генерировать иллюстрации и арт
В 2023 может быть использован для написания текста вакансий, писем кандидатам и даже персонализации текстов под кандидатов
Наверняка может найти применение и в формате поддержки сотрудников в разных ситуациях в формате чат-бота
Протестировать можно здесь: https://chat.openai.com/chat
⠀
💎Умные инструменты
Сейчас появляется много полезных инструментов как для рекрутинга, так и для HR.
Например, удобные инструменты для автоматического контактирования кандидатов или подстановки заготовленных текстов в любое текстовое поле или поиск контактов для профайла на Linkedin или устранение шума в микрофоне во время Zoom звонков + анализ частоты использования слов-паразитов.
Это очень мелкие инструменты, которые делают нашу жизнь удобнее и легче
Во многом, такие инструменты тоже начинают использовать искусственный интеллект
От HR ожидается быть экспертом и проводником к таким решения для своих сотрудников
Посмотреть - krisp.ai (то самое приложение, что убирает шумы и анализирует слова-паразиты в Zoom звонках)
⠀
💎HR присутствие
Сотрудники все чаще жалуются, что не замечают HR, особенно, если они работают на удаленке. HR стал такой корпоративной махиной, которая заботится про интересы компании и забывает про людей. Это совсем не так, как мы должны работать и это кардинально должно поменяться
Сотрудники должны ощущать наше присутствие и помощь где они не были бы
И это не просто про проведение онлайн тимбилдинга или отправки новогодних подарков. Это про живое общение, анализ проблем, коучинг, поиск точек повышения эффективности
HR People Partner должен стать еще более распространенной профессией
⠀
💎Битва за офис
Многие компании безуспешно пытаются вернуть сотрудников в офис, но у них мало что получается
И в то время, как многие вкусили все прелести удаленной работы и для некоторых она стала более эффективной, офисная работа все также имеет ряд преимуществ, особенно в плане коммуникаций, и потенциал повышения продуктивности работы людей
Новый вызов для компаний - найти способ не просто заставить, а завлечь людей прийти и работать в офисе и этот вызов прежде всего ложиться на плечи HR
Это и про новое пространство в офисе и про другую культуру и про более развитое оборудование
Уже не завлечешь сотрудников в старый и унылый офис, когда они могут путешествовать по всему миру, работать в лучших коворкинг или снимать комфортабельное и современное жилье + строить свое собственное
Я даже думаю, что профессия офис-дизайнера-антрополога станет скоро реальностью
⠀
💎Культура
Пожалуй, один из самых стабильных трендов
Совсем недавно подход в культуре поменялся с просто описания 5 ценностей к описанию 20-30 желаемых поведений сотрудников (включая и то, как вести себя не стоит - вспомните только антикнигу сотрудника Tesla как пример)
Сейчас тренд - быть смелыми в культуре и последовательными. Не боятся менять правила и делать то, что не делают другие (пока еще)
Что-то типа того, как Buffer уже много лет публикует зарплаты всех сотрудников просто у себя на сайте
Мне кажется, в культуре пока сильно много закрытости и зашоренности, особенно в отношениях компания-сотрудники + сильно много эмоций (таких, как обид)
Я думаю, что наиболее успешные компании сейчас - это компании, которые прежде всего смогли построить диалог с сотрудниками, ничего не скрывая, не принимая теневых решений (то есть не увольняя людей как это делал Твиттер и другие технологичные компании в этом году)
Мне нравится политика одной знакомой мне компании, где СЕО и создатель сказал как-то мне “Мы никогда не увольняем людей, мы даем понять, что человеку здесь не место и человек сам осознанно уходит или меняется”
⠀
💎HR данные
Бизнес, да и жизнь давно стали основаны на данных
Берем пример с доказательной медицины - мы уже не лечимся бабушкиными настойками, горчичниками, банками, козьим жиром, медом, малиной и прочими штуками, эффективность которых не доказана медициной (ну я так надеюсь, по крайней мере)
Аналогично пришло время делать в HR - перейти к доказательному HR и забросить/отбросить не работающие методы
Например, перестать мотивацией называть компенсации и льготы, использовать в рекрутинге задание нарисовать несуществующее животное и так далее
Пришло время собирать данные, анализировать и принимать решения с ними
Проверить себя здесь очень просто - когда вы описываете идею своему руководство, посмотрите, какое количество цифр в ней использовано
⠀
💎Возвращение к гуманизму
Мне очень нравился набирающий популярность в 2010 году гуманизм и гуманистический подход, чему способствовало появление книги “Доставляя счастье” Тони Шея. HR из моего окружения много уделяли внимания этому вопросу и строили свою “культуру счастья” (чем собственно и я занимался на телеканале СТБ и судя по показателям - вполне успешно)
Затем что-то нас увлекло и отвлекло и вот мы снова на какой-то дистанции от наших сотрудников (см. Тренд HR присутствие выше)
Пора нам опять поставить сотрудника со всеми его бедами, вызовами, страхами и потерянными мечтами в центр, а может даже вознести на пьедестал и сфокусировать все свое внимание на нем
Сначала COVID, потом война с вынужденной миграцией, блекаутами и переживаниями о будущем, сильно ухудшили и без того сложное эмоциональное состояние (а помните, совсем недавно МОЗ признал выгорание эпидемией века?)
Наша задача сейчас - построить такой себе “кокон” вокруг этого сотрудника, взяв на себя все его проблемы, боли, заботы о будущем и тем самым, стать полезными и помочь вновь стать продуктивным и что не менее важным - счастливым
Я думаю, что здесь HR стоит взять на себя роль такого себе кайф-бизнес коуча (и не пожалеть ресурсов на свое обучение)
⠀
💎Поиск точки вдохновения
Раньше сотрудников было радовать относительно легко
Сначала - повышением ЗП на 10-20%
Потом - новыми и интересными бенефитами, например, компенсация спортзала
Следом - красивым офисом с цветными стенами, самокатами и Playstation
А еще - гибким графиком работы и возможностями удаленки
Всякими инструментами вроде Slack, Workplace, HR опросами, на основании которых что-то реально менялось в компании
Тимбилдинги в квест-румах, а еще лучше где-то зарубежом
Все это вдохновляло и удивляло наших сотрудников, но этим уже насытились + приоритеты сменились (см. Тренд про гуманизм)
Что еще хуже (наверное) - так это отсутствие инструментов one-size-fits-all, и необходимость искать точечные инструменты
Я люблю называть это “ситуационная мотивация” - умение в моменте ловить главную потребность или боль сотрудника и сработать в этом направлении
Так вот HR приходится становиться людьми, которые тонко ловят эти потребности, быстро реагируют, параллельно убеждая руководство в необходимости инвестировать в такие вещи, как старлинки, генераторы, powerbankи и другие актуальные в моменте вещи
⠀
💎Умная HR автоматизация
Я уже много лет пишу о том, что HR автоматизация - важный тренд и поезд уже понемногу уходит для тех, кто не автоматизирует свои процессы
Тем не менее, имеем огромное количество компаний, которые экономят 0.5% зарплаты сотрудника на то, что потенциально повышает эффективность сотрудника от 5% до 20%
Тренд остается, для многих это уже просто “технологический долг” - то есть просто обязанность срочно внедрить
Сама же автоматизация становится более умной - это и возможность настройки гибких workflow - то есть процессов
И наличие готовых полезных шаблонов
И даже начальная интеграция искусственного интеллекта
За последний год вышло столько всего нового, что мы в Mike Pritula Academy задумались выпустить глобальный обзор всех HR решений, так что ждите в самое ближайшее время!
⠀
💎HR как система
Долгое время каждый строил у себя HR как мог и как хотел. Но сейчас приходит время стандартизации процессов, систематизации лучших практик, сертификации компетенций, а значит уже есть готовые и проверенные решения, которые нужно внедрять.
Несколько лет назад мы выпустили чек-лист HR аудита от Mike Pritula Academy и обучаем выстраивать систему HR именно как систему, основанную на лучших практиках, исследованиях и данных.
Пора и вам пересмотреть свое отношение к HR системе и применить готовые инструменты, проверенные и выверенные.
В этом мы рады будем помочь и научить
⠀
✳️Вместо выводов - нам предстоит очень интересный и амбициозный 2023 год, поэтому нам нужно держаться ближе друг к другу, больше общаться, обмениваться информацией и знаниями и просто быть хорошими людьми для хороших людей, а не просто функцией
⠀
С наступающим и рад буду вашему репосту 🥂
https://pritula.academy/
