Блог

Talent Management Specialist: что нужно для работы

$8,4 трлн — такова предполагаемая стоимость сегодняшней нехватки талантов к 2030 году, если компании не смогут обеспечить свою рабочую силу в будущем. В ответ на это специалисты по управлению талантами активизируются, чтобы этого не произошло.
Если вас особенно интересует «человеческий» аспект управления персоналом, ищите возможности стать специалистом по управлению талантами. Поскольку компании продолжают сталкиваться с нехваткой талантов, проблемами удержания персонала и цифровыми/электронными преобразованиями, эта должность стала одной из самых влиятельных и стратегических должностей в отделе кадров и кадров.

Фактически, компании, которые инвестируют в комплексное управление талантами, превосходят своих конкурентов в 2,2 раза по совокупной доходности для акционеров.
Talent Management Specialist (Специалист по управлению талантами) — это специалист по персоналу, который фокусируется на росте, развитии и удержании лучших талантов. В отличие от общих ролей в HR, которые занимаются наймом, льготами или соблюдением нормативных требований, эта роль связана с развитием людей. Цель состоит в том, чтобы раскрыть потенциал сотрудников и повысить производительность компании.
Работа специалиста по управлению талатнами заключается в создании программ развития, построения карьерных путей и использования данных для измерения воздействия. По своей сути, эта работа отвечает на один ключевой вопрос: готовы ли наши сотрудники к тому, что будет дальше?

Чем занимается специалист по управлению талантами

Специалисты по управлению талантами работают на протяжении всего жизненного цикла сотрудника, уделяя особое внимание росту и мобильности. Они разрабатывают программы обучения, проводят наставничество, повышают вовлеченность и помогают руководителям с планированием преемственности. Их работа формирует как индивидуальную карьеру, так и культуру компании.

Их повседневные задачи могут быть разными — в один день они могут обсуждать таланты с руководством, в то время как в другой — планировать пути роста для сотрудников с высоким потенциалом или копаться в данных опросов о вовлеченности. Эта роль требует как масштабного мышления, так и внимания к индивидуальному развитию.

Должностная инструкция специалиста по управлению талантами

Давайте подробнее рассмотрим, что обычно включает в себя эта роль. Несмотря на то, что обязанности могут варьироваться в зависимости от компании, комплексная должностная инструкция специалиста по управлению талантами часто включает в себя следующие компоненты:
  • Развитие талантов и карьерный рост: Намечайте и разрабатывайте структурированные карьерные пути и программы обучения, которые предоставляют сотрудникам возможности для развития. Это также позволяет им достичь долгосрочного роста внутри компании.
  • Планирование преемственности: Определяйте будущих лидеров с помощью оценок, анализа талантов и показателей эффективности. Работайте с руководством, чтобы подготовить этих людей к будущим ролям, включая предоставление наставничества и возможностей для стажировки.
  • Анализ пробелов в навыках: Сотрудничайте с руководством и другими ключевыми участниками команды по управлению персоналом, чтобы оценить текущие возможности по сравнению с будущими потребностями, а затем разработайте планы обучения и другие инициативы для устранения этих пробелов.
  • Стратегии внутренней мобильности и удержания: Создавайте политики, программы и стратегии признания, которые побуждают сотрудников изучать новые роли и проекты внутри компании, а не всегда нанимать внешних сотрудников.
  • Планирование эффективности и развития сотрудников: Поддерживайте менеджеров с помощью инструментов коучинга, параметров оценки эффективности и систем постановки целей, которые помогают согласовать их с целями и приоритетами отдела.
  • Интеграция с разнообразием: Создавайте инклюзивные программы развития талантов, которые поддерживают различные пути к лидерству и продвижению.
  • Кросс-функциональное сотрудничество: Работайте с бизнес-партнерами по персоналу (HRBP), рекрутерами, специалистами по обучению и развитию (L&D) и руководителями высшего звена, чтобы согласовать программы управления талантами с целями компании.
  • Данные и отчетность: Используйте инструменты HRIS и аналитические платформы для измерения влияния инициатив в области талантов, таких как показатели производительности,темпы продвижения по карьере, тенденции вовлеченности и т. д.
Одним из самых эффективных, но недостаточно используемых инструментов в управлении талантами является выделение историй успеха сотрудников. Будь то демонстрация карьерного роста, празднование трансформации навыков или успешное наставничество, внутреннее повествование укрепляет доверие и вдохновляет других на участие.

Какая квалификация и опыт вам нужны

Обычно требуемые квалификации и опыт для специалиста по управлению талантами включают:

  • Степень бакалавра в области управления персоналом, бизнеса, организационной психологии или смежных областей
  • Степень магистра или MBA является плюсом (особенно в области организационного развития или HR-стратегии)
  • Профессиональные сертификаты (например, SHRM, HRCI), которые могут значительно повысить ваш профиль
  • От двух до пяти лет в области управления персоналом, обучения и развития, привлечения талантов или организационного развития
  • Опыт работы с системами управления эффективностью или инструментами HRIS
  • Подтвержденный опыт коучинга и разработки программ развития сотрудников или участия в них.
Вам не нужно ждать нового названия, чтобы начать выполнять свою работу. Предложите возглавить инициативу по обучению, организуйте программу наставничества или предложите простой проект по анализу пробелов в навыках, а затем используйте этот опыт для составления своего резюме.

Навыки и компетенции специалиста по управлению талантами

Ниже приведены ключевые навыки и компетенции, которые вам понадобятся, чтобы преуспеть в этой роли:

Развитие талантов и дизайн обучения

Вы должны уметь создавать увлекательные учебные материалы, отвечающие потребностям рабочей силы, сотрудничать с экспертами в предметной области (МСП) для разработки актуального контента и предлагать различные методы обучения. Кроме того, вы должны знать, как оценивать эффективность программы с помощью обратной связи и данных.

Управление эффективностью и планирование преемственности

Эти навыки необходимы вам как специалисту по управлению талантами, чтобы создать основы для непрерывной обратной связи, а также облегчить и направить постановку целей, развитие и планирование карьеры. В то же время вы должны уметь выявлять таланты с высоким потенциалом и готовить потенциальных лидеров к ключевым ролям (например, с помощью программ наставничества, наблюдения за работой или планов обучения).

HR-аналитика и метрики

Как специалист по управлению талантами, вы должны уметь анализировать тенденции в текучести кадров, вовлеченности, продвижении и окупаемости инвестиций, а также использовать информационные панели для принятия обоснованных решений по персоналу. Кроме того, вы должны знать, как регулярно просматривать данные, управлять инициативами по управлению талантами (включая сроки, заинтересованных лиц и бюджеты) и использовать технологии для оптимизации этих процессов.

Стратегическое мышление

Стратегическое мышление означает понимание бизнес-модели и целей, а затем согласование стратегий развития талантов для их поддержки. Например, если ваша компания расширяется по всему миру, вы можете оценить, готовы ли сотрудники к международным должностям, и разработать программы, чтобы закрыть любые пробелы. Это также означает тесное сотрудничество с руководством для планирования будущих потребностей в талантах.

Аналитическое мышление

Роль специалиста по управлению талантами требует от вас использования аналитики для выявления сотрудников с высоким потенциалом, измерения рентабельности инвестиций в программы и отслеживания тенденций продвижения по службе или мобильности. Панели мониторинга и отчеты показывают влияние, но сочетание данных с повествованием побуждает к действиям, а цифры привлекают внимание. Эти элементы нуждаются в четком повествовании, чтобы они закрепились.

Коммуникация и влияние

Сильная коммуникация имеет важное значение, и в этой роли она также означает влияние. Вам нужно будет адаптировать свои сообщения для руководителей, партнеров по персоналу или сотрудников. Вы должны использовать доказательства для обоснования своей точки зрения и осторожно ориентироваться в деликатных темах, таких как преемственность или производительность. Цель состоит в том, чтобы объяснить сложные идеи и заслужить поддержку со всех сторон.

Управление изменениями

Работа с талантами часто происходит во время изменений, таких как слияния, технические обновления и удаленные смены. Специалисты по управлению талантами должны помогать сотрудникам адаптироваться, сохранять мотивацию и расти во время этих переходов. Это означает планирование сопротивления, поддержку менеджеров и четкое внедрение изменений, чтобы помочь сотрудникам увидеть свое место в новом направлении.

Сотрудничество и инклюзивность

Специалист по управлению талантами работает в различных HR-командах (т.е. L&D, DEIB и рекрутинг), сотрудничает с бизнес-лидерами и обеспечивает вовлеченность сотрудников во всех аспектах. Таким образом, вам нужно будет использовать опросы или фокус-группы, чтобы формировать программы на раннем этапе, а также прислушиваться к различным мнениям и учитывать их для достижения лучших результатов в бизнесе и трудовых ресурсах.
Чтобы добиться реального эффекта, специалисты по управлению талантами должны тесно взаимодействовать с руководителями бизнес-подразделений. Присутствуйте на собраниях команды, спрашивайте о стратегических целях и совместно разрабатывайте стратегии развития талантов, адаптированные к потребностям команды. Это повышает доверие и гарантирует, что усилия по развитию действительно ориентированы на бизнес.

Потенциальная карьерная траектория специалиста по управлению талантами

Типичный карьерный путь для специалиста по управлению талантами часто начинается с должностей начального уровня, таких как координатор по персоналу, помощник по обучению и развитию или помощник по привлечению талантов. Эти должности помогают заложить основу для управления персоналом, развития сотрудников и найма.

По мере продвижения на должности среднего звена вы можете стать старшим специалистом по управлению талантами, партнером по обучению и развитию или аналитиком по эффективности и преемственности, которые больше сосредоточены на стратегии, коучинге и принятии решений на основе данных. После этого вы можете перейти на старшие или управленческие должности, такие как менеджер по талантам или директор по организационному развитию.

На руководящем уровне карьерный путь может привести к таким должностям, как вице-президент по управлению талантами или даже директор по персоналу. В зависимости от ваших интересов и сильных сторон, вы также можете переключаться между такими функциями, как обучение, подбор персонала или организационное развитие. Названия должностей различаются в зависимости от компании, но основной акцент на развитии и руководстве талантами остается неизменным.
Роль специалиста по управлению талантами сложна, при этом может быть очень полезной. Чтобы начать свое путешествие, подумайте о своих сильных сторонах и выберите область, в которой вы хотите развиваться. Затем вы можете выбрать программу обучения (например, программы HR Академии по управлению талантами или кадровой аналитике), а также общаться и общаться с коллегами в сообществах HR в LinkedIn или профессиональных ассоциациях.

Специалисты по управлению талантами играют ключевую роль в развитии сотрудников и организации, что также помогают поддерживать рекрутинг, вовлеченность, производительность и удержание. Как специалист по управлению талантами, вы не просто поможете своей компании ориентироваться в изменениях — вы будете формировать людей, которые ее возглавляют.