Эффективные стратегии карьерного роста снижают отток, укрепляют вовлечённость и помогают развивать необходимые навыки для достижения бизнес-целей.
Карьерное продвижение или рост — это процесс, в ходе которого сотрудник продвигается в своей профессиональной жизни, переходя на должности с большей ответственностью, более высокой оплатой труда, более широким влиянием или более глубокой экспертизой.
Стоит отличать карьерный рост от карьерного развития. Продвижение — это перемещение, например, изменение роли, уровня, сферы деятельности или статуса. Развитие, напротив, — это наращивание возможностей, которое делает возможным прогресс. Развитие без прогресса часто вызывает разочарование, а продвижение без развития может привести к разрывам в результатах.
На самом деле, 41% сотрудников называют отсутствие карьерного роста и продвижения главной причиной увольнения с прежних работ. Инвестиции в надёжную систему карьерного роста сотрудников снижают текучесть кадров и затраты на найм, укрепляют внутренний кадровый резерв и поддерживают стратегическое планирование персонала.
На самом деле, 41% сотрудников называют отсутствие карьерного роста и продвижения главной причиной увольнения с прежних работ. Инвестиции в надёжную систему карьерного роста сотрудников снижают текучесть кадров и затраты на найм, укрепляют внутренний кадровый резерв и поддерживают стратегическое планирование персонала.
Виды карьерного роста
Возможности для карьерного роста выглядят разно. Помощь сотрудникам, а также их руководителям понять доступные варианты, закладывает основу для сильной стратегии карьерного роста.
- Вертикальный рост: повышение на более высокие должности с большей властью. Это традиционная карьерная лестница, которая распространена в иерархических отраслях, таких как финансы, право и государственное управление, где каждое повышение связано с определённым набором критериев.
- Горизонтальный рост: переход в другую функцию или команду для расширения круга экспертизы. Переход в сторону расширяет навыки и перспективу сотрудника. Это также может сделать их более ценными и поддерживать вовлечённость без необходимости повышения.
- Развитие на основе навыков: углубление экспертизы в специализации без обязательной смены должности или уровня. Для некоторых сотрудников это значимая форма продвижения, поскольку они приобретают знания и опыт.
- Рост предпринимательства или портфеля: это особенно актуально в крупных организациях, где сотрудники берут на себя межфункциональные, проектные или консультативные обязанности наряду с основными ролями. Это повышает влияние и видимость, одновременно проверяя способности сотрудника без официального повышения.
Почему карьерный продвижение важно
Карьерный рост важен, поскольку сотрудники, у которых нет чётких путей роста, чаще ищут лучшие перспективы в других местах. Чёткие пути роста помогают удерживать таланты, снижать затраты на найм и повышать эффективность.
Но это только половина истории. Невовлечённые сотрудники, которые не уходят, просто остаются и работают ниже. Это увеличивает разрыв в навыках, в то время как конкуренты привлекают высокоэффективных, которые показывают более чёткие траектории роста.
Стратегийи карьерного роста для сотрудников
Ниже приведены семь стратегий карьерного роста, которые могут принести пользу вашему персоналу, помочь создать практический план и изменить способ роста вашей компании.
1. Поставьте чёткие цели по карьерному росту
Широкие амбиции вроде «больше ответственности» или «лучшей роли» недостаточны. Сотрудникам нужны конкретные цели карьерного роста, связанные с целевой ролью, навыками и реалистичными сроками. HR может создать инструменты, которые помогают сделать постановку целей конкретной.
Как HR может помочь
- Предоставляйте шаблоны для постановки целей и инструменты самооценки, которые связывают долгосрочные карьерные интересы с краткосрочными действиями по развитию
- Обучайте менеджеров проводить структурированные разговоры о карте карьеры, которые помогают сотрудникам прояснить, чего они хотят и как выглядит прогресс
- Служите "мостом", согласуя цели сотрудников с требованиями работы и потребностями бизнеса, чтобы планы продвижения были практичными и полезными, а не просто теоретическими.
2. Развивать навыки карьерного роста
Сотрудники могут сосредоточиться на том, в чём они сильны сегодня, а не на том, что им понадобится завтра. Однако навыки карьерного роста (технические способности, лидерские качества и межличностные сильные стороны) часто необходимы для открытия путей к новым ролям.
Как HR может помочь
- Проведите анализ разрывов в навыках, чтобы определить, что требует для продвижения в ключевых ролях и где сейчас находятся сотрудники вашей организации
- Создавайте видимые рамки компетенций, чтобы сотрудники точно знали, какие навыки связаны с каждым уровнем или функцией. Расплывчатые ожидания снижают мотивацию сотрудников, поэтому будьте максимально конкретны
- Разрабатывайте целенаправленные и персонализированные учебные маршруты, которые напрямую соответствуют карьерным целям, а не стандартные учебные каталоги, которыми сотрудники должны управлять самостоятельно.
3. Инвестируйте в обучение профессиональному росту
Обучение — одна из самых прямых инвестиций вашей компании в развитие сотрудников. Однако некоторые организации могут разрабатывать обучение вокруг своих бизнес-требований, не связывая его с индивидуальными карьерными целями сотрудников. В результате получаются курсы по комплаенсу, а не развитие, которое действительно ценят сотрудники.
Как HR может помочь
- Компании с развитой культурой обучения показывают на 57% более высокий уровень удержания. Формирование такой культуры с помощью комплексной программы L&D (и получение поддержки руководства) поможет минимизировать текучесть кадров и затраты на найм
- Сочетайте формальное обучение с неформальным обучением и связывайте возможности обучения напрямую с конкретными карьерными путями. Это связывает обучение с реальным развитием, а не просто с часами непрерывного профессионального развития (CPD)
- Отслеживайте, действительно ли обучение в вашей организации приводит к повышению и другим формам внутренней мобильности. Если нет — пора работать с сотрудниками, чтобы понять, насколько их карьерные цели могут соответствовать бизнес-задачам.
4. Используйте инструменты для определения карьерного пути и картографирования карьеры
Карьерный путь определяет возможные пути, по которым сотрудник может достичь своих целей. Картерирование карьеры отражает навыки, опыт и ключевые этапы, необходимые для достижения этой цели. Оба предоставляют сотрудникам конкретную цель для стремления и предоставляют менеджерам структурированные рамки, которые стимулируют карьерные дискуссии.
Как HR может помочь
- Сначала строите карьерные пути, основанные на ролях, для самых объёмных и самых текучествых кадров. Не забывайте указывать боковые варианты, а не только повышения
- Инвестируйте в инструменты или платформы для карьерного пути, которые позволяют сотрудникам самостоятельно исследовать свои варианты и дают HR лучшее представление о том, где совпадают амбиции и возможности членов команды
- Регулярно пересматривайте и обновляйте карьерные карты. Путь, который был логичен два года назад, может больше не отражать нынешнюю реальность.
5. Искать наставничество, коучинг и спонсорство
Сотрудники, имеющие доступ к наставникам, коучерам или спонсорам, продвигаются быстрее и увереннее. Хорошие наставники делятся своим опытом, а эффективные тренеры формируют самосознание на благо сотрудников. Спонсоры отстаивают интересы сотрудников, что может превратить потенциал в прогресс и продвижение.
Как HR может помочь
- Только 28% сотрудников США участвовали в формальном наставничестве за последние 12 месяцев, что свидетельствует о явном пробеле в обучении и развитии сотрудников. Обучайте менеджеров карьерным коучам, регулярно подсказывая для обсуждений с сотрудниками на тему развития и продвижения
- Строите осознанные спонсорские отношения для сотрудников с высоким потенциалом, связывая их с руководителями, которые могут активно отстаивать их продвижение.
6. Создавать возможности для внутренней мобильности
Внутренняя мобильность позволяет сотрудникам заниматься новыми ролями или проектами внутри вашей организации, а расширенные задания выводят их за пределы текущих возможностей. Сочетание этих двух факторов может способствовать карьерному росту более стабильно, чем любой из этих факторов.
Даже компании, которые заявляют, что поддерживают внутреннюю мобильность, могут на практике усложнить задачу, чем внешний найм, из-за более медленных и строгих внутренних процессов найма. Менеджеры, которые накапливают свои таланты, также усугубляют ситуацию. Вот почему важно исправлять систему, а не только сообщения.
Как HR может помочь
- Создайте видимую и легко доступную внутреннюю доску вакансий и поощряйте менеджеров публиковать вакансии внутри компании перед поиском внешних кандидатов
- Отмените негласное правило, согласно которому сотрудникам необходимо разрешение менеджера для внутренней заявки; Решения должны основываться на навыках и подходе, а не на одобрении менеджера
- Разрабатывайте программы stretch assignment, связанные с реальными бизнес-проектами, с коучинговой поддержкой, чтобы развитие было устойчиво.
7. Регулярно обсуждайте карьеру и оценивайте прогресс
Карьерный продвижение не происходит после одного ежегодного обзора. Это требует постоянного и постоянного диалога о том, чего сотрудники хотят профессионально и как они работают над своими целями. 54% сотрудников сообщают, что чувствуют себя полностью изолированными на работе в плане карьерного развития, и вы можете избежать этого в компании.
Как HR может помочь
- Встраивайте карьерные контрольные точки в цикл управления эффективностью, чтобы они были структурированной, ожидаемой частью каждого разговора о развитии, а не необязательным дополнением
- Дайте менеджерам простую структуру для общения, которая задаёт и отвечает на вопросы вроде «К чему вы стремитесь?», «Что мешает?» и «Чего вы ожидаете от своего менеджера/организации?»
- Отслеживайте показатели завершения карьерных разговоров как HR-метрики, отмечайте менеджеров, которые постоянно не соответствуют этому требованию, и общайтесь с ними, чтобы помочь решить любые проблемы или устранить препятствия, с которыми они могут сталкиваться.
Как разработать программу карьерного роста: чек-лист
Программа карьерного роста предоставляет вашей компании структурированный, повторяемый подход к росту сотрудников. Без него продвижение становится временным, зависит от усилий индивидуального менеджера и неравномерным по всему бизнесу. Приведённый ниже чек-лист поможет вам начать:
✔️ Оцените потребности сотрудников и бизнес-цели: проведите простую оценку потребностей, которая объединяет опросы сотрудников, данные прохожих интервью и разговоры с менеджером. Поймите, куда хотят двигаться люди и какие навыки понадобятся вашему бизнесу в ближайшие два-три года.
✔️ Определите, как выглядит карьерный продвижение в вашей организации: будьте конкретны. Каковы критерии для повышения? Ваша организация признаёт и поощряет латеральные переходы? Избегайте неопределённых ожиданий, так как они создают неравенство.
✔️ Стройте карьерные пути и карьерные карты: начните с самых интенсивных или самых текучестивых должностей. Создайте четкие, визуальные карты карьеры, показывающие реалистичные маршруты, которые сотрудники могут выбрать, включая дополнительные варианты (не только повышения).
✔️ Определите навыки и способности, необходимые для продвижения. Создавайте рамки компетенций для каждого уровня и роли. Сделайте их доступными для сотрудников и руководителей, чтобы обеспечить прозрачные и последовательные ожидания.
✔️ Предоставляйте поддержку обучению и развитию: Напрямую свяжите свои программы обучения и развития с навыками и опытом, необходимыми для продвижения. Убедитесь, что сотрудники знают, какие возможности для обучения существуют и как к ним воспользоваться.
✔️ Дайте возможность менеджерам поддерживать рост сотрудников: Обучайте менеджеров вести регулярные разговоры о карьере, использовать инструменты развития и активно поддерживать внутреннюю мобильность. Поведение менеджера является весьма важным фактором успеха программ карьерного роста.
✔️ Обеспечьте справедливый доступ к возможностям для карьерного роста: Аудит, который получает доступ к заданиям по расширению, спонсорству и возможностям обучения. Если ваша компания постоянно игнорирует одни и те же группы, у вашей программы возникает проблема, которую нужно решить немедленно.
✔️ Четко объясните программу: ваши сотрудники могут взаимодействовать только с программой, о существовании которой они знают. Делитесь ими через внутренние коммуникации, материалы для адаптации и брифинги менеджеров. Храните их в корпоративной интранете и делайте их легко доступными.
✔️ Измеряйте результаты и улучшайте программу: отслеживайте такие показатели, как уровень повышения, внутренняя мобильность, уровень удержания среди участников программы и удовлетворённость сотрудников карьерным ростом. Используйте эти показатели, чтобы уточнить, что предлагает ваша программа карьерного роста.
✔️ Определите, как выглядит карьерный продвижение в вашей организации: будьте конкретны. Каковы критерии для повышения? Ваша организация признаёт и поощряет латеральные переходы? Избегайте неопределённых ожиданий, так как они создают неравенство.
✔️ Стройте карьерные пути и карьерные карты: начните с самых интенсивных или самых текучестивых должностей. Создайте четкие, визуальные карты карьеры, показывающие реалистичные маршруты, которые сотрудники могут выбрать, включая дополнительные варианты (не только повышения).
✔️ Определите навыки и способности, необходимые для продвижения. Создавайте рамки компетенций для каждого уровня и роли. Сделайте их доступными для сотрудников и руководителей, чтобы обеспечить прозрачные и последовательные ожидания.
✔️ Предоставляйте поддержку обучению и развитию: Напрямую свяжите свои программы обучения и развития с навыками и опытом, необходимыми для продвижения. Убедитесь, что сотрудники знают, какие возможности для обучения существуют и как к ним воспользоваться.
✔️ Дайте возможность менеджерам поддерживать рост сотрудников: Обучайте менеджеров вести регулярные разговоры о карьере, использовать инструменты развития и активно поддерживать внутреннюю мобильность. Поведение менеджера является весьма важным фактором успеха программ карьерного роста.
✔️ Обеспечьте справедливый доступ к возможностям для карьерного роста: Аудит, который получает доступ к заданиям по расширению, спонсорству и возможностям обучения. Если ваша компания постоянно игнорирует одни и те же группы, у вашей программы возникает проблема, которую нужно решить немедленно.
✔️ Четко объясните программу: ваши сотрудники могут взаимодействовать только с программой, о существовании которой они знают. Делитесь ими через внутренние коммуникации, материалы для адаптации и брифинги менеджеров. Храните их в корпоративной интранете и делайте их легко доступными.
✔️ Измеряйте результаты и улучшайте программу: отслеживайте такие показатели, как уровень повышения, внутренняя мобильность, уровень удержания среди участников программы и удовлетворённость сотрудников карьерным ростом. Используйте эти показатели, чтобы уточнить, что предлагает ваша программа карьерного роста.
✔ Развивайте навыки, необходимые для создания стратегии карьерного роста
На курсе Управление талантами научитесь создавать и внедрять стратегии карьерного роста, которые минимизируют текучесть кадров, максимизируют долгосрочное удержание и укрепляют бренд работодателя
