Блог

Как создать эффективную философию компенсации

Философия компенсаций направляет вашу организацию в создании справедливых и прозрачных программ компенсаций и помогает привлекать и удерживать сотрудников. Узнайте о различных типах философии вознаграждения, компонентах философии вознаграждения, о том, как создать свою собственную и как измерять её эффективность.
Философия оплаты труда — это документ, дающий указания, рекомендации и ясность при принятии решения о компенсациях внутри организации.

Другими словами, это основа вашего подхода к компенсациям сотрудников, основанный на видении, миссии, ценностях и стратегических целях вашей организации.
Культура организации, её размер и её ресурсы влияют на философию компенсации. Совет директоров, исполнительное руководство, отдел кадров и эксперты по компенсациям и льготам (команда компенсаций) обычно участвуют в разработке философии компенсаций и структуре оплаты.

Документированная философия компенсации обычно занимает от одной до нескольких страниц.

Почему вашей организации нужна философия оплаты труда?

Философия компенсаций помогает разрабатывать структуры компенсаций, управлять программами компенсаций и льгот, определять пакеты компенсаций для новых сотрудников и предоставлять рекомендации по стимулированию и удержанию самых ценных сотрудников. Преимущества философии компенсации, следовательно, заключаются:
  • Привлечение талантов — это позволяет представить себя привлекательным работодателем и выделить вашу организацию среди конкурентов. По мере продолжающейся борьбы за таланты, компенсация — лишь часть пирога, который привлекает новых квалифицированных сотрудников в организации.
  • Удержание сотрудников — справедливая и прозрачная философия оплаты труда помогает повысить удовлетворённость сотрудников, мотивировать их производить качественную продукцию или предоставлять исключительный сервис, а также стимулирует сотрудников оставаться и развиваться в организации.
  • Равенство в оплате труда — обеспечивает равную оплату за равный труд.
  • Положительный опыт сотрудников — прозрачная философия оплаты труда демонстрирует приверженность организации справедливости, инклюзивности и справедливому вознаграждению сотрудников.

Какие существуют различные типы философии компенсации

Существует 4 основных типа философии компенсации:

  1. Рыночная оплата

Философия рыночной оплаты основана на факторах внутри отрасли организации, где компания стремится занять конкурентоспособное положение (процентиль оплаты) на рынке, а также зависит от конкретных географических локаций, в которых сотрудник может работать.
Работы разбиваются на разные компоненты и затем оцениваются для определения их ценности. Некоторые элементы, определяющие стоимость, включают:
  • Сложность работы
  • Квалификация, необходимая для эффективной работы на работе
  • Риск, который может быть связан с работой
  • Нехватка талантов для выполнения работы.
Компенсация в рамках рыночной оплаты основывается на заслугах и построена как справедливый, объективный и конкурентный подход к оплате. Однако если вы небольшой или семейный бизнес, философия рыночной оплаты может быть сложной, так как у вас ограниченные ресурсы для обеспечения конкурентоспособной оплаты.

2.Равная оплата труда

Эта философия означает, что каждый получает одинаковую оплату независимо от сложности работы или географического положения. Это чаще встречается в семейных предприятиях. Преимущество этой философии в том, что она потенциально устраняет давление быть конкурентоспособным на рынке, и нет внутренней конкуренции.
Однако очевидная проблема — неудовлетворённость сотрудников и работой. Поскольку не все рабочие места одинаковы — даже в семейном бизнесе есть более сложные или требовательные роли. Однако при отсутствии дифференциации в оплате, которая бы это признавала, сотрудники могут остаться недовольными, уйти, и качество предоставляемого обслуживания может пострадать.

3.Гибкая оплата труда

Эта философия позволяет совету директоров и руководству использовать рыночную оплату (объективную) с организационными культурными мерами (субъективными) для вознаграждения сотрудников. Преимущество — возможность адаптировать компенсацию под уникальные сценарии и потребности. К сожалению, гибкая философия оплаты также может привести к восприятию предвзятости, несправедливости, несправедливости и даже дискриминации.

4.Индивидуальная оплата

В этом случае компенсация определяется рыночными условиями, результатами сотрудников и результатами организации. Такой тип философии компенсации мотивирует сотрудников достигать конкретных целей или команды — заранее определёнными целями, которые потенциально могут повысить их заработную способность.
Это может быть в виде повышения заслуг, повышения или бонусных выплат. В свою очередь, организация остаётся конкурентоспособной на рынке и может продолжать конкурентоспособно выплачивать зарплаты своим сотрудникам.

Компоненты философии компенсации

По словам Джеймса Реды, эксперта по вознаграждению руководителей, философия компенсаций состоит из следующих пяти компонентов:

1. Цели программы компенсаций

Это руководящие принципы философии компенсации. Например: «Наша программа вознаграждения руководителей разработана с учетом гибкости, чтобы быть конкурентоспособной и мотивирующей на различных рынках, где мы конкурируем за кадры руководителей, при этом подчиняясь централизованному проектированию, утверждению и контролю

2. Внутреннее и внешнее равенство оплаты труда

Команда по компенсациям должна определить, какой тип философии соответствует их культуре. Внутренняя справедливость необходима с точки зрения комплаенса, но также и для достижения инклюзивности, принадлежности и сильного вовлечения. Внешний капитал также критически важен для сохранения конкурентоспособности в отрасли и привлечения и удержания сотрудников. Найти правильный баланс бывает сложно, поэтому многие организации участвуют в опросах по компенсациям и/или приобретают эталонные опросы для своей отрасли.

3. Сравнения групп

Организации могут использовать широкое сравнение коллег как один из факторов при определении базовой зарплаты, годовой премии и льгот. Джеймс Реда рекомендует создать группу коллег по компенсациям, включающую как минимум 15 компаний.

4. Стратегия позиционирования оплаты

Многие организации устанавливают стратегию позиционирования оплаты труда в начале каждого года. Обычно он состоит из следующего:
  1. «Процентильное ранжирование компонентов оплаты труда по рынку: для зарплаты, бонусов, долгосрочных стимулов, пенсионных, медицинских и оздоровительных пособий, привилегий и практик выходного пособия, философия компенсаций должна определять, как устанавливается каждый элемент компенсации. Большинство компаний ориентируются на медиану (50-й процентиль) для установления общей компенсации с вариациями для каждого элемента.
  2. Распределение оплаты: Это включает зарплату, краткосрочные стимулы ("ИППП") и долгосрочную стимулирующую ("LTI") компенсацию.
  3. Кривая оплаты за результаты: включает порог, целевой и максимальный выплаты. Порог варьируется по относительному или абсолютному показателю, целевой показатель приносит 100%, а максимальный — для 75-го процентиля.»

5. Соответствие эффективности бизнес-плану

Существует несколько факторов, способствующих успеху бизнес-плана. Одним из таких факторов является согласование программ компенсаций со стратегическими бизнес-целями и задачами. Несогласованная программа компенсаций может способствовать демотивации сотрудников, от которых ожидают больших результатов с минимальной вознаграждённостью. Или сотрудникам могут переплатить в экономике или рынке, которые не могут поддерживать высокие зарплаты.

Как создать философию компенсации

1. Заложить фундамент

С чего вы начинаете при создании своей философии компенсации?
  • Пересмотрите стратегические целиорганизации
Любое принятое решение, особенно касающееся компенсации, должно отражать видение и миссию организации и поддерживать её стратегические цели.

  • Оценивайте финансовые ресурсы
Реалистичная и профессиональная оценка ваших ресурсов является ключом к предоставлению компенсационных пакетов, которые ведут к продуктивным сотрудникам, мотивированному персоналу и высокой прибыли. Руководство должно учитывать свои активы, капитал и обязательства перед принятием и разработкой философии компенсаций организации.

  • Рассмотрите сильные стороны и возможности
Анализ внутренних сильных сторон организации (продукты, услуги, уникальные навыки) и внешних возможностей (спрос потребителей, нишевое присутствие на рынке, сильные инвесторы) помогает организациям представить философию, которая лучше всего подходит им.

  • Разрабатывайте стратегию против слабых сторон и угроз
В каждой организации есть слабости. Важно признать это, а также выявить эти слабые места. Слабыми сторонами могут быть устаревшие технологии, низкая вовлечённость сотрудников или рост числа жалоб сотрудников, требующих расследования. Существуют также внешние угрозы организации в виде выхода новых конкурентов, снижения интереса клиентов, пандемии или замедления экономики. Стратегия смягчения негативных последствий слабостей и угроз крайне важна для построения успешной философии оплаты труда.

  • Вам не обязательно начинать с нуля
Пересмотрите всё, что у вас уже есть по компенсации, и посмотрите, как вы можете использовать это при формировании своей политики компенсации.
После того как команда по компенсациям оценит и проанализирует эти факторы, они могут определить, как организация может распределить ресурсы для компенсации сотрудников. Они могут начать предпринимать необходимые шаги для создания эффективной философии компенсации для достижения стратегических целей организации.

2. Адаптируйте свою философию вознаграждения под бизнес-цели, отрасль и рынок

Ваша философия оплаты труда будет уникальной в соответствии с потребностями и целями вашей компании. Поймите, с кем вы конкурируете, сравнивая группу коллег и анализируя отраслевые и рыночные ориентиры.
Интересный пример философии оплаты — Gravity Payments. Генеральный директор предоставлял своим сотрудникам минимальную зарплату в размере 70 000 долларов, которую он считал достойной заработной платой. Многие бизнесмены советовали ему не делать этого и ожидали, что он и его бизнес провалятся. Однако, по сообщениям, произошло совсем наоборот; Доходы утроились, сотрудники стали более вовлечёнными и смогли покупать дома.

3. Хорошо структурируйте свой документ по философии компенсации

В вашем документе по философии компенсации следует включить несколько элементов. Некоторые из них:
  • Утверждение, которое подытоживает философию
  • Приверженность равенству оплаты труда
  • Стратегия оплаты труда
  • Сосредоточьтесь на базовой оплате
  • Варианты с переменной оплатой, если применимо
  • Структура зарплат для всей организации
При структурировании вашего документа вы можете вдохновиться общедоступными документами по философии компенсаций. Университеты, такие как Университет ДеПол или Университет Айовы, публикуют свои философии вознаграждения на своих сайтах. Некоммерческая организация Community Action Partnership of Ramsey and Washington Counties предлагает свою философию компенсации — одностраничный материал — доступен для широкой публики.

4. Рассмотрите соответствие требованиям

Убедитесь, что содержание вашего философского документа соответствует местным законам и нормативам.

5. Будьте последовательны

Ваш документ по философии компенсации будет направлять различные решения — при найме, продвижении и в целом поощрении сотрудников. Убедитесь, что вы последовательно применяете свою философию на протяжении всего жизненного цикла сотрудника. Это поможет вам способствовать прозрачности при принятии решений по компенсациям внутри вашей организации.

6. Озвучите свою философию вознаграждения

Внутреннее общение вашей философии компенсации даёт сотрудникам представление о том, как и почему вы принимаете решения о компенсациях именно так. Это также помогает управлять ожиданиями сотрудников относительно повышения зарплаты, бонусов и всего, что связано с компенсациями.
Как мы уже упоминали, некоторые организации предпочитают сделать свой документ по философии вознаграждения доступным для широкой публики. Вы можете создать сокращённую, менее подробную версию своей философии, чтобы опубликовать её на сайте в рамках стратегии брендинга работодателя. Так ваши (потенциальные) кандидаты смогут узнать больше о вашем подходе к оплате труда.
  1. «Прозрачность: Мы открыто делимся нашим подходом и всеми зарплатами, чтобы создать доверие, нести ответственность и служить ресурсом для отрасли.
  2. Простота: Мы стремимся поддерживать понятную формулу, которая позволяет каждому легко увидеть, как мы получаем конкретную зарплату.
  3. Справедливость: Мы обеспечиваем справедливую оплату тем, кто занимает ту же роль и обязанности, но с одинаковым уровнем опыта.
  4. Щедрость: Мы платим выше рынка, чтобы привлечь нужную команду, процветать как личности и избегать исключений и несправедливости, возникающих в результате переговоров.»

7. Проверьте, эффективна ли ваша философия компенсации

По данным Общества управления человеческими ресурсами, «эффективная философия компенсации должна пройти следующие тесты качества:
  1. Является ли программа в целом справедливой?
  2. Является ли программа в целом оправданной и воспринимается ли сотрудниками как справедливая?
  3. Является ли программа финансово чувствительной в целом?
  4. Соответствуют ли программы, включённые в философию и политику компенсации, юридически соответствующие требованиям?
  5. Может ли организация эффективно донести философию, политику и общие программы до сотрудников на всех уровнях?
  6. Являются ли программы, которые предлагает организация, справедливыми, конкурентоспособными и соответствуют философии и политике оплаты труда?»
Задайте себе эти вопросы при составлении документа.

8. Пусть ваша философия компенсации развивается

Ваша философия компенсации не высечена в камне. Естественно, что по мере развития вашей организации, изменений экономики и технологического прогресса будет развиваться и способ оплаты труда сотрудников. Обязательно сообщайте об изменениях сотрудникам и кандидатам, чтобы сохранить прозрачность.
Если вы являетесь HR-специалистом и хотите узнать больше о секторе компенсаций и льгот, вам стоит пройти онлайн-курс Compensation & Benefits и получить диплом.

🚩 Курс Compensation & Benefits поможет вам понять процесс формирования стратегии общего вознаграждения, узнать, как вознаграждение влияет на бизнес, как определить структуру оплаты труда, погрузиться в оценку и грейдирование должностей, а также интерпретировать данные для выявления разрывов в оплате труда и разработки плана действий по обеспечению равенства в оплате труда.