Менеджер по персоналу — должность, которая нужна любой компании, независимо от ее масштабов. Малые бизнесы — не исключение. А если сказать точнее, то они нуждаются в HR даже сильнее крупных корпораций и работу предлагают интересную и не совсем стандартную. Дело в том, что в больших компаниях корпоративная культура стандартизирована. Для малых же —стандартный подход не всегда годится, в них процессы должны быть максимально адаптивными и эффективными.
HR-стратегии в некрупном бизнесе качественно работают, если благодаря им не только привлекаются и удерживаются таланты, но и создается здоровая атмосфера внутри коллектива. Как же именно менеджеру по персоналу грамотно организовать свою работу в малой компании, расскажем в статье.
Особенности HR для малых компаний
Чтобы хорошо справляться с обязанностями менеджера по персоналу в небольшой фирме, нужно понимать, какие особенности имеет эта должность. Среди самых важных:
- Малый бюджет и ограниченные ресурсы. Это норма для большинства компаний, но это не значит, что из-за ограниченных финансовых возможностей можно пожертвовать должностью HR. Менеджер по персоналу наоборот поможет настроить все процессы так, чтобы получать максимум пользы из ограниченных ресурсов. Сэкономить же лучше на дорогих системах автоматизации, используя вместо доступные альтернативы, к примеру.
- Универсальность ролей. Из-за ограниченных ресурсов HR-м в малых компаниях приходится выполнять одновременно несколько функций — от подбора персонала до разработки и внедрения программ мотивации.
- Гибкость и адаптивность. В небольших компаниях, как правило, реализуются плоские структуры управления, а значит, менеджерам по персоналу нужно быть готовым быстро реагировать на разные изменения и подстраивать под них свою стратегию управления талантами.
- Интеграция корпоративной культуры. Для малых компаний это один из главных инструментов привлечения и удержания талантов, потому айчары должны очень четко и понятно описать все ценности бизнеса, ответственно подходить к корпоративным мероприятиям, пропагандировать открытую коммуникацию.
Ключевые задачи HR для малых компаний
Менеджер по персоналу в небольшой компании должен отвечать за такие вопросы:
- Рекрутинг и адаптация сотрудников. Важно выстроить процесс найма так, чтобы он учитывал специфику компании. Нужно определить четкие требования к кандидатам. Причем не только профессиональные, но и морально-этические. После найма желательно провести быстрый онбординг, чтобы новичок скорее влился в рабочий процесс.
- Развитие персонала. Ограниченные ресурсы — не повод отказывать в нем. Айчар должен находить возможности для обучения сотрудников всегда. Во-первых, это на руку компании. Во-вторых, наличие перспектив повышает мотивацию и кредит доверия к работодателю.
- Управление мотивацией. Когда сотрудник работает с удовольствием, малая компания успешно развивается. Важно иметь внутреннюю программу мотивации. Бенефиты при этом необязательно должны быть материальными. Дополнительные выходные, гибкий график, внеплановое интересное обучение сотрудников — все это может послужить неплохой наградой.
- Управление продуктивностью. Прозрачная, честная и понятная обратная связь всегда благоприятно влияет на показатели KPI.
- Организация коммуникации. Чтобы рабочий процесс проходил продуктивно, нужен слаженный коллектив. Наладить отношения помогает правильная коммуникация в компании. Между сотрудниками и руководством не должно быть стены. Чем сильнее все в команде доверяют друг другу, тем выше продуктивность, тем успешнее компания.
Вызовы HR в малых компаниях
Трудности перестанут быть проблемой, если быть к ним готовым. Ниже — список самых распространенных вызовов, с которыми могут сталкиваться HR-менеджеры небольших бизнесов:
- Ограниченные ресурсы. Не так просто закрыть все потребности компании, когда бюджет невелик, но если правильно расставлять приоритеты, то этой проблемы можно и не ощутить.
- Поиск талантов и их удержание. Привлекать квалифицированные кадры малой компании непросто, потому что она не всегда может предложить конкурентную зарплату или такой же соцпакет, как крупная корпорация. Значит ли это, что таланты будут утекать к конкурентам? Конечно нет, если продумать правильную стратегию и при хантинге делать акцент на свои сильные стороны — такие, как возможность удаленной работы, гибкий график, быстрый карьерный рост или регулярные командировки, например.
- Культура и мотивация. В условиях постоянных изменений важно иметь хоть что-то стабильное. И это однозначно должна быть корпоративная культура, которая предполагает внимательное и заботливое отношение к сотрудникам. Команда должна знать, что она ценна. Демонстрировать это можно по-разному: бонусами, корпоративами, открытой коммуникацией.
- Юридические и трудовые вопросы. Поскольку большинство малых бизнесов не может позволить себе юридического консультанта, HR-у нужно хотя бы в общих чертах разбираться во всех правовых аспектах. Как минимум для того, чтобы вовремя обратиться за помощью внешнего специалиста и не наделать беды.
Как малым компаниям успешно построить стратегию HR?
Несколько простых шагов приведут к успеху:
- Гибкая стратегия. Это важнейший критерий успеха для малых компаний. HR-отдел должен уметь быстро менять приоритеты зависимо от ситуации и адаптировать под них общую стратегию.
- Инвестирование в обучение. Важно помнить, что главный актив любого бизнеса — его сотрудники, потому топ-менеджмент должен по-максимум вкладываться в обучение сотрудников и свое собственное. Необязательно покупать дорогие курсы, иногда полезную информацию можно найти и в бесплатных ресурсах.
- Простота и эффективность. HR-процессы должны быть понятны всем их участникам. То есть, не нужно выдумывать что-то сверхъестественное, если можно использовать проверенные годами инструменты.
- Привлечение внешних экспертов. Не всем компаниям нужны штатные специалисты. В некоторых случаях намного эффективнее и рациональнее обратиться за помощью к подрядчику.
Как разработать лучшие HR-стратегии для малых компаний
Метод проб и ошибок — действенный и проверенный годами, но намного эффективнее учиться на чужом опыте, которым охотно готовы поделиться менторы Mike Pritula Academy. Курсы на платформе понятные, доступные и состоят из действительно важной информации, которую можно и нужно активно применять на практике. На уроках вы узнаете все об особенностях построения HR-стратегий для небольших компаний, научитесь расставлять приоритеты и узнаете много лайфхаков, с которыми работа превратится в сплошное удовольствие.
