Аутсорсинг HR —это практика, которая предполагает делегирование функции управления персоналом стороннему лицу или группе лиц, и в последнее время она становится все более популярной. Одна из самых главных причин этого — передав руководство кадрами профессионалам, менеджмент компании может сосредоточиться на своих основных задачах. И это действительно рабочая схема, но только в том случае, когда HR на аутсорсинге подобраны грамотно — то есть, они разделяют и пропагандируют корпоративные ценности, чувствуют потребности компании и знают, что сделать, чтобы им удовлетворить.
Преимущества аутсорсинга HR-функций
Если бы эта практика не имела ряда внушительных преимуществ, вряд ли она была бы настолько популярной и актуальной. Чем же именно полезен и привлекателен HR аутсорсинг:
- Оптимизация затрат. Если передавать управление персоналом на аутсорс, компании не придется содержать собственный айчар-отдел. Это значит, что бизнес сможет сэкономить на зарплатах, финансировании обучения, содержании рабочих мест, при этом получая качественный результат от работы профессионалов извне.
- Доступ к экспертизе. HR-аутсорс — отличная возможность получить услуги специалистов с высоким уровнем квалификации, которые в курсе всех трендов сферы, знакомы с новейшими практиками и способны быстро и просто решать даже самые сложные задачи.
- Сосредоточенность на ключевых бизнес-процессах. HR-аутсорсинг освобождает руки топ-менеджменту и дает возможность больше времени уделять стратегическому планированию, составлению плана развития бизнеса и прочим важным вопросам, в то время как персоналом занимаются специалисты подрядчика.
- Гибкость. Передача функции управления персоналом аутсорс-компании делает бизнес более гибким. Особенно, когда дело касается расширения или сокращения штата. HR-услуги в этом случае масштабируются проще и быстрее, учитывая все потребности клиента.
Недостатки и риски аутсорсинга HR-функций
У любой медали есть две стороны, и аутсорсинг HR услуг тоже имеет ряд недостатков, которые важно учесть, прежде чем делегировать обязанности по управлению персоналом. Среди самых серьезных минусов — такие:
- Потеря контроля. Иногда тот факт, что компания не управляет HR-процессом, приводит к нарушению корпоративной культуры и негативно сказывается на атмосфере внутри коллектива.
- Зависимость от подрядчика. Везде работают люди. Иногда HR на аутсорсинге может не вовремя выполнять свои задачи, на что компания-заказчик повлиять не особо может.
- Конфиденциальность. Подключение третьей стороны — всегда определенный риск. Разумеется, аутсорсинг HR функций предполагает полную секьюрность, но человеческий фактор всегда остается человеческим фактором.
- Потенциальное несоответствие корпоративным ценностям. Не все подрядчики четко и в полной мере понимают или разделяют корпоративные ценности заказчика. Нарушение стандартов может вызвать непонимание сотрудников и дисгармонию внутри коллектива.
Для каких компаний аутсорсинг HR является оптимальным решением?
Оптимизация HR процессов подходит не каждому бизнесу. Крупные корпорации, например, имеют развитие отделы по управлению персоналом, которые настолько хорошо понимают всю специфику работы, что обращаться к подрядчику для них просто не имеет смысла.
Идеальным вариантом делегация обязанностей станет для компаний с ограниченными ресурсами. Как правило это:
- Малые и средние бизнесы, у которых нет достаточной возможности содержать собственный айчар-отдел. Передав же обязанности внешнему провайдеру, они сокращают свои расходы, но при этом получают грамотное управление персоналом.
- Стартапам целесообразнее сосредоточиться на развитии продукта, чем на HR-задачах. Потому для них аутсорсинг HR — находка.
- Быстрорастущие компании нуждаются в очень оперативном масштабировании айчар-отдела. Искать новых людей в команду не так просто, и это требует времени. HR-аутсорсинг же очень гибкий. И в то время, пока подрядчик будет заниматься вопросами талантов, компания продолжит концентрироваться на важных бизнес-задачах.
Как выбрать подрядчика для аутсорсинга HR-функций
Чтобы найти компанию, которой можно будет со спокойной душой делегировать такую важную функцию, нужно обращать внимание на следующие моменты:
- Репутация и опыт. Чем дольше фирма на рынке и чем больше у нее позитивных отзывов имеет, тем выше шансы, что вы станете еще одним ее довольным клиентом.
- Надежность. Убедитесь, что подрядчик ответственно относится к вопросам конфиденциальности и безопасности данных.
- Гибкость. Желательно, чтобы компания могла быстро масштабировать свои услуги и подстраиваться под любые изменения бизнеса.
- Оценка качества услуг. Результаты деятельности подрядчика говорят сами за себя. Обратите внимание на ключевые для себя моменты, и ситуация сразу же прояснится.
HR-аутсорсинг без боли и проблем
Да, да, такое возможно, главное — грамотно подойти к вопросу. А как именно это — грамотно, узнаете на специальных курсах в HR-академии Майка Притулы. Обучение не для галочки — это про нашу платформу. Все курсы здесь полезные и практичные. Полученные знания сразу же можно применять на практике и с удовольствием наблюдать, как жизнь становится немножечко легче, а эффективность — и ваша, и вашей команды — растет. Хотите узнать про аутсорсинг HR — что это и зачем он нужен, а также другие секреты качественного управления талантами? Значит вам в Mike Prattle Academy! Наши двери всегда открыты для вас.
