Блог

HR-отчеты для принятия эффективных бизнес-решений

Чтобы принимать обоснованные стратегические решения, менеджеры по персоналу должны уметь понимать и интерпретировать различные виды отчетов. Они могут варьироваться от отчетов совета директоров по персоналу до отчетов по оценке эффективности, обучению и развитию.

Эти отчеты преобразуют сложные HR-данные в действенные идеи, обеспечивая комплексное представление о персонале и позволяя HR-руководителям принимать обоснованные решения, которые могут повысить стратегическую ценность бизнеса.

В этой статье мы рассмотрим типы HR-отчетов для HR-менеджеров и способы создания эффективных HR-отчетов.
Что такое HR-отчет?
HR-отчеты - это стратегические инструменты для демонстрации HR-метрик и данных, обеспечивающие подробный обзор персонала и деятельности HR.
HR-отчет предоставляет важные сведения, которые позволяют HR-специалистам и руководителям организаций принимать обоснованные решения о персонале, связанные с наймом, обучением, компенсацией и распределением ресурсов.

Мониторинг ключевых показателей, таких как уровень текучести кадров, удовлетворенность сотрудников и соблюдение трудового законодательства, в ваших HR-отчетах позволяет вам и вашей организации анализировать тенденции, принимать решения на основе данных и соответствующим образом корректировать стратегии и политику.

Более того, комплексные отчеты помогают оценить эффективность HR-практик и их влияние на организацию. Они позволяют увидеть, как ваши HR-инициативы согласуются с более широкими целями организации, и убедиться, что HR-практики способствуют общему успеху и конкурентоспособности компании.
Различные типы HR-отчетов - от ежемесячных итогов до ежегодных обзоров, определяющих стратегическое планирование, - призваны служить конкретным целям. Эти документы служат связующим звеном между необработанными данными и обоснованными решениями и являются ключом к раскрытию полного потенциала сотрудников.

Вот четыре распространенных типа общих HR-отчетов:

1. Отчет о численности персонала
Отчет о численности персонала дает представление об общем количестве сотрудников в организации на определенный момент времени. Это фундаментальный инструмент для понимания состава и численности персонала.

Как правило, этот отчет содержит подробную информацию о различных характеристиках сотрудников, таких как отдел, местоположение, уровень должности и тип занятости (полный рабочий день, неполный рабочий день или контракт).
Что включить в отчет
Отчет о численности персонала позволяет менеджерам по персоналу и руководителям организаций получить представление об уровне укомплектованности штата и демографических характеристиках персонала. Он отвечает на такие важные вопросы, как:

  • Сколько сотрудников? Казалось бы, базовый ответ на вопрос имеет решающее значение для распределения ресурсов и стратегического планирования. Он особенно важен при составлении бюджета или при оценке необходимости дополнительного найма или сокращения штата.
  • Где находятся сотрудники? Разбив численность персонала по местам расположения или отделам, организации могут определить области с высокой или низкой концентрацией сотрудников. Это помогает распределять ресурсы, выявлять потенциальные возможности расширения и обеспечивать соответствие распределения персонала потребностям бизнеса.
  • Какие типы сотрудников у нас есть? Понимание состава персонала с точки зрения уровней должностей, типов занятости и других характеристик помогает адаптировать стратегии управления персоналом, такие как набор, обучение и программы льгот, для удовлетворения разнообразных потребностей сотрудников.
Cтруктурированный отчет о численности персонала должен включать резюме для быстрого понимания ситуации, визуальные элементы, такие как диаграммы и графики, чтобы сделать данные более понятными, а также анализ любых проблем и рисков, связанных с управлением персоналом.

Ключевые показатели, которые следует включить в отчет, - это общая численность персонала, разбивка по отделам, показатели разнообразия (например, гендерная или этническая принадлежность), уровень текучести кадров, а также сравнение с прошлым, чтобы выявить тенденции, например рост или сокращение численности персонала.

Этот отчет служит основой для эффективного кадрового планирования и помогает принимать обоснованные решения в отношении самого ценного актива вашей организации - ее сотрудников.
2. Ежемесячный HR-отчет
Ежемесячный HR-отчет представляет собой обзор деятельности, показателей и событий в сфере HR за определенный месяц. Он помогает HR-специалистам и руководителям организаций принимать решения на основе данных, отслеживать прогресс и поддерживать соответствие между HR-стратегиями и бизнес-целями.

Предлагая регулярный и систематический обзор персонала, ежемесячные HR-отчеты позволяют организациям проактивно решать проблемы, связанные с рабочей силой, и оптимизировать свои HR-практики.
Что включить в отчет
Эффективный ежемесячный HR-отчет включает в себя следующее:
  • Резюме: краткий обзор наиболее важных моментов и ключевых выводов, сделанных в ходе HR-деятельности за месяц.
  • Ключевые показатели и KPI: данные о таких важных HR-показателях, как количество набранных сотрудников, уровень текучести кадров, показатели вовлеченности сотрудников, а также мероприятия по обучению и развитию.
  • Заметные HR-мероприятия: краткое описание важных HR-инициатив, проектов и событий, произошедших в течение месяца, таких как прием на работу новых сотрудников, повышение в должности или программы обучения.
  • Проблемы и риски: выявление проблем и рисков, с которыми столкнулся HR, а также действия, предпринятые или планируемые для их решения.
  • Тенденции и возникающие вопросы: анализ возникающих тенденций или проблем в трудовом коллективе, которые требуют внимания или дальнейшего изучения.
Для повышения читабельности и вовлеченности ежемесячные HR-отчеты часто включают визуальные элементы, такие как диаграммы, графики и таблицы. С их помощью аудитория быстрее воспринимает сложную информацию и тенденции.
3. Годовой HR-отчет
Годовой HR-отчет представляет собой целостный обзор деятельности управления персоналом за год, способствуя стратегическому планированию и постановке целей на предстоящий год.

Тщательно проработанный годовой HR-отчет включает в себя резюме достижений и проблем года, визуальные представления, такие как диаграммы тенденций, и подробные разделы об инициативах, политике и результатах работы HR в течение года.

В нем также должны быть изложены стратегические цели HR на предстоящий год. Консолидируя данные и выводы в едином документе, он представляет собой ценный ресурс для принятия обоснованных решений и постоянного совершенствования управления персоналом.
Что включить в отчет
Полноценный годовой отчет по управлению персоналом содержит:
  • Резюме: краткий обзор наиболее значимых достижений, проблем и основных выводов за год.
  • HR-инициативы и политики: подробное описание HR-проектов, программ и изменений в политике, реализованных в течение года. В этом разделе описывается, как стратегии HR соответствовали целям организации.
  • Ключевые метрики и показатели эффективности: обзор ключевых показателей, таких как уровень текучести и удержания персонала, прогресс в достижении целей многообразия и инклюзивности, оценка вовлеченности сотрудников и показатели компенсации.
  • Демографические показатели сотрудников: Разбивка сотрудников по таким характеристикам, как возраст, пол, должностные роли и стаж работы. Эта информация помогает выявить тенденции и оценить состав персонала.
  • Заметные достижения: информация о значительных достижениях в области HR, таких как успешные кампании по набору персонала, программы развития лидерских качеств или повышение удовлетворенности сотрудников.
  • Проблемы и извлеченные уроки: dыявление проблем и неудач, с которыми пришлось столкнуться в течение года, а также извлеченные уроки и шаги, предпринятые для их решения.
  • Перспективы и планы на будущее: перспективный раздел, в котором подробно описываются цели и задачи HR-департамента на следующий год. Сюда входят предлагаемые инициативы, направления деятельности и стратегии по решению любых ожидаемых проблем, а также организационные изменения.
  • Визуальные элементы: ежегодные HR-отчеты включают в себя визуальные средства, такие как диаграммы, графики и инфографика, для представления данных и тенденций, чтобы помочь заинтересованным лицам быстро усвоить наиболее важную информацию.
4. Отчет для совета директоров по персоналу
Отчет для совета директоров - это комплексное резюме важнейших данных и инициатив в области HR для представления совету директоров или высшему руководству о состоянии HR в организации.

Он демонстрирует, как стратегии и деятельность HR способствуют достижению общих целей и видения компании, обеспечивая прозрачность HR-инициатив и подчеркивая роль HR в обеспечении успеха бизнеса.
Что включить в отчет
Эффективный отчет совета директоров по персоналу включает в себя:
  • Краткое резюме: краткое изложение наиболее значимых достижений, проблем и ключевых выводов в области управления персоналом. Этот раздел дает краткий обзор содержания отчета.
  • Профиль персонала: Подробный обзор демографических характеристик сотрудников организации, включая возраст, пол, должностные роли, стаж работы и другие важные характеристики, с графиками и диаграммами. Этот раздел дает представление о составе и разнообразии персонала, помогая в стратегическом планировании и принятии решений.
  • Ключевые метрики и показатели эффективности: В этом разделе представлены HR-метрики и KPI, имеющие отношение к совету директоров, такие как производительность, влияние найма, текучесть и удержание персонала, а также планирование преемственности.
  • Обновление стратегических инициатив: обзор текущих или недавно завершенных стратегических HR-инициатив с подробным описанием их текущего состояния, результатов, ключевых выводов и предстоящих этапов. Таким образом, совет директоров получает информацию о ходе реализации ключевых проектов и вкладе HR в достижение более широких корпоративных целей. Это также прекрасная возможность рассказать о значительных достижениях HR за отчетный период, таких как успешные кампании по набору персонала, программы развития талантов или улучшение культуры на рабочем месте.
  • Риски и стратегии их снижения: Определение проблем или рисков, с которыми столкнулся HR, а также стратегий или действий, предпринятых для их смягчения. Это демонстрирует проактивный подход HR к решению вопросов, связанных с персоналом, таких как соблюдение требований HR, эффективное управление талантами или внедрение технологий.
  • Точки обсуждения: Темы или вопросы, которые HR хотел бы довести до сведения совета директоров для дальнейшего обсуждения или обратной связи, например, возникающие вопросы, изменения в политике и процедурах, а также стратегические изменения. Этот раздел создает платформу для открытого диалога между HR и советом директоров, обеспечивая согласованность и сотрудничество.
  • Фокус предстоящего периода: Выделение целей и инициатив, на которых HR собирается сосредоточиться в следующем отчетном периоде. В этой части отчета кратко изложите обоснование ваших планов, основные этапы, потенциальные проблемы и необходимые ресурсы.

Виды специализированных HR-отчетов

В то время как общие HR-отчеты дают полезную информацию о состоянии ваших усилий в области управления персоналом, специализированные HR-отчеты помогают вам и вашим заинтересованным сторонам глубже понять тонкости и нюансы управления персоналом.

Как и общие HR-отчеты, специализированные отчеты должны включать разделы с резюме и рекомендациями, чтобы дать четкое представление о ключевых моментах и дальнейших шагах для читателей отчета.

Давайте рассмотрим, что включает в себя каждый специализированный HR-отчет.

Отчет о наборе персонала

Отчет о наборе персонала содержит подробный анализ деятельности и процессов набора персонала в организации. Это инструмент, который позволяет менеджерам по персоналу и привлечению талантов, а также лицам, принимающим решения, оценивать эффективность, результативность и общую результативность своих усилий по привлечению талантов и улучшать процесс найма.
Это помогает организациям понять, насколько хорошо они привлекают, отбирают и нанимают кандидатов для удовлетворения своих потребностей в рабочей силе. Кроме того, это помогает принимать решения на основе данных для улучшения стратегий набора персонала.
Что включить в отчет

Эффективный отчет о подборе персонала должен включать следующее:
  • Показатели набора персонала: подробные данные о показателях набора персонала и ключевых показателях эффективности (KPI) за определенный период, такие как количество вакансий, время найма , стоимость найма и качество найма .
  • Анализ опыта кандидатов: обратная связь и данные, связанные с опытом кандидатов на протяжении всего процесса найма, включая опросы удовлетворенности и любые области улучшения.
  • Разнообразие и инклюзивность: данные о разнообразии пула кандидатов, подчеркивающие прогресс организации в достижении целей разнообразия и инклюзивности в процессе набора персонала.
  • Проблемы с набором персонала: выявление проблем или узких мест, возникающих в процессе набора персонала, а также стратегий или улучшений, реализованных для их преодоления.
Отчеты о наборе персонала часто включают визуальное представление данных, например диаграммы воронки набора персонала или диаграммы потоков кандидатов, чтобы сделать сложную информацию более доступной.

Оценивая эффективность ваших инициатив по привлечению талантов, ваша организация может постоянно совершенствовать свои процессы найма и привлекать лучших специалистов для поддержки своего роста и успеха.

Отчет о текучести и удержании

Если ваша организация работает с высокой текучестью кадров, отчет, в котором анализируется, какие сотрудники покидают организацию, а какие остаются, может помочь вам понять потенциальные причины и закономерности и решить проблему в корне.
Что включить в отчет
  • Показатели текучести и удержания : анализ общей текучести кадров и показателей удержания.
  • Причины текучести: Расшифровка причин, по которым сотрудники покидают организацию.
  • Анализ срока полномочий: как долго сотрудники обычно остаются в организации, с разбивкой по должностям или отделам.

Отчет об отсутствии и отпуске

Постоянные прогулы могут быть симптомом более серьезных проблем. Отчет об отсутствии и отпусках предназначен для отслеживания закономерностей прогулов сотрудников, причин продления отпусков и других связанных показателей.

Такая информация помогает выявить потенциальные проблемы, будь то в благополучии сотрудников, рабочей среде или организационной культуре, и принять корректирующие меры.
Что включить в отчет
  • Общее количество отсутствий: количество общих отсутствий за указанный период.
  • Причины отсутствия: классификация и анализ причин отсутствия, таких как болезнь, личные причины или неоплачиваемый отпуск.
  • Частотный анализ: показатели, показывающие, как часто сотрудники отсутствуют, а также любые возникающие закономерности.
  • Отслеживание длительного отпуска: мониторинг долгосрочных отпусков, таких как родительский отпуск, творческий отпуск или длительная болезнь.

Отчет о разнообразии и инклюзивности

Организации, инвестирующие в инициативы DEIB , могут получить выгоду от подробной разбивки сотрудников организации по полу, возрасту, этнической принадлежности и другим демографическим факторам.

Оценка результатов усилий по обеспечению многообразия и инклюзивности помогает определить области для улучшения и реализовать стратегии для достижения более инклюзивного рабочего места.
Что включить в отчет
  • Демографическая разбивка: данные о распределении сотрудников по полу, возрасту, этнической принадлежности и другим соответствующим категориям.
  • Результаты инициатив DEIB: результаты и влияние конкретных программ или инициатив DEIB.
  • Представленность по уровням должностей: анализ представительства разнообразия на разных уровнях должностей и ролей.
  • Обратная связь об инклюзивности: данные опросов сотрудников или механизмов обратной связи относительно инклюзивности на рабочем месте.

Отчет об обучении и развитии

В этом отчете оценивается эффективность и охват программ обучения, подробно описываются показатели участия, статистика завершения и улучшение производительности после обучения.

Благодаря этим данным компании могут усовершенствовать свои стратегии обучения, чтобы лучше соответствовать потребностям сотрудников и целям организации.
Что включить в отчет
  • Участие в программе обучения : количество сотрудников, принявших участие в каждом обучении.
  • Показатели завершения: показатели того, сколько сотрудников завершили начатые ими учебные занятия.
  • Оценки после обучения : обратная связь и оценки по результатам оценок после обучения.
  • Стоимость обучения на одного сотрудника: предоставление четкого представления о финансовых аспектах обучения и развития для определения будущего бюджета и распределения ресурсов.

Отчет о компенсациях и льготах

Справедливая компенсация и льготы являются одним из наиболее важных элементов удовлетворенности и удержания сотрудников.

В этом отчете подробно рассматриваются структуры вознаграждения организации и сравниваются их с рыночными стандартами. Анализируя воспринимаемую сотрудниками ценность льгот, предприятия могут вносить осознанные коррективы и создавать конкурентоспособные и привлекательные компенсационные пакеты.
Что включить в отчет
  • Сравнительный анализ заработной платы: сравнение структуры заработной платы организации со средними показателями по отрасли или региону.
  • Оценка выгод: подробная разбивка предполагаемой ценности и использования предоставленных выгод.
  • Анализ равенства в оплате труда: анализ потенциальных различий в оплате труда внутри организации по признаку пола, расы, возраста или других факторов.
  • Отзывы сотрудников о вознаграждениях: результаты любых опросов или механизмов обратной связи, связанных с вознаграждениями и льготами.

Отчет об оценке эффективности

Регулярная обратная связь и оценка важны для роста сотрудников и организации. Отчет об оценке производительности предоставляет совокупное представление о результатах работы сотрудников, областях совершенства и потенциальных областях улучшения.

Благодаря этим знаниям HR может реализовать стратегии для повышения общей производительности команды и удовлетворения индивидуальных потребностей в развитии.
Что включить в отчет
  • Оценки производительности: обзор оценок производительности с дальнейшей разбивкой по отделам, уровням должностей и т. д.
  • Темы обратной связи: общие темы или области обратной связи по итогам оценок.
  • Области улучшения: выявлены области, где сотрудникам может потребоваться дополнительное обучение или поддержка.

Отчет по охране труда и технике безопасности

В зависимости от отрасли вашей организации отчет по охране труда и технике безопасности содержит важную информацию для создания безопасной рабочей среды.

В таком отчете тщательно документируются инциденты на рабочем месте, потенциальные риски и эффективность существующих протоколов безопасности. Выделяя области, требующие внимания, организации могут эффективно решать вопросы охраны труда и техники безопасности и создавать безопасные и безопасные рабочие места для всех сотрудников.
Что включить в отчет
  • Данные об инцидентах: подробные данные о любых инцидентах, связанных со здоровьем или безопасностью, произошедших на рабочем месте.
  • Оценка рисков: Оценка потенциальных рисков на рабочем месте.
  • Обзоры протоколов безопасности: анализ эффективности и соблюдения установленных протоколов безопасности.

Как написать эффективный HR-отчет

Способность преобразовывать сложные данные в полезную информацию — незаменимый навык для менеджера по персоналу. Именно здесь в игру вступает искусство создания эффективных HR-отчетов.

Ваш отчет по персоналу — это не просто документ; он предлагает стратегическую информацию для принятия решений, формирования политики и использования всего потенциала вашей рабочей силы. Вот почему так важно обладать знаниями и методами, необходимыми для создания отчетов, которые способствуют изменениям и позволяют принимать обоснованные решения.

Вот некоторые рекомендации, которые следует учитывать при составлении отчетов по управлению персоналом:
  • Уточните цель: определите конкретную цель вашего HR-отчета. Вы решаете проблему, подчеркиваете положительные результаты или предоставляете обзор деятельности HR? Знание вашей цели будет определять содержание и структуру отчета.
  • Знайте свою аудиторию: адаптируйте отчет для целевой аудитории. Отчет для совета директоров потребует иной информации, чем отчет для членов вашей HR-команды. Поймите их потребности и предпочтения, чтобы сделать ваш отчет максимально актуальным и эффективным.
  • Используйте рассказывание историй и визуализацию данных. Простое представление необработанных данных заинтересованным сторонам не сможет привлечь их внимание и побудить к действию. Это повествование и повествование, лежащее в основе чисел, в сочетании с визуализацией данных, такой как диаграммы, графики и таблицы, которые преобразуют абстрактную статистику в понятные истории. Это помогает сделать сложные идеи легко понятными и найти отклик у аудитории.
  • Используйте шаблоны отчетов по управлению персоналом. Рассмотрите возможность использования шаблонов отчетов по управлению персоналом, чтобы обеспечить единообразие форматирования и содержания. Настраиваемые шаблоны могут упростить процесс отчетности и упростить организацию данных, обеспечивая при этом охват всех ключевых моментов.
  • Двойная проверка точности: прежде чем публиковать свой отчет по персоналу, дважды проверьте все данные и цифры, чтобы предоставить правильную и своевременную информацию. Ошибки могут подорвать доверие к отчету.
  • Предоставьте полезную информацию: выделите ключевые результаты данных, тенденции и аномалии. Предлагайте рекомендации или действия, основанные на полученных знаниях, которые помогут вам принимать решения и решать проблемы.
  • Рассмотрите возможность автоматизации: узнайте, как программное обеспечение или инструменты для управления персоналом вашей организации могут автоматизировать процессы сбора данных и отчетности. Автоматизация может сэкономить время, уменьшить количество ошибок и обеспечить актуальность отчетов.
  • Обучите свою команду. Инвестируйте в обучение сотрудников HR и специалистов по кадрам передовым методам сбора данных, типам отчетов по персоналу и созданию отчетов. Убедитесь, что они понимают цели и аудиторию каждого отчета, который они создают, и что они умеют превращать данные в ценные сведения.
Следуя этим передовым практикам, вы сможете создавать информативные, привлекательные и действенные отчеты по управлению персоналом, что в конечном итоге будет способствовать более обоснованному принятию решений и улучшению управления персоналом. Как оцифровать все решения, связанные с персоналом вы можете научиться на курсе 👀 HR Аналитика. Четко, полезно, без воды, с набором практических инструментов для анализа персонала. Просто бери и применяй в работе.
👉🏻 Программа курса - посмотрите!