О РАЗВИТИИ

ПЕРСОНАЛЬНАЯ КАРТА РАЗВИТИЯ HR 40х40

Теперь можно составить свою персональную карту развития на основании 40 должностей и 40 компетенций
Подпишитесь на новости
Мы пишем редко, примерно раз в месяц
С первого дня работы в HR меня интересовала мысль - где находятся границы знаний для этой профессии? Что я как HR должен буду знать, уметь и делать, чтобы считаться настоящим профессионалом.

Я долго искал такую информацию. Около 10 лет назад мне попалась книга Майкла Армстронга, которая частично дала мне ответы на мои вопросы. Затем я узнавал о существовании CIPD, SHRM, HRCI, World@Work, Human Capital Institute и других сертификационных организаций.

Каждый раз это были какие-то новые знания, которые необходимо было освоить. Потом была книга Ласло Бока "Работа рулит", который описал более 10 лет работы в HR с точки зрения построения HR процессов. Были сотни кейсов HR Бренд Премия года от HeadHunter, которые позволили заглянуть "а как там у других".

А потом 5 лет обучения HRов и общения с ними. Около 2000 человек прошли мои курсы. И сегодня я готов показать результат.

Mike Pritula
Автор модели
Хотите получить свежую версию файла?
Я постоянно работаю над его улучшением. Оставьте ваш E-mail и когда выйдет следующая версию - я вам вышлю ее на почту
Презентую вам модель компетенций HR, в которую входит 40 основных HR должностей и 40 компетенций HR, которыми они должны владеть
Посмотреть карту прямо сейчас (не торопитесь, почитайте статью и потом смотрите карту)
Почему именно 40 должностей и 40 компетенций и откуда они взялись?
На разработку модели у меня ушло более 1 года. Я выписывал те должности, которые наиболее распространены, затем составлял требуемый уровень владения каждой компетенцией. Вот какие должности вошли в модель, в алфавитном порядке:
  • Аналитик
  • Ассистент рекрутера
  • Директор корп.университета
  • Рекрутер
  • Рисечер
  • Руководитель L&D
  • Тимлид рекрутинга
  • Тренер
  • Assessment-center manager
  • CHRO/VP of HR
  • E-Learning менеджер
  • Employer Brand manager
  • Executive search рекрутер
  • Happiness Manager
  • Head of HR
  • Head of recruitment
  • Head of Shared services
  • Head of staff records
  • Head of Talent Management
  • Head of Total Rewards
  • HR администратор
  • HR ассистент
  • HR менеджер
  • HR Business Partner
  • HR Director
  • HR Generalist
  • HR Operations Manager
  • HRIS Director
  • HRIS Specailist
  • Internal Communitacions manager
  • L&D менеджер
  • L&D специалист
  • OD Director
  • People Partner
  • Recruitment директор
  • Shared services support
  • Staff records specialist
  • Total Reward Director
  • Total Rewards manager
  • Total Rewards specialist
Для каждой должности в таблице указана принадлежность к той или иной семьи должностей, универсальный Грейд должности в иерархии всех HR должностей, а также ожидаемый уровень владения компетенциями: basic, moderate, deep, expert.
Вся карта должностей и ожидаемого уровня владения компетенциями выглядит таким образом:
Теперь о том, какие компетенции вошли в модель. Изначально версию 1.0 файла я составил на основании своих собственных представлений об HR компетенциях и того опыта, который был у меня в рамках создания HR курсов (создавая их я обращался к разным моделям компетенций).
Но позже мне захотелось проверить, не упустил ли я каких-либо компетенций, поэтому я взял самые свежие модели от трех наиболее авторитетных организаций и сделал таблицу сопоставления моделей компетенций
Вот так выглядит таблица сопоставления. HRCI здесь оказался наиболее лаконичной моделью. Это потому, что они фокусируются больше не на наименовании компетенций, а на их практическом применении для решения бизнес задач. Все компетенции из моделей CIPD и SHRM есть в HRCI, но я не стал дублировать разделы HRCI, чтобы не повторяться.
Взяв в каждой из моделей компетенций расшифровку каждой из них, я составил универсальный список компетенций, к которому добавил еще 20% информации, которой мне не хватало. Получился вот такой список компетенций. В алфавитном порядке:
Hard skills:
  • Администрирование
  • Аналитика
  • Безопасность
  • Благосостояние
  • Бренд работодателя
  • Вознаграждение
  • Изменения
  • Инновации
  • Консалтинг
  • Корпоративная социальная ответственность
  • Культура и поведение
  • Обучение и развитие
  • Культура и поведение
  • Обучение и развитие
  • Опыт сотрудника
  • Организационное поведение
  • Организационное развитие и дизайн
  • Отношения с сотрудниками
  • Понимание бизнеса
  • Разнообразие и инклюзивность
  • Рекрутинг
  • Риски
  • Технологии
  • Управление людьми
Soft skills:
  • Активное слушаение
  • Влияние и смелость
  • Информирование
  • Коммуникации
  • Критическое мышление
  • Навигация
  • Нетворкинг
  • Ответственность
  • Открытость
  • Переговоры и влияние
  • Построение отношений
  • Предоствление советов сотрудникам
  • Признание ошибок
  • Ситуационное принятие решений
  • Стремление к обучению
  • Честность
  • Эмпатия
  • Этика
Далее для каждой компетенции описаны ее составляющие. Например, в опыт сотрудника входит:
  • Адаптация
  • Вовлеченность сотрудников
  • Высокопотенциальные сотрудники
  • Глобальное управление талантами
  • Доверие
  • Жизненный цикл сотрудника
  • Кадровый резерв
  • Кадровый резерв: разнообразие
  • Коммуникации
  • Матрица потенциалов
  • Мнение сотрудников
  • Определение талантов
  • Оценка 360
  • Преемственность и планирование
    • Развитие карьеры
    • Самоуправляемые команды
    • Увольнение сотрудников
    • Удержание сотрудников
    И для каждой составляющей компетенции есть описание 4 уровней владения: basic, moderate, deep, expert. Эти описания я взял из моделей компетенций CIPD, SHRM, HRCI или написал сам. Откуда именно информация в каждой строке указано в отдельной колонке "Источник".
    Некоторые описания компетенций я брал сразу из нескольких источников, что также указано в этой колонке. Сейчас я доволен на 80% качеством описания. Когда буду делать третью версию файла, поработаю над редактированием этой информации, чтобы упростить восприятие.
    Для удобства на отдельной вкладке выводится результат оценки ваших компетенций и общий уровень HR знаний. Теперь поговорим о том, как работать с файлом и составить свою персональную карту развития HR компетенций.
    Нравится статья? Подписывайтесь на Telegram канал и читайте новости одними из первых. Подпишитесь сейчас и продолжайте чтение. Ссылка откроется в новом окне
    ОТ ТЕОРИИ К ПРАКТИКЕ
    Как работать с картой
    Далее мы рассмотрим пошаговую инструкцию работы с картой компетенций 40х40 и составим ваш персональный план развития. Готовы?
    Итак, первое, что нам потребуется - это создать вашу собственную копию карты компетенций. Кликайте по кнопке и в открывшемся окне нажмите "Создать копию"
    Теперь, когда у вас есть ваша личная копия - с файлом работаете только вы. Вы можете вносить правки, их никто не увидит. А сам файл теперь хранится на вашем Google Drive, где вы его всегда сможете найти.
    Шаг 1. Знакомимся с профилем компетенций своей должности и следующей должности, которая вам интересна
    Для этого в колонке А1 кликните на треугольник для фильтрации данных, нажмите "очистить" и поставьте галочки только на интересующих вас должностях. Например, я выбрал Рекрутер и Тимлид рекрутинга и могу увидеть, как уровень владения некоторыми компетенциями у них будет одинаковый, а где-то уровень владения для тимлида будет требоваться более глубокий.
    Это даст вам первое представление о компетенциях и плане развития. Но на этом этапе пока не ясно, что такое "EVP" например, из чего состоит и как отличается уровень basic от moderate.
    Шаг 2. Оцениваем уровень владения всеми 40 компетенциями
    А теперь перейдем на вкладку Описание компетенций и познакомимся как в ней организована информация
    Здесь в первой колонке "Тип" мы увидим тип компетенции. Она будет Hard skills или Soft skills. То есть больше про профессиональные знания или про поведенческие модели. Hard skills отвечает на вопрос "Что", в то время как Soft skills отвечает больше на вопрос "Как".

    Вторая колонка "Категория" отвечает за список всех 40 компетенций, они выстроены в алфавитном порядке.

    В третье колонке "Направление" вы найдете детализацию компетенций. У некоторых компетенций будет много детализации, а у некоторых - только одна.

    В четвертой колонке "English" вы найдете англоязычное название детализации компетенции. Некоторые термины мы привычнее воспринимаем на английском языке, поэтому я создал эту колонку.
    Дальше идет 4 уровня владения компетенцией: basic, moderate, deep, expert
    Для оценки своих компетенций внимательно читайте описание в каждой колонке и поставьте только одну галочку в каждой строке напротив того уровня, который соответствует вашему
    В качестве примера я поставил галочки напротив компетенций на разных уровнях владения. Помните, в одной строке галочка может быть только напротив одного из уровней, иначе далее будет неверный подсчет
    Шаг 3. Смотрим результаты и анализируем
    Для этого переходим на вкладку "Итоги оценки" и если вы все сделали верно, вы увидите следующую информацию
    Общий уровень развития Hard skills и Soft skills
    Вы узнаете процентное распределение всех ответов между 4 уровнями и итоговую оценку в колонке "Overall" - это и есть ваш уровень развития

    Результат: вы узнаете, что вам необходимо развивать в первую очередь: Hard skills или Soft skills.
    Уровень развития каждой из 40 компетенций
    Здесь вы сможете увидеть каждую компетенцию и уровень владения ею в колонке "Overall". Обязательно сравнивайте ваш уровень владения с тем, который требуется для вашей должности на вкладке "Карта компетенций 1.0"

    Результат: знаете, какие компетенции развивать
    Общий уровень владения всеми 40 компетенциями
    В ячейке F46 вы увидите общий уровень владениями всеми компетенциями

    Результат: вы понимаете глубину своих знаний и на каком этапе развития как HR вы находитесь
    Надеюсь, эта информация для вас будет полезна в планировании своего собственного развития. А я рад буду вам помочь в вашем развитии в рамках одного из моих курсов:
    Шаг 4. Развиваем свои компетенции
    ПОНРАВИЛАСЬ СТАТЬЯ?
    Вас также могут заинтересовать эти материалы
    Самые свежие новости
    Читайте прямо сейчас!
    ГДЕ НАС НАЙТИ
    Мы в социальных сетях
    Контакты:
    +380967875776 (Viber, Telegram)
    info@pritula.com

    Вы также можете связаться через социальные сети: