HR Generalist - современная HR роль, которая есть в любой небольшой компании.
Попробуем разобраться кто это и чем занимается.
Начнем с нашей HR карты и посмотрим, где же находится эта должность:
Основные роли HR
•Отдел кадров
•Рекрутинг и адаптация
•Бренд работодателя и внутренние коммуникации
•Обучение и развитие
•Вознаграждение и Бенефиты
•Автоматизация HR
•Бизнес-партнерство
•Операционная поддержка
HR Generalist это
➡️ Отдел HR в одном лице
➡️ HR Директор на раннем этапе развития компании
➡️ Правая рука СЕО
➡️ Ответственное лицо за персонал в компании
➡️ Внутренний HR эксперт и консультант
➡️ Иногда, еще и Операционный Директор
А значит он должен владеть всеми HR компетенциями.
А сколько же их? Давайте посмотрим:
Все компетенции HR
Hard skills:
•Администрирование
•Аналитика
•Безопасность
•Благосостояние
•Бренд работодателя
•Вознаграждение
•Изменения
•Инновации
•Консалтинг
•Корпоративная социальная ответственность
•Культура и поведение
•Обучение и развитие
•Культура и поведение
•Обучение и развитие
•Опыт сотрудника
•Организационное поведение
•Организационное развитие и дизайн
•Отношения с сотрудниками
•Понимание бизнеса
•Разнообразие и инклюзивность
•Рекрутинг
•Риски
•Технологии
•Управление людьми
Soft skills:
•Активное слушаение
•Влияние и смелость
•Информирование
•Коммуникации
•Критическое мышление
•Навигация
•Нетворкинг
•Ответственность
•Открытость
•Переговоры и влияние
•Построение отношений
•Предоствление советов сотрудникам
•Признание ошибок
•Ситуационное принятие решений
•Стремление к обучению
•Честность
•Эмпатия
•Этика
Получается, что HR Generalist - это такой(ая) многорукий Шива:
Как развивалась эта должность? Посмотрим на эволюцию HR:
Соответственно эволюционировали и зоны внимания HR:
И вот Дэйв Ульрих вывел 4 роли HR в компании, которые и соответствуют ролям HR Generalist:
В чем сложность этой роли? Давайте посмотрим, на кого работает HR
СОТРУДНИКИ
как сотрудник я хочу от HR:
•справедливого отношения
•помощи в развитии
•решения моих проблем
•консультаций по моей работе и карьере
•корпоративные правила игры
так чтобы:
•моя работа была комфортной
•мой потенциал реализовывался
•мой труд был вознагражден
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
как директор я хочу от HR:
•понимания бизнеса, целей, приоритетов, ресурсовпомощи в формировании команды
•повышения эффективности команды и ее развитиячтобы мои сотрудники были довольны
•за минимальную стоимость
так чтобы:
•я достигал своих целей
•мог быстро масштабировать бизнес
•был на шаг впереди конкурентов
•открывал «голубые океаны»
РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА
как руководитель отдела я хочу от HR:
•у меня всегда была лучшая команда
•получать консультации по управлению людьми
•помогать мне быть лучшим руководителем
•информировать меня о моих сотрудниках
так чтобы:
•я могла достигать свои годовые цели
•сотрудники работали без моего постоянного надзора
•команда была довольна мной как руководителем
•в команде была хорошая атмосфера
АКЦИОНЕР(Ы)
как акционер компании я хочу от HR:
•управления затратами на персонал
•поддержки инноваций
•бизнес-подхода
•создание имиджа компании на рынке
•участия в разработке и реализации стратегии
•фокусировки на ценностях и миссии компании
так чтобы:
•мой бизнес был здоровым
•стоимость компании на рынке росла
•репутация компании была позитивной
И вот всем этим людям нужно угодить HR Generalistу, точнее не угодить, а уметь объединить интересы.
Что говорят современные модели компетенций о том, чем должен заниматься HR Generalist?
Давайте посмотрим на модель SHRM:
Итого, чем занимается HR GENERALIST
1.Связывает деятельность HR с бизнесом
2.Проводит HR аудит, исследования и создает HRстратегию
3.Рекрутингом в компании и оценкой кандидатов
4.Обучением сотрудников и выявление талантов
5.Мотивацией сотрудников и Total Rewards
6.Управлением эффективностью и OKR
7.Работой с вовлеченностью и выгоранием
8.Развитием лидеров и HR-партнерством
9.Управлением корпоративной культурой и коммуникациями
10.Управлением изменениями и внедрением HR проектов
11.Выстраивает People Management
12.Автоматизирует HR в компании
13.Удержанием сотрудников и работой с текучестью
14.HR Аналитикой, метриками, бюджетированием
15.Опытом сотрудника: от адаптации до offboarding
Где учатся HR Generalist, где пройти онлайн курс?
Лучше всего на самом популярном курсе - HR Generalist в Mike Pritula Academy
А еще можно посмотреть видео первого занятия курса прямо сейчас:
