Встреча один на один - это возможность для руководителей проверить своих непосредственных подчиненных, а для сотрудников - уделить время своим руководителям, чтобы обсудить возможности, проблемы или повседневные вопросы, с которыми они сталкиваются на рабочем месте.
Эта встреча часто считается самой важной для руководителя, поскольку она закладывает основу для доверительных и продуктивных рабочих отношений. Однако многие руководители не знают, как их проводить и что следует освещать, чтобы добиться наибольшего эффекта.
Именно здесь вы, как HR-специалист, можете внести свой вклад в этот процесс.
Эта встреча часто считается самой важной для руководителя, поскольку она закладывает основу для доверительных и продуктивных рабочих отношений. Однако многие руководители не знают, как их проводить и что следует освещать, чтобы добиться наибольшего эффекта.
Именно здесь вы, как HR-специалист, можете внести свой вклад в этот процесс.
Что такое встреча один на один?
Встреча один на один, также называемая встречей 1 на 1, - это специализированное взаимодействие между двумя людьми в одной организации, как правило, между руководителем и его непосредственным подчиненным. Эта встреча является краеугольным камнем эффективного управления и важнейшим компонентом непрерывного управления эффективностью. Как HR-специалист, вы можете помочь руководителям и сотрудникам понять важность и преимущества регулярных встреч "один на один" и предоставить проверенный шаблон и вопросы, которым могут следовать руководители.
Основная цель встречи "один на один" - предоставить обеим сторонам личное пространство для открытого диалога вдали от отвлекающих факторов групповой обстановки или давления формальной оценки эффективности. Во время таких встреч повестка дня может охватывать широкий спектр тем, включая, но не ограничиваясь, обновлением статуса проектов, обсуждением любых проблем или препятствий, возможностей карьерного роста, а также укреплением целей и задач организации.
Встреча один на один, также называемая встречей 1 на 1, - это специализированное взаимодействие между двумя людьми в одной организации, как правило, между руководителем и его непосредственным подчиненным. Эта встреча является краеугольным камнем эффективного управления и важнейшим компонентом непрерывного управления эффективностью. Как HR-специалист, вы можете помочь руководителям и сотрудникам понять важность и преимущества регулярных встреч "один на один" и предоставить проверенный шаблон и вопросы, которым могут следовать руководители.
Основная цель встречи "один на один" - предоставить обеим сторонам личное пространство для открытого диалога вдали от отвлекающих факторов групповой обстановки или давления формальной оценки эффективности. Во время таких встреч повестка дня может охватывать широкий спектр тем, включая, но не ограничиваясь, обновлением статуса проектов, обсуждением любых проблем или препятствий, возможностей карьерного роста, а также укреплением целей и задач организации.
Преимущества встреч "один на один" для сотрудников
Встречи "один на один" позволяют сотрудникам обсудить свои проблемы и цели роста в пространстве, где они могут поговорить со своим руководителем индивидуально. Такие встречи являются идеальной платформой для конструктивной обратной связи, позволяя сотрудникам в режиме реального времени понять, как они работают и в каких областях им следует совершенствоваться.
Это, в свою очередь, может помочь сотрудникам использовать такие встречи для выражения своих карьерных целей, обращения за советом и согласования своих задач с потребностями организации и текущими показателями, способствуя профессиональному росту.
В последнем отчете Gallup "Как хотят работать и жить миллениалы" говорится, что для 59% миллениалов при приеме на работу крайне важны возможности обучения и роста. Впечатляющие 87% миллениалов считают "возможности профессионального или карьерного роста и развития" важным фактором для себя при выборе работы.
Обсуждение и составление схемы карьерных возможностей "один на один" с руководителями имеет решающее значение для эффективности и лояльности сотрудников. Это может значительно повысить вовлеченность сотрудников, позволяя им почувствовать, что их ценят и слышат в организации.
Встречи "один на один" позволяют сотрудникам обсудить свои проблемы и цели роста в пространстве, где они могут поговорить со своим руководителем индивидуально. Такие встречи являются идеальной платформой для конструктивной обратной связи, позволяя сотрудникам в режиме реального времени понять, как они работают и в каких областях им следует совершенствоваться.
Это, в свою очередь, может помочь сотрудникам использовать такие встречи для выражения своих карьерных целей, обращения за советом и согласования своих задач с потребностями организации и текущими показателями, способствуя профессиональному росту.
В последнем отчете Gallup "Как хотят работать и жить миллениалы" говорится, что для 59% миллениалов при приеме на работу крайне важны возможности обучения и роста. Впечатляющие 87% миллениалов считают "возможности профессионального или карьерного роста и развития" важным фактором для себя при выборе работы.
Обсуждение и составление схемы карьерных возможностей "один на один" с руководителями имеет решающее значение для эффективности и лояльности сотрудников. Это может значительно повысить вовлеченность сотрудников, позволяя им почувствовать, что их ценят и слышат в организации.
Преимущества встреч "один на один" для руководителей
Руководители могут использовать регулярные встречи "один на один", чтобы получить более глубокое представление о сильных и слабых сторонах своей команды и ее моральном состоянии, что позволит им управлять более эффективно. Они могут на ранних этапах решать проблемы с производительностью и оказывать необходимую поддержку или предоставлять ресурсы своим подчиненным.
Такие встречи дают сотрудникам возможность обсуждать и решать проблемы со своими руководителями по мере их возникновения. Они также дают командам возможность пересмотреть и скорректировать цели или задачи, если они становятся неактуальными, чтобы команды могли оставаться гибкими и адаптироваться к изменениям потребностей бизнеса. Регулярно проводя такие встречи и следуя проверенному шаблону встреч один на один, руководители могут также развивать свои лидерские качества, особенно в области общения, сопереживания и решения проблем.
Однако зачастую проблема заключается во времени. Согласно отчету Reclaim "Состояние продуктивности", более 40% еженедельных встреч "один на один" переносятся, что говорит о том, что эти встречи часто отходят на второй план перед более "срочной" работой. Как HR-специалист и в контексте очевидных преимуществ, которые дают встречи один на один как сотрудникам, так и руководителям, вы имеете идеальную возможность поощрять проведение таких регулярных встреч и даже фиксировать их частоту в качестве ключевого показателя эффективности (KPI) для руководителей.
Руководители могут использовать регулярные встречи "один на один", чтобы получить более глубокое представление о сильных и слабых сторонах своей команды и ее моральном состоянии, что позволит им управлять более эффективно. Они могут на ранних этапах решать проблемы с производительностью и оказывать необходимую поддержку или предоставлять ресурсы своим подчиненным.
Такие встречи дают сотрудникам возможность обсуждать и решать проблемы со своими руководителями по мере их возникновения. Они также дают командам возможность пересмотреть и скорректировать цели или задачи, если они становятся неактуальными, чтобы команды могли оставаться гибкими и адаптироваться к изменениям потребностей бизнеса. Регулярно проводя такие встречи и следуя проверенному шаблону встреч один на один, руководители могут также развивать свои лидерские качества, особенно в области общения, сопереживания и решения проблем.
Однако зачастую проблема заключается во времени. Согласно отчету Reclaim "Состояние продуктивности", более 40% еженедельных встреч "один на один" переносятся, что говорит о том, что эти встречи часто отходят на второй план перед более "срочной" работой. Как HR-специалист и в контексте очевидных преимуществ, которые дают встречи один на один как сотрудникам, так и руководителям, вы имеете идеальную возможность поощрять проведение таких регулярных встреч и даже фиксировать их частоту в качестве ключевого показателя эффективности (KPI) для руководителей.
Совет HR
Миллениалы хотят получать обратную связь о своей роли, но они почти никогда не просят об этом. Вместо этого они хотят, чтобы их руководители заботились о них как о людях, чтобы они активно оценивали их работу и интересовались их целями развития. Однако только 29% миллениалов полностью согласны с тем, что им комфортно обсуждать с руководителем свою жизнь вне работы. Регулярные встречи один на один могут способствовать взаимному уважению, доверию и пониманию, особенно если руководители умеют слушать.
Как подготовиться к встрече "один на один"
По мнению Элизабет Грейс Сондерс, автора книги "Как инвестировать свое время, как деньги", встречи сотрудников "один на один" - один из самых важных инструментов продуктивности, которыми располагают руководители.
К сожалению, сотрудники не так положительно реагируют на совещания, как показывает статистика совещаний от Zippia:
Вот несколько простых советов, которые вы можете дать руководителям и сотрудникам.
Как руководитель, сделайте следующее:
По мнению Элизабет Грейс Сондерс, автора книги "Как инвестировать свое время, как деньги", встречи сотрудников "один на один" - один из самых важных инструментов продуктивности, которыми располагают руководители.
К сожалению, сотрудники не так положительно реагируют на совещания, как показывает статистика совещаний от Zippia:
- 65 % сотрудников согласны с тем, что частые совещания мешают им сосредоточиться и выполнить свои задачи
- 34 % работников считают, что непродуктивные совещания являются основной причиной потери прибыли
- 15% всех рабочих часов посвящено совещаниям
- 71% всех совещаний являются непродуктивными.
Вот несколько простых советов, которые вы можете дать руководителям и сотрудникам.
Как руководитель, сделайте следующее:
- Изучите недавнюю работу сотрудника, отметьте достижения и области, требующие улучшения. Ознакомьтесь с его проектами и проблемами, с которыми он столкнулся со времени вашей последней встречи.
- Составьте четкую повестку дня, включающую пункты обсуждения, цели и конкретную обратную связь, которую вы хотите предоставить. Обеспечьте гибкость, чтобы включить в нее темы, которые сотрудник может захотеть обсудить.
- Будьте готовы предоставить конструктивную обратную связь. Она должна быть сбалансированной: отмечайте не только то, что хорошо работает, но и то, что можно улучшить.
- Подумайте о профессиональном развитии сотрудника. Определите потенциальные возможности для роста и будьте готовы обсудить их.
- Подумайте о межличностной динамике и общем моральном состоянии вашей команды. Будьте готовы обсудить любые вопросы, которые могут повлиять на сотрудника.
- Приходите на встречу, готовые активно слушать. Это означает полное присутствие, не только для того, чтобы отвечать, но и для того, чтобы понимать.
Совет HR
Устраивайте отдельные встречи для оценки работы и используйте их для того, чтобы сосредоточиться на развитии.
Как сотрудник, сделайте следующее:
- Проведите самооценку своей недавней работы. Определите свои успехи, области, требующие улучшения, и помощь, которая может понадобиться вашему руководителю.
- Подготовьте краткий отчет о своей работе с момента последней встречи. Отметьте выполненные задания, текущие проекты и все препятствия, с которыми вы столкнулись.
- Составьте список тем, которые вы хотите обсудить, включая желаемую обратную связь, вопросы о карьерном росте или области, в которых вы нуждаетесь в руководстве.
- Подготовьте ряд вопросов или проблем, которые вы хотите решить. Это демонстрирует вовлеченность и активную позицию в отношении вашего профессионального роста.
- Будьте готовы предоставить обратную связь своему руководителю, если это необходимо. Встречи один на один - это улица с двусторонним движением, и конструктивная обратная связь может помочь улучшить динамику команды и стратегии управления.
- Пересмотрите свои личные и профессиональные цели, чтобы убедиться, что они соответствуют целям команды и организации. Будьте готовы обсудить достигнутый прогресс и при необходимости поставить новые цели.
Совет HR
И руководители, и сотрудники должны подходить к этим встречам с настроем на сотрудничество. Подготовка - это не просто список тезисов, а готовность к диалогу, способствующему развитию, решению проблем и взаимному уважению. Тщательно готовясь к встречам один на один, обе стороны могут максимально эффективно использовать время, проведенное вместе, что приведет к повышению эффективности работы и удовлетворенности трудом.
Как провести встречу один на один
Согласно отчету The State of One-on-one Report, 94% опрошенных руководителей проводят встречи "один на один". Однако статья в Harvard Business Review показала, что почти половина из 250 опрошенных непосредственных подчиненных оценили свой опыт общения 1:1 как неоптимальный. Это означает, что, несмотря на важность встреч "один на один", они не всегда приносят желаемый эффект. Возможно, даже наоборот.
В статье Harvard Business Review также говорится о том, что руководители, которые рассматривают встречи "один на один" как бремя и поэтому не уделяют им времени и внимания, либо проводят их неэффективно, рискуют оставить членов своей команды чувствовать себя функционально и эмоционально разобщенными. В этом случае все преимущества встреч "один на один" для руководителей и сотрудников сводятся на нет.
Зная о преимуществах встреч 1:1 почему руководители не тратят на них необходимое время и силы? Может быть, они не знают, что делают? Если в организации нет четких инструкций или обучения для менеджеров относительно того, когда и как проводить индивидуальные встречи со своими сотрудниками, откуда им знать, как получить от них максимальную отдачу?
Лучшие менеджеры признают, что индивидуальные встречи являются основой их роли, а не дополнением к ней, и все же, согласно исследованиям, 68,3% тех менеджеров, которые признают их преимущества, все еще пытаются управлять своими командами наряду с другими обязанностями.
Как HR-специалист, вы можете внести свою лепту.
Согласно отчету The State of One-on-one Report, 94% опрошенных руководителей проводят встречи "один на один". Однако статья в Harvard Business Review показала, что почти половина из 250 опрошенных непосредственных подчиненных оценили свой опыт общения 1:1 как неоптимальный. Это означает, что, несмотря на важность встреч "один на один", они не всегда приносят желаемый эффект. Возможно, даже наоборот.
В статье Harvard Business Review также говорится о том, что руководители, которые рассматривают встречи "один на один" как бремя и поэтому не уделяют им времени и внимания, либо проводят их неэффективно, рискуют оставить членов своей команды чувствовать себя функционально и эмоционально разобщенными. В этом случае все преимущества встреч "один на один" для руководителей и сотрудников сводятся на нет.
Зная о преимуществах встреч 1:1 почему руководители не тратят на них необходимое время и силы? Может быть, они не знают, что делают? Если в организации нет четких инструкций или обучения для менеджеров относительно того, когда и как проводить индивидуальные встречи со своими сотрудниками, откуда им знать, как получить от них максимальную отдачу?
Лучшие менеджеры признают, что индивидуальные встречи являются основой их роли, а не дополнением к ней, и все же, согласно исследованиям, 68,3% тех менеджеров, которые признают их преимущества, все еще пытаются управлять своими командами наряду с другими обязанностями.
Как HR-специалист, вы можете внести свою лепту.
Формат встречи один на один
- Подготовка: И руководитель, и сотрудник должны подготовиться к встрече заранее. Это включает в себя составление повестки дня, анализ предыдущих обсуждений и определение ключевых моментов, которые необходимо затронуть.
- Определение повестки дня: Хотя руководитель может изначально определить повестку дня, она должна быть достаточно гибкой, чтобы включить в нее темы, интересующие или волнующие сотрудника.
- Место и атмосфера: Обстановка должна быть приватной и комфортной, обеспечивать конфиденциальность и сводить к минимуму прерывания.
- Начало встречи: Начните с личной встречи, чтобы установить взаимопонимание. Важно начать встречу на позитивной ноте, возможно, с признания недавних достижений.
- Течение дискуссии: Беседа должна протекать естественно, но при этом охватывать все пункты повестки дня. Обе стороны должны обсудить прогресс, проблемы, обратную связь и возможности развития.
- Пункты действий: В завершение каждой темы четко определите пункты действий, обязанности и сроки.
- Завершение: Завершите встречу кратким изложением пунктов действий и кратким обзором возможной повестки дня следующей встречи. Выразите благодарность за уделенное время и обсуждение.
Частота встреч "один на один"
Частота встреч "один на один" может варьироваться в зависимости от организации, конкретных ролей и характера работы, но есть несколько основных рекомендаций, которым должны следовать руководители.
Во-первых, встречи должны проводиться регулярно, часто еженедельно или раз в две недели, чтобы обеспечить последовательность и контроль за выполнением пунктов действий. Эта частота может быть изменена в зависимости от уровня поддержки, в которой нуждается сотрудник, темпа работы, а также в периоды быстрых изменений или сильного стресса. Однако, независимо от частоты, встречи должны быть запланированы на постоянной основе, чтобы продемонстрировать их важность и установить порядок.
Частота встреч "один на один" может варьироваться в зависимости от организации, конкретных ролей и характера работы, но есть несколько основных рекомендаций, которым должны следовать руководители.
Во-первых, встречи должны проводиться регулярно, часто еженедельно или раз в две недели, чтобы обеспечить последовательность и контроль за выполнением пунктов действий. Эта частота может быть изменена в зависимости от уровня поддержки, в которой нуждается сотрудник, темпа работы, а также в периоды быстрых изменений или сильного стресса. Однако, независимо от частоты, встречи должны быть запланированы на постоянной основе, чтобы продемонстрировать их важность и установить порядок.
Цель встреч "один на один"
Существует не одна цель встреч "один на один", и ваша организация может дополнить этот список, но в целом эти встречи сотрудников - отличный способ проанализировать ход выполнения задач и обязанностей сотрудника, обеспечивая платформу для немедленной обратной связи.
Кроме того, это идеальная возможность для руководителей предложить руководство, поддержку и наставничество, способствуя профессиональному развитию и росту сотрудника. После установления доверия в ходе регулярных встреч можно решать любые вопросы и проблемы, с которыми может столкнуться сотрудник, причем руководитель и сотрудник будут совместно находить решения.
В конечном итоге, однако, главная цель встреч "один на один" - обсудить карьерные устремления сотрудника и соотнести их с возможностями организации, укрепить отношения между сотрудником и руководителем и убедиться, что усилия сотрудника соответствуют стратегическим целям организации.
Существует не одна цель встреч "один на один", и ваша организация может дополнить этот список, но в целом эти встречи сотрудников - отличный способ проанализировать ход выполнения задач и обязанностей сотрудника, обеспечивая платформу для немедленной обратной связи.
Кроме того, это идеальная возможность для руководителей предложить руководство, поддержку и наставничество, способствуя профессиональному развитию и росту сотрудника. После установления доверия в ходе регулярных встреч можно решать любые вопросы и проблемы, с которыми может столкнуться сотрудник, причем руководитель и сотрудник будут совместно находить решения.
В конечном итоге, однако, главная цель встреч "один на один" - обсудить карьерные устремления сотрудника и соотнести их с возможностями организации, укрепить отношения между сотрудником и руководителем и убедиться, что усилия сотрудника соответствуют стратегическим целям организации.
Первая встреча с сотрудником "один на один"
Прежде чем руководители приступят к первой встрече с сотрудником "один на один", дайте им такой совет:
Хотя не существует универсального подхода к проведению встреч с сотрудниками, есть несколько кардинальных правил:
- Менеджер должен рассматривать эту встречу как отдельное пространство для непосредственного подчиненного.
- На встрече должны преобладать темы, связанные с потребностями, проблемами и надеждами сотрудника.
- Сотрудник должен быть готов принять активное участие в их представлении.
- Обязанности менеджера заключаются в том, чтобы обеспечить частое проведение встреч, активно руководить ими, поощрять диалог, задавать вопросы, предлагать поддержку и помогать каждому члену команды получать то, что необходимо для оптимальной краткосрочной работы и долгосрочного роста.
Темы встреч "один на один"
Встречи "один на один" проводятся с учетом конкретных потребностей и обстоятельств взаимоотношений сотрудника и руководителя. Однако есть общие темы и общая структура, которые могут служить шаблоном для этих встреч.
Встречи "один на один" проводятся с учетом конкретных потребностей и обстоятельств взаимоотношений сотрудника и руководителя. Однако есть общие темы и общая структура, которые могут служить шаблоном для этих встреч.
- Оценка работы: Обсудите недавние результаты работы сотрудника, включая достижения, качество работы, производительность и области, в которых можно добиться улучшений.
- Постановка целей: Поставьте и пересмотрите краткосрочные и долгосрочные цели. Убедитесь, что эти цели являются SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound).
- Обмен отзывами: Предоставляйте и запрашивайте обратную связь по различным аспектам работы, включая выполнение проекта, сотрудничество с командой и следование ценностям компании.
- Профессиональное развитие: Изучение возможностей для повышения квалификации сотрудника и его карьерного роста в компании.
- Потребности в ресурсах: Определите, какие инструменты, ресурсы или поддержка могут понадобиться сотруднику для более эффективного выполнения работы.
- Управление рабочей нагрузкой: Обсудите текущую рабочую нагрузку, возможность делегирования полномочий и расстановку приоритетов для обеспечения сбалансированного распределения обязанностей.
- Проблемы и решения: Обсудите конкретные проблемы, с которыми сталкивается сотрудник, и проведите мозговой штурм потенциальных решений или стратегий их преодоления.
- Инновации и идеи: Поощряйте сотрудников делиться инновационными идеями или предложениями, которые могут принести пользу команде или компании.
- Личное благополучие: Проверьте удовлетворенность работой и благополучие сотрудника, признавая влияние баланса между работой и личной жизнью на производительность.
- Видение компании и соответствие: Повторите видение компании и обсудите, как роль сотрудника согласуется со стратегическими целями компании и способствует их достижению.
👉🏻 Повестка дня встречи 1:1 (доступно для скачивания)
Лучшие советы от HR для руководителей и сотрудников
HR-специалисты играют ключевую роль в том, чтобы помочь руководителям и сотрудникам добиться максимальной эффективности встреч "один на один". Вот структурированные советы и рекомендации, которые могут дать HR-специалисты:
HR-специалисты играют ключевую роль в том, чтобы помочь руководителям и сотрудникам добиться максимальной эффективности встреч "один на один". Вот структурированные советы и рекомендации, которые могут дать HR-специалисты:
Руководителям
ДелатьНе делать
- Будьте готовы: Приходите на каждую встречу с четким пониманием недавних результатов работы сотрудника, его роли в команде и текущих проектов. Подготовка подчеркивает, какое значение вы придаете встрече и вкладу сотрудника. Доминировать: Поощряйте сотрудников говорить открыто и в то же время направляйте беседу. Такой баланс гарантирует, что собрание будет диалогом, а не монологом.
- Установите четкие цели: Определите, чего вы хотите достичь в ходе каждой встречи, будь то отслеживание прогресса, предоставление обратной связи или обсуждение возможностей развития. Четко сформулированные цели помогут сфокусировать разговор и сделать его продуктивным. Не забывайте о последующих действиях: Убедитесь, что все действия или обязательства, принятые во время встречи, будут выполнены. Подотчетность показывает, что такие встречи приносят ощутимые результаты.
- Практикуйте активное слушание: Уделите сотруднику все свое внимание, демонстрируя, что его мнение и проблемы ценятся. Активное слушание часто позволяет выявить глубинные проблемы и способствует формированию культуры открытого общения. Использовать универсальный подход: Признайте, что каждый сотрудник уникален. Настройте свой подход в соответствии с их индивидуальным стилем общения, предпочтениями и карьерными устремлениями.
- Создавайте доверительную атмосферу: Создайте безопасное пространство, в котором сотрудники будут чувствовать себя комфортно, делясь своими мыслями. Доверие является основой для честного диалога и для того, чтобы сотрудники чувствовали искреннюю поддержку.
- Доминировать: Поощряйте сотрудников говорить открыто и в то же время направляйте беседу. Такой баланс гарантирует, что встреча будет диалогом, а не монологом.
- Забыть о последующих действиях: Убедитесь, что все пункты действий или обязательства, принятые во время встречи, будут выполнены. Подотчетность показывает, что такие встречи приносят ощутимые результаты.
- Используйте универсальный подход: Признайте, что каждый сотрудник уникален. Настройте свой подход в соответствии с их индивидуальным стилем общения, предпочтениями и карьерными устремлениями.
Сотрудникам
ДелатьНе делать
- Приходите подготовленным: Подходите к встрече с четким представлением о том, что вы хотите обсудить. Возьмите с собой свежие новости о своей работе, вопросы и любые проблемы, с которыми вы столкнулись. Отвергайте обратную связь: Рассматривайте обратную связь как ценный инструмент для вашего развития. Будьте восприимчивы и подумайте, как вы можете использовать ее для улучшения своей работы.
- Самостоятельно развивайтесь: Принимайте активное участие в своем профессиональном росте. Обсуждайте свой карьерный путь, ищите советы и ресурсы, которые помогут вам продвинуться вперед. Ставьте цели и забывайте о них: Вместе с руководителем ставьте перед собой достижимые цели. Четко поставленные цели дадут вам ощущение направления и позволят оценить прогресс.
- Общайтесь четко: Четко формулируйте свои мысли и проблемы. Если есть конкретные области, в которых вам нужна поддержка, скажите об этом прямо. Оставьте встречу позади, как только выйдете за дверь: После совещания найдите время, чтобы поразмыслить над обсуждением и спланировать, как вы будете решать любые вопросы.
- Делитесь своими успехами: Не стесняйтесь делиться своими достижениями. Это подчеркнет ваш вклад и поможет руководителю понять, что работает хорошо.
- Отказывайтесь от обратной связи: Рассматривайте обратную связь как ценный инструмент для вашего развития. Будьте восприимчивы и подумайте, как вы можете использовать ее для улучшения своей работы.
- Ставьте цели и забывайте о них: Вместе с руководителем поставьте перед собой достижимые цели. Наличие четких целей даст вам чувство направления и ориентир для оценки прогресса.
- Оставьте встречу позади, как только выйдете за дверь: После встречи найдите время, чтобы обдумать ход обсуждения и спланировать, как вы будете решать все вопросы, связанные с действиями.
👀 Шаблоны для встреч один на один (доступны для скачивания)
На встречах один на один задаваемые вопросы могут существенно повлиять на эффективность беседы. Подбор вопросов в соответствии с типом встречи обеспечивает уместность и продуктивность.
В приведенных 👉🏻 шаблонах представлен категоризированный список вопросов, которые можно использовать в различных сценариях встреч один на один для руководителей и сотрудников, а также образцы повестки дня для каждой из них. Нажмите на кнопку, чтобы скачать бесплатный шаблон встречи один на один, включающий различные типы встреч с повестками дня и вопросами, которые можно задать на каждой из них.
На встречах один на один задаваемые вопросы могут существенно повлиять на эффективность беседы. Подбор вопросов в соответствии с типом встречи обеспечивает уместность и продуктивность.
В приведенных 👉🏻 шаблонах представлен категоризированный список вопросов, которые можно использовать в различных сценариях встреч один на один для руководителей и сотрудников, а также образцы повестки дня для каждой из них. Нажмите на кнопку, чтобы скачать бесплатный шаблон встречи один на один, включающий различные типы встреч с повестками дня и вопросами, которые можно задать на каждой из них.
1. Повестка дня первой встречи один на один
Первая встреча один на один между руководителем и сотрудником - это важнейшее взаимодействие, которое задает тон их рабочим отношениям. Эта встреча - возможность для сотрудника и руководителя установить контакт, обсудить ожидания и согласовать цели.
Первая встреча один на один между руководителем и сотрудником - это важнейшее взаимодействие, которое задает тон их рабочим отношениям. Эта встреча - возможность для сотрудника и руководителя установить контакт, обсудить ожидания и согласовать цели.
2. Встреча по введению в должность и обучению
Встреча один на один по введению в должность и обучению - это стартовая площадка для приветствия и интеграции новых сотрудников в организацию. Эта встреча обычно проводится между новым сотрудником и назначенным наставником, руководителем или представителем отдела кадров.
Встреча один на один по введению в должность и обучению - это стартовая площадка для приветствия и интеграции новых сотрудников в организацию. Эта встреча обычно проводится между новым сотрудником и назначенным наставником, руководителем или представителем отдела кадров.
3. Регулярные контрольные встречи
Регулярные встречи один на один - это повторяющиеся и запланированные встречи между руководителем и сотрудником. Основная цель таких встреч - облегчить общение, обеспечить обратную связь и решить любые проблемы или вопросы, которые могут возникнуть у сотрудника.
Регулярные встречи один на один - это повторяющиеся и запланированные встречи между руководителем и сотрудником. Основная цель таких встреч - облегчить общение, обеспечить обратную связь и решить любые проблемы или вопросы, которые могут возникнуть у сотрудника.
4. Встречи на уровне допуска
Совещание один на один на уровне допуска - это тип совещания, на котором руководитель встречается с сотрудником, не находящимся в его непосредственном подчинении, но входящим в его команду или отдел. В традиционной организационной иерархии встреча на уровне допуска предполагает взаимодействие руководителя с непосредственными подчиненными.
Совещание один на один на уровне допуска - это тип совещания, на котором руководитель встречается с сотрудником, не находящимся в его непосредственном подчинении, но входящим в его команду или отдел. В традиционной организационной иерархии встреча на уровне допуска предполагает взаимодействие руководителя с непосредственными подчиненными.
5. Постановка и планирование целей OKR
Встреча "один на один" по постановке целей OKR (Objectives and Key Results) - это стратегическая сессия между руководителем и сотрудником, направленная на согласование индивидуальных целей с более широкими целями организации с использованием системы OKR. OKR - это методология постановки целей, которая помогает организациям определять и отслеживать цели и соответствующие им ключевые результаты.
6. Встречи для решения проблем
Встреча один на один для решения проблем - это целенаправленное взаимодействие между руководителем и сотрудником, основной целью которого является рассмотрение и решение конкретных проблем или вопросов. Такие встречи предназначены для совместного выявления проблем, обсуждения возможных решений и реализации стратегий по преодолению препятствий.
Встреча "один на один" по постановке целей OKR (Objectives and Key Results) - это стратегическая сессия между руководителем и сотрудником, направленная на согласование индивидуальных целей с более широкими целями организации с использованием системы OKR. OKR - это методология постановки целей, которая помогает организациям определять и отслеживать цели и соответствующие им ключевые результаты.
6. Встречи для решения проблем
Встреча один на один для решения проблем - это целенаправленное взаимодействие между руководителем и сотрудником, основной целью которого является рассмотрение и решение конкретных проблем или вопросов. Такие встречи предназначены для совместного выявления проблем, обсуждения возможных решений и реализации стратегий по преодолению препятствий.
7. Встречи по развитию карьеры
Встреча по развитию карьеры один на один - это специальная сессия между сотрудником и его руководителем или наставником для обсуждения профессионального роста, стремлений и карьерных целей сотрудника. Основное внимание уделяется разработке плана, который поможет сотруднику продвинуться по карьерной лестнице в организации.
8. Встречи в формате мозгового штурма
Мозговой штурм один на один - это совместная творческая встреча двух людей, как правило, руководителя и сотрудника, в ходе которой они генерируют идеи, решают проблемы или изучают новые возможности. В отличие от традиционного одностороннего общения, цель состоит в том, чтобы способствовать открытому диалогу и инновационному мышлению.
9. Встречи по вопросам благополучия сотрудников
Встреча с сотрудником один на один - это встреча между руководителем и сотрудником, в ходе которой основное внимание уделяется общему самочувствию и удовлетворенности сотрудника на рабочем месте. Цель таких встреч - оценить и поддержать психическое, эмоциональное и физическое здоровье сотрудника, а также обсудить баланс между работой и личной жизнью и удовлетворенность работой.
Встреча по развитию карьеры один на один - это специальная сессия между сотрудником и его руководителем или наставником для обсуждения профессионального роста, стремлений и карьерных целей сотрудника. Основное внимание уделяется разработке плана, который поможет сотруднику продвинуться по карьерной лестнице в организации.
8. Встречи в формате мозгового штурма
Мозговой штурм один на один - это совместная творческая встреча двух людей, как правило, руководителя и сотрудника, в ходе которой они генерируют идеи, решают проблемы или изучают новые возможности. В отличие от традиционного одностороннего общения, цель состоит в том, чтобы способствовать открытому диалогу и инновационному мышлению.
9. Встречи по вопросам благополучия сотрудников
Встреча с сотрудником один на один - это встреча между руководителем и сотрудником, в ходе которой основное внимание уделяется общему самочувствию и удовлетворенности сотрудника на рабочем месте. Цель таких встреч - оценить и поддержать психическое, эмоциональное и физическое здоровье сотрудника, а также обсудить баланс между работой и личной жизнью и удовлетворенность работой.
При правильной организации и поддержке со стороны руководителей и сотрудников встречи один на один могут принести пользу отдельным сотрудникам, командам и организации в целом. Хотя эти встречи предназначены для того, чтобы дать сотрудникам возможность поделиться своими чувствами и опытом, и поэтому не являются слишком директивными, есть несколько ключевых моментов, на которые следует обратить внимание.
Встречи один на один должны быть регулярными; по возможности их не следует откладывать ради более "важной" или срочной работы; они должны быть совместными и вызывать доверие; и, самое главное, они не должны быть оценкой работы. Как HR-специалист, вы можете помочь менеджерам и сотрудникам извлечь максимум пользы из этих ценных встреч.
Встречи один на один должны быть регулярными; по возможности их не следует откладывать ради более "важной" или срочной работы; они должны быть совместными и вызывать доверие; и, самое главное, они не должны быть оценкой работы. Как HR-специалист, вы можете помочь менеджерам и сотрудникам извлечь максимум пользы из этих ценных встреч.
