Сорсер (от англ. source) — специалист, который занимается поиском кандидатов по определенным источникам. Сорсер обладает техническими навыками и аналитическим мышлением. Он анализирует эффективность каналов привлечения новых сотрудников, что позволяет ему нанимать лучших. Сорсинг часто используется в IT-компаниях, например, для поиска программистов на GitHub.
Расскажу вам о собственном опыте организации сорсинга в компании.
Что мы с командой делаем иначе? Какие инструменты применяем?
· Scorecard
· Разработка профиля компетенций для вакансий
· Разработка тестов для кандидатов
· Использование тестов SHL для оценки способностей
· Проверка рекомендаций – всегда
· Lever
· Аналитика Pipeline и воронки
· Сорсинг для всех вакансий
· Плагины для браузера
· Calendly для назначения встреч
· Запись всех собеседований
· Детальный отчет о вакансии
· Nature кандидатов (цепочка писем)
Если вы еще какой-то инструмент из перечисленного не внедрили, рекомендую, как можно быстрее, его освоить для эффективного найма.
Как мы управляем воронкой покажу на примере:
Так может выглядеть профиль кандидата и информация, расположенная в Linkedin, в контексте того, насколько подходящий кандидат или нет. Чем больше пересечений с компетенциями, тем вероятнее, что кандидат будет заинтересован, что это релевантное предложение. Мы используем подход, который позволяет собрать всю информацию о кандидате и затем сопоставить ее с тем содержанием, которое нас интересует. Тем самым приоритизировать воронку и работать с ней таким образом.
Питч кандидата – это текст, который отправляется кандидату, чтобы его заинтересовать.
Качество текста влияет на конверсию на всех этапах найма.
Модель компетенций современного рекрутера
Мы разработали Чек-лист оценки рекрутера 🔗, где вы сможете оценить свои компетенции по следующим направлениям:
• Сорсинг
• Копирайтинг
• Продажи
• Оценка
• Проджект менеджмент
• Аккаунт менеджмент
Если вы HR директор, руководитель отдела рекрутинга или собственник бизнеса, вы можете дать чек лист сотрудникам своей команды, чтобы они могли себя оценить и потом себя «прокачать».
На своем опыте мы составили схему действий для получения гарантированного результата процесса рекрутинга:
Идеальный процесс 🔗 рекрутинга от А до Я и ключевые факторы успеха:
• Планирование
• Подготовка
• Маркетинг
• Сорсинг
• Отбор
• Закрытие
В сорсинге важно планировать и выстраивать ожидания нанимающей стороны. Мы создали и предлагаем вам калькулятор, который позволяет внести показатели, которые у вас есть на старте и сформировать количественные показатели воронки, вашу загрузку Таким образом вы сможете уверенно сообщать необходимые вам сроки и, соответственно, повышать удовлетворенность нанимающей стороны.
Построение и управление pipeline 🔗
Системный рекрутинг гораздо лучше работает с инструментами автоматизации, ATS 🔗
• Trello
• GEM
• HelloTalent
• Greenhouse
• Commeet
• BreezyHR
• Lever
• CleverStaff (RUS)
• Hurma HR (RUS)
• AmazingHiring (RUS)
Конечно, их гораздо больше чем я здесь перечислил.
В своей практике мы использовали Level. Достаточно продвинутый инструмент, с хорошим набором функций, в том числе и для сорсинга. Понятно, что он не единственный, который можно использовать, если речь заходит о профессиональном сорсинге. В нем есть цепочка писем, которую можно выстраивать, хорошая интеграция с Linkedin.
HURMA - хорошее решение для закрытия HR вопросов, активно развивается модуль рекрутинга. Hurma Demo (RUS) 🔗
Кстати, по промокоду «pritula» можно получить скидку 10%.
Trello 🔗, как бесплатный инструмент для работы с задачами, который можно адаптировать для рекрутинга.
Это, своего рода, Kanban-доска с разными этапами рекрутинга. Каждая карточка соответствует кандидату, внутри которой можно «приаттачить» резюме, написать комментарии, поставить дедлайны. Достаточно удобный инструмент для управления рекрутингом при небольшом количестве кандидатов.
И если вы будете смотреть в сторону автоматизации рекрутинга, без которой он менее эффективный, для вас мы составили список основных элементов, на которые рекомендуем обращать внимание:
• Linkedin integration
• CRM (история по кандидатам)
• Scorecards
• Customisable workflow
• Mobile app
• Jobs approval process
• Job board posting
• Career page
• Referrals functionality
• G Suite integration
• Pipeline
• Analytics
• Offer approval
• Bulk rejection letters
• CV Search
• Social media posting
• Chrome extension
• Interview guides
Рассмотрим часть процесса рекрутинга и один из важных элементов – подготовка к поиску, называется сбор информации от нанимающего менеджера
Шаблоны документов 🔗, которые необходимо собрать. Вот так они выглядят:
От того, насколько качественно проведена подготовка, зависит успех в рекрутинге.
Сорсинг в понимании многих людей заключается лишь в поиске кандидатов. Ценность сорсинга гораздо выше:
• Анализ рынка, важный массив информации, с помощью которого зная определенные инструменты, можно повышать эффективность бизнеса.
• Работа с нанимающей командой, погружение в задачи, которые существуют.
• Креативный поиск.
• Engagement (вовлечение). Вы делитесь информацией с миром, что вы нанимаете определенного специалиста.
Важно уметь работать со сложными поисковыми запросами для получения полной уверенности того, что вы проработали весь рынок. Этому можно научится.
Какие качества сорсера необходимы, чтобы преуспеть?
• скорость,
• коммуникация,
• количество и качество, которые должны балансировать между собой.
Эту информацию необходимо находить до встречи с нанимающим менеджером:
• Альтернативные Job Titles (анализ профилей из этого профессионального сегмента).
• Типичный (на рынке) этому профилю набор скиллов, который присущ рынку. Нанимающему менеджеру нужен определенный кандидат, но люди такой квалификации на рынке существуют с определенным набором компетенций, которые указали у себя в профиле. Эту информацию важно учитывать, как при разработке профиля, так и во время поиска.
• Профессиональные комьюнити (онлайн и офлайн), конференции, группы в Facebook, которые могут стать потенциально очень ценными списками потенциальных квалифицированных кандидатов.
• Список компаний, которые потенциально могут являться “донорами" для найма искомого специалиста.
Собрав необходимую информацию до встречи с нанимающим менеджером, вы покажите свою экспертность и будет возможность повлиять на формирование профиля. Для получения необходимой информации вы можете использовать инструмент GitHubber.
Осуществляя поиск специалистов, вам предоставляется возможность получить:
· анализ их деятельности, какими технологиями пользуются,
· насколько хорошо подходят под ваши задачи,
· контактную информацию прямо из строки поиска,
· языки программирования и процентное соотношение их использования,
· доступ к почте кандидата, его website, дату последней активности (насколько его профиль релевантен для оценки),
· интересы кандидатов.
Если вы занимаетесь техническим рекрутингом и боитесь сорсить на GitHubber, поверьте, несложно научиться.
Я расскажу, как искать на GitHubber 🔥
1. Перейдите по ссылке GitHubber, установите приложение.
2. Укажите критерии поиска. Вам в помощь большой список поисковых операторов для Github 👉🏻bit.ly/GithubSearchOperators 🔗
3. Вот так выглядит страница с результатами поиска:
Помимо поиска разработчиков и анализа их профилей вручную при помощи расширения GitHubber у многих рано или поздно появляется желание извлекать информацию на более масштабируемом уровне. Иметь возможность в выборке, например, из 2000 человек скачать информацию о них.
Что для этого нужно делать?
Будучи на странице поисковых запросов, необходимо указать браузеру действие, которые вы хотите сделать на программном уровне.
На странице с результатами поиска нажмите правую кнопку мыши и выберите Inspect.
Вы попадаете в часть, которой пользуются разработчики. На первый взгляд она выглядит непонятно. В ней легко разобраться. Действие, которое нужно сделать – это скопировать и вставить.
· Перейдите на вкладку Console.
· Перейдите по ссылке.
· Скопируйте содержимое из файла.
· Вставьте содержимое из файла на месте курсора во вкладке Console, нажмите Enter, чтобы запустить скрипт.
· Перейдите на вкладку Network. Вы увидите появление информации из поисковой выдачи. Дождитесь завершение процесса, не закрывайте окно до появления в окне загрузки файла с расширением JSON.
Полученный файл в формате JSON необходимо сконвертировать в формат CSV. Как это сделать?
Перейдите по ссылке: JSON to CSV 🔗.
В появившемся окне нажмите Upload JSON file. Выберите в загрузках свой файл в формате JSON.
Перетащите полученный CSV файл в область вашего Google Drive, и конвертируйте его в файл Google Таблицы.
Чтобы полученную информацию дополнить информацией из LinkedIn необходимо:
· Добавить 2 колонки в полученной Google Таблице.
· В первой колонке в ячейке написать:
https://www.linkedin.com/sales/gmail/profile/viewByEmail/
· Во второй колонке в ячейке написать формулу следующего вида:
= ячейка (где указан адрес https://www.linkedin.com/sales/gmail/profile/viewByEmail/)+ячейка(где указан email кандидата) и нажать Enter
Таким образом получите ссылку на профиль кандидата на LinkedIn.
Если есть почта кандидата можно найти его профиль на Facebook.
· Перейти по ссылке https://osint.support/ и скачать расширение Facebook Email Reverse Lookup.
· Перетащить папку с этим расширением в область Chrom – Дополнительные инструменты – Расширения
1. Открыть страницу Facebook, нажать на иконку с Расширением.
2. Указать email.
3. Если данный email был указан при регистрации, откроется профиль кандидата.
Кому-то может показаться, что информация не полная и ее недостаточно для работы, но это не так!
Наличие личного почтового адреса - это очень ценные вводные данные, которые мы дополним с помощью других инструментов
https://phantombuster.com/api-store/9058/email-to-linked-profile-url-finder 🔗
Альтернативные сервисы для агрегации контактной информации воронки кандидатов
