Если вдруг вы еще незнакомы с таким понятием, как «remote», поясню что оно включает:
· удаленная работа сотрудника,
· вне офиса компании,
· может быть постоянная или временная,
· краткосрочная (1-2 дня) или долгосрочная (более 1 недели),
· добровольная или вынужденная (карантин).
Про удаленную работу есть несколько мифов:
· сотрудники без контроля не будут работать,
· дома отвлекают родные,
· дома нет компьютера,
· ок, будут работать, но продуктивность упадет,
· распадется командная работа,
· виртуальное общение не может заменить живое,
· у нас все строго конфиденциально, дома нет контроля.
Реалии офисной работы
· постоянные прерывания,
· низкий уровень кислорода и высокий углекислого газа,
· шум опенспейса,
· тысячи бесполезных встреч,
· дорога на работу и домой.
Возможности удаленной работы
· более длинный продуктивный рабочий день,
· только необходимые собрания,
· минимум отвлечений,
· возможность побыть наедине и подумать,
· снижение многозадачности = рост продуктивности,
· лучше адаптация под личные потребности и возможности человека.
Долгосрочные плюсы
· доступ к талантам по всему миру,
· лучше выбор, ниже цена,
· экономия на офисных затратах,
· выше безопасность бизнеса (снижается риск приостановки работы при, например, следующих ситуациях: проверка, теракт, эпидемия),
· отсутствует ощущение «сидит в офисе, значит работает»,
· выше качество жизни сотрудников – выше продуктивность.
Эффективная удаленная работа требует настройки следующих моментов:
· сон,
· питание,
· место работы,
· технологии,
· правила в работе,
· правила в семье,
· безопасность,
· культура,
· все HR-процессы.
«Фантомные» боли офисных сотрудников и возможные «лекарства»:
• Хочется встретиться «вживую» – мест много.
• Не хватает ощущения офиса – наймите коворкинг.
• Красивая одежда – носите ее дома.
• Поездки на авто – езжайте в спортклуб.
• Удобный стол и стул – оборудуйте дома или коворкинг.
• Людям нужно общаться – общайтесь больше виртуально + добавляйте реальное общение.
Что говорят исследования по поводу удаленной работы?
Согласно исследованиям Buffer, получены следующие результаты:
В чем основные отличия удаленной работы от работы в офисе?
Влияние на все HR процессы – что будет иначе?
Как должна работать система HR в компании с точки зрения удаленной работы я прописал в чек-листе аудита удаленной работы сотрудника (после перехода по ссылке нажмите Создать копию).
Первые шаги к переводу компании на карантин:
1. Проанализируйте среду (SWOT + PESTEL анализ для определения факторов, влияющих прямо сейчас на удаленную работу)
SWOT-анализ
Идея этого инструмента заключается в том, чтобы увидеть компанию с точки зрения ее внутренних и внешних факторов.
Показатели сильных и слабых сторон имеют отношение к компании. Показатели возможностей и угроз – к рынку.
Если утверждение соответствует вашей компании, поставьте «1».
PESTEL-анализ
Идея PESTEL-анализа в том, чтобы дать оценку внешним факторам по шести направлениям. Предлагаю вашему вниманию пример заполненного PESTEL-анализа, где уже указана информация о возможном влиянии факторов на компанию и на HR:
1. Продумать TimeZone (временная зона), особенно когда есть удаленные сотрудники в разных городах и странах.
2. Социализация, социальная активность:
· оффлайн-встречи,
· социальные проекты и др.
3. Асинхронная коммуникация – основа удаленной работы.
Мы к этому термину вернемся дальше, рассматривая уровни удаленной работы. Забегая вперед, скажу - это верхний уровень удаленной работы.
Уровни удаленной работы:
Почему у многих компаний не получается? Для эффективной удаленной работы и у компании, и у сотрудников необходимо развивать навыки дистанционной работы (Remote и Digital skills).
Remote и Digital skills (навыки удаленной и цифровой работы)
· тайм-менеджмент,
· самостоятельность,
· работа в изоляции,
· tech savvy (хорошо разбираться в технологиях),
· письменная коммуникация,
· автоматизация.
Подробнее эти навыки мы рассмотрим дальше.
Инструменты, которые помогают в удаленной работе
В чек-листе аудита удаленной работы сотрудника прописана польза каждого инструмента.
Как подготовить компанию к remote в будущем?
Давайте подробно рассмотрим основные моменты чек-листа.
В организации удаленной работы сотрудников очень часто задают вопрос: «Как проводить тимбилдинги?»
Предлагаю вам несколько вариантов проведения тимбилдингов:
· собирайтесь вокруг виртуального кулера (чат, канал для общения по неформальным вопросам),
· общайтесь с видеозвонками,
· организовывайте волонтерские активности,
· организовывайте обучение сотрудник-сотрудника,
· бюджетируйте личные встречи (корпоративные мероприятия),
· печатайте фото сотрудников и раздавайте сотрудникам.
Какие еще могут быть идеи тимбилдингов:
• Видеоигры. Factorio и Counter-Strike, а также другие игры, в которые играют дети в наши дни. Позвоните в общий Zoom, если нет встроенного голосового чата.
• Настольные игры. Многие настольные игры доступны онлайн, бесплатно. Карточные игры тоже. Цифровые игры могут запомнить положение фигур, так что вы можете вернуться и закончить марафонскую игру Риск на следующей неделе!
• Удаленный кофе-бег. Позвоните в Zoom встречу на вашей Bluetooth гарнитуре в то время как вы и ваши коллеги идут на одновременную прогулку и разговоры.
• Питание. Хорошо, не все хотят есть на камеру, но некоторые из вас хотят. Некоторые из вас, не некоторые из нас.
• Вечер кино. Когда-нибудь были в кинотеатре? Все начинают в одно и то же время, фильм не останавливается, потом все тусуются и говорят об этом. Идея романа, да?
• Дистанционная конференция. Когда-нибудь были на конференции? Все смотрят презентацию в одно и то же время, презентация не останавливается, потом все тусуются и говорят об этом потом. Выбирай захватывающую дух видеоконференцию и притворяйся, что это PyCon каждую неделю.
• Делимся навыками. Некоторые умеют взламывать замки, рисовать акварелью или размышлять о непонятной теории музыки. В вашей команде много талантливых людей, и много людей, которые хотят узнать то, чему вы должны научиться. (Подсказка: если вы еще не Гуру, вы все еще можете учить новичка.)
• Напитки. Чай или не только?
• Книжный клуб. Если по какой-то причине ты читаешь, а не смотришь телевизор и фильмы.
Где искать сотрудников для удаленной работы
Кроме стандартных сайтов я предлагаю обратить внимание еще и на другие, например:
• https://www.flexjobs.com
• https://jobspresso.co
• https://remote.co
• https://weworkremotely.com
• https://www.workingnomads.co/jobs
Какие 5 вещей вы хотите внедрить для организации удаленной работы в вашей компании уже сейчас?
