ОТ МНЕНИЙ — К ДОКАЗАТЕЛЬСТВАМ
ЛЮДИ — НЕ ДАННЫЕ.
НО РЕШЕНИЯ О ЛЮДЯХ
ДОЛЖНЫ ИМЕТЬ ДАННЫЕ.
Когда HR работает на интуиции, лучший инженер уходит неожиданно, повышение получает не тот человек, а сама функция остаётся службой встреч и увольнений. Google перестроил People Operations вокруг доказательств. Большую часть этой системы можно перенести в компанию любого размера.
Gut-feel hiringОдин уверенный менеджер решает судьбу кандидата
Uncalibrated ratingsОценка зависит от того, к какому руководителю попал человек
HR without numbersНа планирование функция приходит с ощущением, а не фактом
INTERVIEW
Единые вопросы, поведенческие критерии и scorecard вместо химии.
COMMITTEE
Решение отделено от личной симпатии одного менеджера.
+ OKR
Рейтинги, цели и повышения опираются на сопоставимые факты.
ANALYTICS
HR объясняет бизнесу причину, риск и цену решения.
МЕСЯЦЕВ НА ВНЕДРЕНИЕНе копировать Google целиком, а устанавливать систему по одному рабочему компоненту.
В книге — 54 готовых инструмента: интервью-скоркарты, калибровочные матрицы, OKR-воркшиты, onboarding-чек-листы и последовательный план запуска People Operations.
Собрать HR-систему →
