ОБЪЯВИТЬ —
НЕ ЗНАЧИТ
ИЗМЕНИТЬ.
Как провести трансформацию от первого «почему сейчас?» до момента, когда новый способ работы перестаёт быть проектом и становится нормой.
Большинство изменений ломается не из-за слабой идеи. Руководитель делает объявление, принимает вежливое молчание за согласие и уходит раньше, чем новое поведение успевает пустить корни. Эта книга закрывает разрыв между решением и реальным внедрением: показывает, кто определяет судьбу изменений, как собрать коалицию, что говорить снова и снова, где искать скрытое сопротивление и чем доказать, что изменение действительно прижилось.
Карта стейкхолдеров показывает трёх людей, чьё «да» или «нет» реально решает исход.
Одно предложение «почему сейчас» выдерживает занятый календарь и повторяется без искажений.
Коалиция, коммуникационный план и быстрые победы превращают поддержку в действия.
Новые правила входят в найм, оценку, вознаграждение и перестают зависеть от проекта.
