Блог

Похвала на публике: 6 способов поднять признательность сотрудников на новый уровень

Говорят, хвалите на людях, критикуйте наедине. Нет ничего лучше, чем знать, что ваши усилия оценены по достоинству. Будь то хорошая или плохая неделя, большая нагрузка или достижение многих целей - очень приятно, когда ваши усилия признают не только тет-а-тет, но и на глазах у других. Публичная похвала может быть быстрой и простой, и это отличный способ выразить признательность, мотивировать и повысить вовлеченность.
1. Общественное признание: Командные собрания и похвала
Если вы еще не проводите общекомандные собрания на регулярной основе, то вам стоит это сделать! Эти еженедельные или ежемесячные встречи, на которых все собираются вместе, чтобы пообщаться и обсудить, над чем они работали, - отличный способ поддержать единство вашей команды и помочь установить полезные и эффективные цели. Это время, когда все находятся вместе и участвуют в обсуждении, и это фантастическая неформальная возможность выразить признательность за хорошо проделанную работу, отметить достигнутые цели или просто отпраздновать мелочи!

Когда люди по кругу рассказывают остальным участникам команды о своей ежедневной или еженедельной работе, достижениях и полученных знаниях, это отличный шанс выразить признательность и убедиться, что члены команды знают, как их ценят. Нет ничего более мотивирующего, чем начинать рабочий день, разделив с коллегами момент размышления о достигнутом и коллективно оценив вклад каждого в успех предыдущего дня или недели.
2. Общекорпоративное признание: "Все руки на палубе"
Помимо командных совещаний, отличной практикой является регулярное проведение общекорпоративных собраний "все в сборе". Во время таких собраний у каждого есть возможность рассказать о том, над чем он работал, как в команде, так и индивидуально, в зависимости от размера вашей компании. Достижения могут быть признаны и отмечены всеми отделами.

Собрание всех сотрудников может быть просто коротким собранием в начале или конце рабочего дня, где все встречаются, чтобы отметить последние успехи каждой команды или отдела. При этом каждый понимает, что его вклад - это часть общей картины, над которой работают все его коллеги, что создает чувство товарищества и общей цели.

3. Инструменты управления эффективностью для признания
Использование инструментов управления эффективностью - это безотказный способ распространить благодарность далеко и широко, не прекращая при этом ежедневного рабочего процесса. Благодаря возможности давать обратную связь в реальном времени, 360-градусную обратную связь и регулярные встречи с каждым участником команды, еще никогда не было так просто внедрить немного публичной похвалы в чей-то день; это буквально так же просто, как напечатать предложение коллеге, чтобы поблагодарить его, сказать, что его ценят, или похвалить за отличную работу, которую он сделал на своей презентации в то утро. Общеизвестно, что комплимент может значительно улучшить день человека, и на рабочем месте это не так.

Инструменты управления эффективностью - отличный способ создать культуру обратной связи. Если люди видят, что руководство регулярно дает обратную связь и хвалит их публично, они с большей вероятностью последуют его примеру и будут делать то же самое для других членов команды. Это создает петлю не только конструктивной обратной связи, но и регулярной благодарности для всех.
4. Аплодисменты коллегам: Отмечайте своих коллег
Отличная практика - устраивать в конце недели небольшие праздники, посвященные мелочам, которые повлияли на работу сотрудников в течение недели. Это просто, бесплатно и означает, что все уходят из офиса на выходные, чувствуя признание, благодарность и немного больше счастья.

Все, что для этого нужно, - разослать по электронной почте письмо с напоминанием о том, что необходимо еженедельно высказывать свое мнение "За коллег". Затем в конце рабочего дня это зачитывается перед всей компанией, чтобы похвала в преддверии выходных выплеснулась наружу! Нет никаких правил в том, что касается ваших "аплодисментов"; любая практика публичной похвалы в масштабах компании заставит членов команды взбодриться!
  • Похвала может подаваться анонимно или сопровождаться именем.
  • Она может быть напрямую связана с работой или касаться более личного момента, который оказал на вас влияние.
  • Она может быть о чем угодно - большом, маленьком или промежуточном.
Вот несколько примеров мелочей, за которые вы можете поблагодарить своих коллег, чтобы дать им понять, что они оказали на вас влияние:

"Спасибо ИМЯ за то, что задержался, чтобы помочь мне уложиться в срок. Ты работал очень усердно, и это имело большое значение для проекта. Я твой должник!"

"Большое "ура" ИМЯ за беседу 1 на 1 на этой неделе. Вам было чем поделиться, и я многому научилась. Мне не терпится написать статью в блоге для нашего сайта, чтобы передать ваши знания по этой теме!"

"Спасибо ИМЯ за организацию офисной вечеринки. Все отлично провели время, и было здорово отпраздновать все вместе. С нетерпением жду следующей!"

Если ваша организация слишком велика для общекорпоративного "ура", это отличная идея для команд или отделов. Программа "За коллег" - это отличный способ для людей получить благодарность от своих коллег и перед ними, а не только от руководства. Это не только дает людям понять, что их усилия оценены по достоинству, но и приятно получить признание в присутствии людей, которые, возможно, не были рядом, не знали о ваших достижениях или еще не имели возможности отметить ваши успехи.

5. Обмен публичными признаниями в Slack
Ищете быстрый и мгновенный способ поделиться публичной похвалой? Для этого существует канал Slack!

Если кто-то только что достиг цели, написал потрясающий отчет или сделал все возможное для своей команды, мы в Impraise уделим секунду, чтобы выразить свою признательность using /praise - интеграции Impraise/Slack. Никогда еще не было так просто публично похвалить или поздравить коллег.

Это особенно удобный инструмент, когда много людей работают удаленно; быстрый способ публично выразить свою благодарность, чтобы независимо от того, где находятся ваши коллеги, каждый мог уделить секунду, чтобы оценить их положительное влияние!
6. Командная работа, командные награды
Работа происходит в коллективе, и похвала тоже должна быть. Несомненно, важно выразить благодарность своей команде или даже всей компании за хорошо выполненную работу.

Поощрения могут быть любыми: от общекорпоративного электронного письма с похвалой за последнюю работу вашей команды, до заказа пиццы в пятницу днем или коллективного дня отдыха.

Вы также можете организовать в компании церемонию награждения, на которой вручите именные награды людям, которые внесли выдающийся вклад или постоянно делают все возможное. Похвала и награды не обязательно должны быть напрямую связаны с результатами работы. В Impraise, например, можно провести церемонию награждения "Супергерой ценностей", чтобы отметить сотрудников, которые лучше всего представляют ценности компании.
Никогда еще публичная похвала не была так легко интегрирована в культуру компании. В сочетании с последовательной конструктивной обратной связью она приносит пользу всем - от высшего руководства до сотрудников начального звена, повышая вовлеченность, удержание и уровень счастья сотрудников.
Похвала - это один из инструемнтов, который свременный лидер должен владеть в совершенстве. В курсе Современный лидер вы узнаете современные технологии лидерства для эффективного управления командой.