Вы часто задаете вопросы о наиболее важных HR метриках. Вот подборка с формулами.
В Mike Pritula Academy наша миссия состоит в том, чтобы сделать HR устойчивым к будущему, предлагая онлайн образовательные программы мирового класса, доступные в любом месте, в любое время. Любой профессионал в области HR, приверженный идее обучения на протяжении всей жизни, может расширить свой набор навыков с соответствующими и востребованными навыками. Mike Pritula Academy - это место, где можно овладеть навыками. Вам необходимо продвигать свою карьеру и получить работу на передовых позициях в области HR?
HR метрики эффективности 1. Выручка на одного сотрудника (все виды сотрудников, не только штат) Общая выручка / общее число сотрудников 2. Выручка на одного FTE (FULLTIME EMPLOYEE = штатные сотрудники) Общая выручка / общее количество FTE(FULL TIME EMPLOYEE) 3. Прибыль на одного сотрудника Общая прибыль / общее число сотрудников 4. Прибыль на одного FTE (FULL TIME EMPLOYEE) Общая прибыль / общее количество FTE(FULL TIME EMPLOYEE) 5. Сверхурочное время на одного сотрудника Часы сверхурочной работы / общее количество часов (контрактные часы + сверхурочная работа) за период 6. Заработная плата одного сотрудника Заработная плата всех сотрудников / общее число работников 7. Заработная плата одного FTE (FULL TIME EMPLOYEE) Общая заработная плата / общее количество FTE (FULL TIME EMPLOYEE) 8. Затраты на оплату труда процент от выручки Общая заработная плата / организационная выручка 9. Затраты на оплату труда процент от общих расходов Общая стоимость рабочей силы / общие организационные расходы 10. Процент отсутствия Количество дней отсутствия / общее количество рабочих дней 11. Отсутствие на одного руководителя/департамент Количество дней отсутствия у одного руководителя/ департамента / общее количество рабочих дней 12. Сверхурочные расходы за период Оплата сверхурочных / общая оплата за период 13. Расходы на обучение одного сотрудника Расходы на обучение / общие расходы 14. Эффективность обучения Расходы на обучение в расчете на одного сотрудника / эффективность обучения 15. Добровольная текучесть Добровольные увольнения в течение периода (инициируемые сотрудником) / количество сотрудников в начале этого периода 16. Недобровальная текучесть Непроизвольные увольнения в течение периода (увольнение, увольнение или истечение срока действия трудового договора) / количество сотрудников в начале этого периода 17. Текучесть талантов Количество сотрудников, кто квалифицировался как высокопотенциальный в этот период / количество сотрудников в начале этого периода 18. Коэффициент текучести Количество увольнений за определенный период / количество сотрудников в начале этого периода 19. Текучесть на одного руководителя/департамент Количество увольнений у руководителя / департамента за определенный период / количество сотрудников в начале этого периода 20. Стоимость прогулов Общая стоимость прогулов = Общее количество часов, потерянных сотрудниками в связи с прогулами * почасовая оплата (включая льготы) + Часы работы супервайзера, потерянные в связи с прогулами * почасовая оплата супервайзера (в том числе выгоды) + другие расходы (включая временный персонал, обучение, потерю производительности, качества). потеря, сверхурочные и т.д.) 21. Стоимость текучести Количество уволенных * средняя ЗП * 6 22. Соотношение HR персонала и сотрудников FTE (FULL TIME EMPLOYEE) в HR / общееколичество FTE (FULL TIME EMPLOYEE) 23. Стоимость 1 FTE (FULL TIME EMPLOYEE) HR Расходы HR / общее количество FTE (FULL TIME EMPLOYEE) 24. Время продвижения Среднее время (в месяцах или годах) до продвижения по службе 25. Темпы продвижения Количество сотрудников, получивших повышение / численность персонала
Общие показатели численности персонала 26. Средний возраст Средний возраст | Суммарный возраст всех сотрудников / нанятых сотрудников 27. Средний стаж работы Средний стаж работы | Продолжительность работы всех сотрудников / нанятых сотрудников 28. Уровень выхода на пенсию Сотрудники, вышедшие на пенсию в период / количество сотрудников в начале этого периода 29. Среднее расстояние от дома Среднее расстояние в милях (или км) от дома 30. Уровень вовлеченности Численность сотрудников, превышающая норму вовлеченности в период / количество сотрудников в начале этого периода 31. Уровень удовлетворенности Количество сотрудников, которые сообщают, что они удовлетворены своей работой / общее количество сотрудников 32. Повышение зарплаты (Текущая зарплата - зарплата предыдущего года) / зарплата предыдущего года
Показатели найма персонала 33. Время закрытия вакансии Количество дней между публикацией объявления о приеме на работу и наймом кандидата. 34. Время найма Количество дней между даты обращения кандидата и даты, когда кандидат соглашается на работу 35. Стоимость найма на 1 сотрудника Общая стоимость найма / количество новых сотрудников 36. Источник поиска Канал поиска, используемый для привлечения наемных работников 37. Количество увольнений за первый год работы Сотрудники, покинувшие организацию в течение 1 года / численность персонала Примечание: это число должно быть 0, также, как и метрика "нет". Процент выше чем ноль будет очень дорогостоящим и указывает на плохое соответствие нанятых сотрудников и организации. Организациям следует использовать более совершенные инструменты и процедуры отбора. 38. Текучесть за первый год Сотрудники, покинувшие организацию в течение 1 года / общее количество набранных сотрудников 39. Текучесть за первый месяц Сотрудники, покинувшие организацию в течение 1 месяца / общее количество набранных сотрудников 40. Удовлетворенность менеджера наймом Количество наемных работников, хорошо проявивших себя / общее количество наемных работников 41. Удовлетворенность кандидата работой Количество сотрудников, которые удовлетворены своей новой работой / общее количество набранных сотрудников 42. Поток кандидатов Общее количество соискателей / количество вакансий 43. Коэффициент отбора Количество принятых кандидатов / общее число кандидатов 44. Стоимость найма (Общая внутренняя стоимость + общая внешняя стоимость) / общее количество нанятых работников 45. Уровень принятия предложения Количество соискателей, подавших предложение о приеме на работу / количество соискателей, принявших предложение о работе 46. Уровень вакансий Общее количество открытых позиций / общее количество позиций в организации 47. Уровень заполнения заявок Количество выполненных заявок на подбор персонала / общее количество поступивших заявок 48. Коэффициент конверсии Количество соискателей, успешно прошедших этап рекрутинга / общее количество сотрудников данного этапа. Например: · 15:1 (подается 750 заявок, проверяется 50 резюме). · 5:1 (50 просмотренных резюме приводят к 10 кандидатам, представленным менеджеру по найму). · 2:1 (10 представленных кандидатов приводят к тому, что 5 из них принимаются менеджерами по найму). · 5:2 (5 первых интервью ведут к 2 окончательным интервью). · 2:1 (2 заключительных интервью приводят к 1 предложению). · 1:1 (1 предложение к 1 нанятому). 49. Эффективность канала привлечения кандидатов Общее количество подходящих кандидатов канала / общее количество откликов канала 50. Стоимость канала привлечения кандидатов Расходы на рекламу по каждому каналу / количество подходящих кандидатов канала 51. Стоимость достижения Оптимального уровня производительности (Optimum Productivity Level - OPL) Общая сумма расходов, связанных с достижением нового сотрудника оптимального уровня производительности = расходы на найм + расходы на обучение + расходы на адаптацию + расходы на обучение без отрыва от производства + (общие расходы на оплату труда * % OPL в месяц) до достижения 100% OPL