Онбординг поколения Z: как адаптировать процесс к новым поколениям
2024-09-17 22:51
Процесс адаптации является ключом к интеграции новых сотрудников в любую компанию. Однако с приходом поколения Z (родившегося между 1997 и 2012 годами) стало необходимым адаптировать этот процесс к их уникальным ожиданиям и ценностям. Поколение Z привносит свежее новое мышление на рабочее место: его представители связаны с цифровыми технологиями, ценят и обсуждают социальные проблемы и стремятся к гармоничному балансу между работой и личной жизнью.
Проблемы адаптации поколения Z
Поколение Z сильно отличается от поколений, которые ему предшествовали. Они выросли со смартфонами и социальными сетями, привыкли к немедленному доступу к информации и обладают замечательной способностью к многозадачности. Тем не менее, больше, чем любое другое поколение, они также определяются своим желанием искать смысл и цель в работе. Поэтому компании сталкиваются с проблемой создания процесса адаптации, который заключается в следующем:
Технологически интегрированные: Цифровые инструменты являются незаменимым элементом вовлечения этих сотрудников с самого начала. Они ожидают, что процесс адаптации будет гибким, интуитивно понятным и обеспечит постоянную поддержку с помощью таких технологий, как мобильные приложения и платформы электронного обучения.
Целеустремленность: Поколение Z ищет больше, чем просто зарплату; Они хотят работать в компаниях, которые оказывают явное и положительное влияние на общество. Таким образом, адаптация должна демонстрировать и отражать ценности и миссию компании, связывая сотрудника с более широкой целью организации.
Гибкость и персонализация: Гибкость на рабочем месте является ключевым фактором для поколения Z. Они предпочитают более персонализированный подход к адаптации, с возможностью четких путей развития, которые учитывают их индивидуальный стиль обучения.
Ключевые стратегии онбординга для поколения Z
Понимание особенностей и ожиданий этого поколения – это только первый шаг в этом процессе. Компании должны использовать эти знания для разработки эффективных стратегий, если они хотят обеспечить успешную адаптацию. Вот некоторые из лучших практик, которым следует следовать:
Цифровые инструменты онбординга и технологий Поколение Z выросло в окружении технологий и ожидает, что рабочая среда будет соответствовать им. Полностью автоматизированный процесс цифровой адаптации, объединяющий такие инструменты, как платформы электронного обучения, а также приложения для коммуникации и управления задачами, имеет важное значение для удовлетворения ожиданий этих сотрудников. Такие технологии позволяют поколению Z более плавно интегрироваться в свою новую компанию, предлагая учебные модули, которые легко доступны в любое время. Такая гибкость является ключом к обеспечению быстрой и персонализированной адаптации к новой рабочей среде.
Прозрачность и ясность в отношении целей и ценностей Поколение Z хочет работать в компаниях, ценности которых совпадают с их собственными. В процессе адаптации важно четко понимать ожидания, культуру и ценности компании. Интеграция учебных занятий, которые подчеркивают миссию и видение организации, а также социальное влияние, которое она хочет оказать, может помочь мотивировать и вовлечь новых сотрудников.
Гибкость с первого дня Поколение Z ценит хороший баланс между работой и личной жизнью. Компании, которые предлагают гибкий график, варианты удаленной работы и поощряют практики, способствующие благополучию, с большей вероятностью привлекут и удержат такие таланты. Во время адаптации важно четко сообщать о любых политиках гибкости, которые есть в вашей компании, предлагая структуру, отвечающую потребностям каждого отдельного сотрудника.
Кроме того, крайне важно, чтобы сам процесс адаптации был адаптируемым, что позволяло сотрудникам выбирать, когда и как выполнять конкретные действия, а также уважать свои собственные ритмы и предпочтения.
Постоянная обратная связь и развитие Поколение Z ценит постоянную обратную связь. В отличие от предыдущих поколений, которые довольствовались только ежегодными оценками, поколение Z предпочитает немедленную и постоянную обратную связь. Проведение частых проверок в процессе адаптации — это эффективный способ убедиться, что новые сотрудники всегда чувствуют, что их поддерживают и ценят.
Наставничество и постоянная человеческая связь Поколение Z высоко ценит значимые человеческие связи. Включение программ наставничества в процесс адаптации может помочь наладить связи внутри компании и гарантировать, что новые сотрудники всегда будут чувствовать себя желанными гостями и получать поддержку. Наставники могут выступать как движущей силой личностного и профессионального развития сотрудников, так и стать точкой отсчета для развеивания их сомнений.
Влияние хорошего процесса адаптации
Компании, которым удается адаптировать свои процессы адаптации к ожиданиям поколения Z, не только увеличивают показатели удержания талантов, но и способствуют созданию более инновационной и инклюзивной рабочей среды в целом. Хорошо интегрированные сотрудники становятся более продуктивными и преданными своему делу, внося положительный вклад в культуру компании.
Как вовлечь поколение Z в процесс адаптации
Поколение Z привносит в рабочую силу совершенно новый набор ожиданий и ценностей, подталкивая компании к пересмотру своей практики адаптации, чтобы эти молодые таланты чувствовали себя должным образом принятыми и готовыми внести свой вклад. Создание увлекательного процесса адаптации для этого поколения требует персонализации, ясности в отношении ценностей компании и разумного использования технологий.
Важность персонализации и гибкости
Для поколения Z универсальное решение просто не работает. Они предпочитают адаптацию, которая учитывает их индивидуальные потребности и предлагает большую гибкость. Этого можно достичь, предложив персонализированные траектории обучения, которые позволяют каждому сотруднику развиваться в своем собственном темпе с помощью цифровых платформ. Создание персонализированного опыта адаптации помогает улучшить удержание знаний и удовлетворенность сотрудников, гарантируя, что новые таланты будут цениться с первого дня.
Использование технологических инструментов
Будучи цифровыми аборигенами, представители поколения Z обычно ожидают технологически продвинутого процесса адаптации. Компании, которые внедряют обучающие платформы, обеспечивают захватывающий и интерактивный опыт, используя преимущества микрообучения и функций геймификации для поддержания интереса и вовлечения новых сотрудников.
Эта более интерактивная и цифровая модель адаптации помогает создать рабочую среду, отвечающую ожиданиям поколения Z, обеспечивая их постоянную связь и соответствие целям компании.
Практика адаптации для поколения Z
Обеспечьте положительный опыт в первый день
В интересах работодателя создать положительный опыт первого дня работы, даже для удаленных работников. Есть много способов добиться этого. Большинство новых сотрудников нервничают в первый день. Они не знают, где найти свои рабочие станции или какое программное обеспечение открыть в первую очередь. Они до сих пор находятся в неведении. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы помочь им:
Организуйте ознакомительный видеозвонок. Для офисных сотрудников типичный способ введения нового сотрудника в команду — это посещение каждого отдела. Затем каждый участник сообщает новому сотруднику свое имя и должность. Но для удаленных сотрудников это не вариант. Вместо этого вы можете организовать ознакомительный видеозвонок. Подумайте о том, чтобы расширить введение, выйдя за рамки титула и имени; Включите интересы и характеристики людей.
Назначьте наставника по адаптации. Наставник может предложить совет и поддержку молодым сотрудникам поколения Z. Наставничество со стороны коллег также дает новым сотрудникам мгновенное представление об офисных ноу-хау и корпоративной культуре.
Не перегружайте нового сотрудника задачами. Дайте новым сотрудникам их первые задания и соответствующие практические руководства. Четкая и выполнимая первая задача может помочь новому сотруднику стать более уверенным в своих навыках.
Оцифруйте свои материалы по адаптации
Сотрудники поколения Z не привыкли корпеть над стопками печатных документов и иметь дело с громоздкими справочниками. Оцифровка лучше, чем написание всех необходимых материалов для адаптации.
Cделает этап адаптации более эффективным и беспроблемным.
Позволит им получать доступ к адаптационным материалам из любого места.
Устранит ограничения по времени и месту при изучении политик компании, нормативных актов и т. д.
Вот несколько способов оцифровать материалы по адаптации
Сканирование старых бумажных документов
Загрузка и хранение материалов для адаптации в облачном хранилище для удобного доступа.
Запись видеороликов, иллюстрирующих руководства компании или вводные материалы. Поколение Z предпочитает хорошие наглядные пособия.
Предложите поддержку в области психического здоровья
Компании должны уделять особое внимание эмоциональному благополучию своих сотрудников.
Предлагайте ресурсы по психическому здоровью. Немногие рабочие места предлагают преимущества для эмоционального благополучия сотрудников. Но если вы собираетесь нанять талант поколения Z, лучше всего рассмотреть возможность предложить гибкий график работы, дни психического здоровья и ресурсы для психического здоровья.
Будьте понимающими и доступными. Создайте корпоративную культуру, в которой сотрудники могут свободно высказывать свои опасения по поводу психического здоровья руководству. Если сотрудник обращается к сотруднику, чтобы поговорить о своем психическом здоровье, слушайте без осуждения. Кроме того, сообщите им об их проблемах с психическим здоровьем.
Организуйте мероприятия, повышающие осведомленность о психическом здоровье. Расскажите своему новому сотруднику о своих инициативах в области психического здоровья и привлеките его.
Пишите
Люди запрограммированы на желание принадлежать и быть общительными. Команды, которые общаются и создают отношения, как правило, более вовлечены и продуктивны. Поэтому подумайте о создании пространства для общения новых и старых сотрудников даже в рабочее время. Вот еще несколько способов обеспечить связь новых сотрудников с вашей командой:
Организуйте ежедневные онлайн-встречи или встречи лицом к лицу. Используйте эту возможность, чтобы спросить своих новых сотрудников, как у них дела, и получить или дать обратную связь.
Создайте специальный рабочий чат, чтобы новые сотрудники могли легко найти помощь или ответы на свои вопросы.
Есть много других стратегий, которые вы можете адаптировать, чтобы сделать адаптацию более плавной и эффективной для ваших новых сотрудников поколения Z. Вы можете внедрить более популярную технологию. Вы можете сообщить новым сотрудникам о показателях эффективности вашей компании. Вы можете создать персонализированный календарь адаптации.
Изменяя или добавляя новые практики, помните, что адаптация должна быть связана с налаживанием связей, вовлечением сотрудников и удержанием сотрудников.
Раскройте потенциал поколения Z на рабочем месте
С поколением Z может быть не так просто работать, при этом они могут быть ценным активом в современной рабочей среде. Они также легко адаптируются, устойчивы и социально и экологически сознательны. Как правило, отлично справляются с многозадачностью и сотрудничеством. Ценят справедливость и равенство, продвигают инклюзивность и приветствуют различия. В дополнение к технологическому опыту, они могут привнести свежие перспективы и инновации.
С помощью правильных практик можно раскрыть потенциал этого поколения на рабочем месте.
Курс HR для нового поколения идеален для тех, кто хочет эффективно работать с поколением Z и понимать их потребности.
После прохождения курса HR для нового поколения, вы сможете: 1. Понимать особенности поколения Z. 2. Привлекать и мотивировать сотрудников из поколения Z. 3. Эффективно использовать социальные сети для взаимодействия. 4. Разрабатывать и внедрять программы удержания и развития. 5. Создавать команды и улучшать лидерство.
И пора готовится к поколению AI - курс AI в HR - внедрите искусственный интеллект в управление персоналом.