Хороший HR — профессионал, который обладает широким набором качеств. Среди которых, кроме прочих, обязательно должны быть лидерские. Менеджер по подбору персонала должен уметь выполнять не только административные задачи, но и способствовать созданию дружеской атмосферы внутри коллектива, поддерживать сотрудников, формировать корпоративную культуру. В идеале — айчар должен стать тем самым связующим звеном между топ-менеджментом и командой. То есть, не просто находить кадры и отправлять их в свободное плавание на новом месте, а и прикладывать усилия для их удержания, развития. Как именно этого добиться — узнаете из статьи.
Как HR-менеджеру стать HR-лидером?
Чтобы стать настоящим лидером, нужно для начала разобраться в том, какие же задачи перед ним стоят. Основные из них выглядят следующим образом:
Формирование и поддержание корпоративной культуры. HR-менеджер должен стать тем человеком, который своим примером показывает важность соблюдения норм и ценностей компании.
Управление конфликтами. Лидер должен уметь решать все разногласия, устранять проблемы, сглаживать острые углы — проще говоря, делать все, чтобы в коллективе сохранялась гармония, и сотрудники работали с удовольствием.
Управление изменениями. Развитие лидера — развитие компании. Развитие невозможно без изменений. Умение подготовить и адаптировать команду к ним — задача настоящего лидера.
Поддержка лидеров. HR-ы должны тесно сотрудничать с топ-менеджментом, чтобы помогать ему принимать правильные решения. Такое стратегическое партнерство может стать залогом построения действительно успешной, сплоченной, работающей на общий результат, команды.
Удержание сотрудников и их развитие. Эффективный лидер видит и помогает развивать потенциал кадров, способствует их карьерному росту.
Качества настоящего лидера
Чтобы быть авторитетом, справляться со своими задачами и мотивировать собственным примером сотрудников, HR-у нужно обладать рядом таких качеств:
Эмпатия. Очень важно понимать чувства и потребности членов коллектива, быть отзывчивым, в нужные моменты проявлять заботу.
Умение вести переговоры. Говорить уверенно, убеждать, но при этом слушать и слышать. С этими навыками менеджер сможет и интересы компании защитить, и сотрудников не обидеть.
Стратегическое мышление. HR-менеджмент — это, кроме прочего, и о видении долгосрочных перспектив. На основе этого может строиться стратегия, которая поможет достичь разных бизнес-целей.
Коммуникабельность. Айчар — первый человек из компании, с которым знакомятся потенциальные сотрудники, потому он должен уметь общаться так, чтобы заинтересовывать. Навык коммуницировать — ключ к созданию благоприятной атмосферы в коллективе.
Эмоциональный интеллект. С этим навыком эффективный лидер сможет справляться со своими эмоциями и понимать эмоции окружающих, без чего взаимодействие иногда получается очень сложным.
Адаптивность. HR-лидер должен оставаться эффективным в любых условиях, чтобы коллектив мог на него положиться даже в самых сложных ситуациях.
Стрессоустойчивость. Работа с людьми непроста, но важно не поддаваться эмоциям. Иногда это нелегко, но лидер должен сохранять репутацию. Спокойный и уравновешенный менеджер как свои нервы сбережет, так и коллективу поможет проще справляться с разными эмоциональными нагрузками.
Как развить лидера в обычном менеджере по управлению персоналом
Это не так сложно, как может показаться. Да, тем, кто родился с лидерскими качествами, добиться успеха проще, но и всем остальным на себе крест ставить не стоит. Вот — лишь несколько практических советов о том, как HR-у стать лидером в коллективе:
Обучение. Банально, но это самый лучший и эффективный способ. Литература, курсы, тренинги, книги — все источники знаний хороши.
Коучинг. Это тоже своего рода обучение, но более серьезное, потому что предполагает наличие наставника — человека, который будет контролировать процесс развития и давать обратную связь.
Рефлексия. Очень важный процесс, потому что иногда в анализе собственных действий скрывается истина.
Сетевое общение. Общение с единомышленниками и коллегами дает возможность оставаться в тренде, узнавать все новые тенденции, делиться опытом.
Обратная связь. Со стороны посмотреть на себя сложно, да и зачем, если можно получить фидбек от руководства, подчиненных, коллег. Это и мотивацию сотрудников повышает, и помогает скорректировать собственные подходы и действия.
Настоящим HR лидером становятся, а не рождаются!
К успеху можно идти долго, набивая шишки, взлетая и падая. А можно записаться на специальные курсы в Mike Pritula Academy. Обучение состоит из самой важной, полезной и что самое главное — практичной информации. В уроках — все, что может понадобиться вам, чтобы понять суть лидерства, его особенности, нюансы. После обучения вы будете знать, что сделать, чтобы прокачать себя и предстать перед командой в новом, авторитетном, свете. Записывайтесь, вам точно понравится!