Как повысить шансы найти и удержать лучших специалистов? Ответ кроется в создании убедительной персоны кандидата. Этот удобный инструмент служит руководством по привлечению и набору кандидатов, которые наилучшим образом подходят вашей организации.
В этой статье мы погрузимся в искусство и науку создания портрета кандидата. Мы рассмотрим пошаговый процесс определения вашего идеального кандидата. Давайте погрузимся!
Что такое портрет кандидата? Портрет кандидата - это представление идеального кандидата на работу, которым вы руководствуетесь в своей стратегии подбора персонала.
Он выходит за рамки навыков и квалификации, которые вы ищете в кандидате. Вместо этого портрет кандидата глубоко изучает стиль общения, тип личности, мотивы, цели и "мягкие" навыки соискателя. Считайте, что это "список покупок", в котором вы видите идеального кандидата.
Например, если ваш идеальный кандидат обладает определенной квалификацией или навыками, которые необходимы для данной роли, вы должны проводить собеседования только с кандидатами, обладающими этими навыками или квалификацией. Более того, если вы пытаетесь изменить культуру компании, вам следует рассматривать только тех кандидатов, которые могут подтвердить ценности и модели поведения, которые вы пытаетесь привить своей команде.
Хотя добавление имени, пола и возраста может помочь вам оживить образ кандидата, это также может привести к неосознанному фокусированию на этих характеристиках и предвзятости, поэтому не забывайте об этом.
Пример портрета кандидата
Вот как может выглядеть скелет портрета кандидата на должность менеджера по маркетингу:
Профессиональный опыт Текущая профессия В настоящее время менеджер по маркетингу или специалист по маркетингу среднего звена (например, руководитель отдела маркетинга или старший маркетолог по контенту). Профессиональный опыт 5-7 лет опыта работы в сфере маркетинга, предпочтительно в аналогичной отрасли. Опыт работы в других отраслях рассматривается, если кандидат продемонстрирует понимание нашей отрасли. Образование Степень бакалавра в области маркетинга, бизнеса или творческих дисциплин. Опыт работы может заменить квалификацию. Идеальный вариант: Магистр в области маркетинга или MBA. Ключевые навыки Опыт работы с Adobe Photoshop и Salesforce Опыт работы с клиентами до $1M Карьерные цели Стремится к росту в сфере маркетинга Стремится стать старшим менеджером по маркетингу или руководителем отдела маркетинга в течение 5 лет Черты характера Уверенный в себе, общительный, энергичный Аналитический и методичный подход к решению задач Личностные данные Черты характера Уверенный в себе, общительный, энергичный Аналитический и методичный подход к решению задач Стиль общения Сильный как в устной, так и в письменной коммуникации Предпочитает мгновенный обмен сообщениями и электронную почту Стиль работы Придерживается этики "работай усердно, играй усердно". Предпочитает гибридную модель работы Соответствие культуре Способствует созданию атмосферы сотрудничества в коллективе Совпадает с ценностями компании Ценит баланс между работой и личной жизнью
Зачем создавать портрет кандидата?
Портрет кандидата - ценный инструмент при подборе персонала. Он поможет вам быстро просеять резюме и отобрать лучших кандидатов. Позволяет:
Составлять эффективные объявления о работе: Точное знание того, какого кандидата вы ищете, поможет вам составить подробное и эффективное объявление о работе. Например, если вы ищете кандидата, обладающего высокой устойчивостью и способностью к адаптации, ваше объявление должно подчеркивать эти навыки.
Ускорять составление короткого списка и выделите лучших кандидатов: Портрет кандида - это отличная основа для определения критериев отбора, позволяющая быстрее просеивать заявки и выявлять тех, кто полностью соответствует вашим идеальным критериям.
Повышать эффективность собеседований: Когда у вас есть четкий портрет, собеседования можно построить на проверке соответствия этому портрету, что приведет к более содержательным и продуктивным беседам.
Укреплять бренда работодателя: Понимание мотивов и целей кандидатов поможет вам сформировать свой бренд работодателя таким образом, чтобы он напрямую обращался к вашей целевой аудитории и привлекал высококачественных кандидатов.
Улучшать динамику коллектива: нанимая кандидатов, которые соответствуют определенному типу личности, вы можете обеспечить лучшее соответствие существующей динамике коллектива, что приведет к улучшению сотрудничества и повышению производительности.
Повышать качества найма: Портрет кандидата обеспечивает целенаправленность в процессе подбора персонала. Это повысит качество найма, поскольку кандидат будет обладать всеми необходимыми навыками и качествами.
Повышать процент принятия предложений: Использование портрета кандидата гарантирует, что вы будете делать предложения кандидатам, которые соответствуют требованиям роли и культуре и ценностям компании.
Снижать текучести кадров: Если вы нанимаете человека, подходящего для данной роли и компании, вероятность того, что он уйдет, снижается. Если кандидат обладает необходимыми навыками, личностными качествами и мотивацией для работы в компании, он с большей вероятностью будет удовлетворен и, следовательно, с меньшей вероятностью будет искать другие возможности. А поскольку 74 % новых сотрудников активно ищут новую работу через шесть месяцев после приема на работу, подбор людей, которые останутся с вами надолго, имеет решающее значение.
Оптимизировать бюджет на подбор персонала: Хотя использование персон кандидатов не обязательно сократит ваши расходы на подбор персонала, оно поможет вам направить деньги туда, где они важны. Сосредоточение на меньшем количестве кандидатов лучшего качества - это более эффективное использование бюджета, чем большое количество посредственных соискателей.
Сократить предвзятость в процессе подбора персонала: Сознательно или бессознательно, но предвзятость имеет место при подборе персонала. Портрет кандидата поможет вам сосредоточиться на главном - навыках, качествах и достоинствах, а не на демографических характеристиках.
Как создать портрет кандидата
1. Определите свои цели Первым шагом в создании портрета кандидата является определение целей. Спросите себя, что мы надеемся получить от этого? Например:
Найти идеального кандидата
Улучшить объявления о работе
Ускорить процесс отбора кандидатов
Создать более эффективный процесс собеседования
Найти подходящую команду.
Или что-то еще.
Ваши цели помогут вам уточнить результаты работы с кандидатами, поэтому важно определить их с самого начала.
2. Изучите своих конкурентов Лучший способ узнать, что предлагают ваши конкуренты, - провести тщательное исследование конкурентов. Изучите, как они себя позиционируют, каковы их ключевые предложения и бренд работодателя.
Вы также должны попытаться понять, каких кандидатов они стремятся привлечь. Изучите доски объявлений о вакансиях и отзывы кандидатов, чтобы определить, на каких кандидатов они ориентируются. Вы также можете использовать сайты отзывов о работе, чтобы оценить стратегии, которые они используют.
3. Изучите свою целевую аудиторию Соберите данные о навыках, мотивах, стремлениях и предпочтениях ваших потенциальных кандидатов.
Для начала можно спросить у менеджеров кого они ищут. Поинтересуйтесь основными техническими и "мягкими" навыками, необходимыми для работы, и характеристиками нынешних успешных сотрудников. Вы также можете собрать отзывы нынешних сотрудников о том, какие черты они ценят в своей команде.
Изучите профили кандидатов, которые ранее успешно справлялись с ролью, на которую вы претендуете. Найдите общие черты, навыки или опыт, которые могли способствовать их успеху.
Сбор данных из нескольких источников поможет вам составить более полное представление о личности идеального кандидата.
4. Анализируте и проверяйте данные После того как вы собрали данные, пора переходить к их анализу. Ищите повторяющиеся темы, навыки или характеристики, которые часто упоминаются.
Также следует обратить внимание на пробелы в анализе. Возможно, менеджеры ценят иные характеристики, чем коллеги, и вам придется использовать другие данные, например анализ конкурентов, чтобы дополнить свои выводы.
Тщательно проанализировав собранные данные, вы сможете обнаружить ценные сведения, которые помогут вам усовершенствовать стратегию найма, укрепить бренд компании и привлекать лучших специалистов эффективнее, чем ваши конкуренты.
Как только вы сделаете предварительные выводы по результатам анализа, обратитесь к ключевым заинтересованным сторонам - особенно к менеджерам и коллегам, которые будут участвовать в процессе найма, - чтобы подтвердить свои выводы. Такой итеративный процесс гарантирует, что ваш портрет кандидата будет основываться на данных и найдет отклик у тех, кто участвует в процессе найма.
5. Составьте подробный портрет кандидата После того как вы завершили анализ, можно переходить к составлению портрета кандидата.
Сначала перечислите ключевые элементы, которые необходимо включить в персональную характеристику кандидата:
Квалификация
Навыки
Черты характера
Стиль общения
Соответствие культуре
Это будет основой для шаблона портрета кандидата, который будет использоваться в вашей организации.
Что именно будет включать в себя пртрет кандидата, зависит от роли и отрасли, в которой вы работаете. Например, при приеме на должность инженера-программиста вам может потребоваться особенно подробное описание технических навыков.
Продолжайте заполнять разделы с характеристиками, которые вы выявили в ходе своего исследования.
Попытайтесь представить, как кандидат впишется в вашу команду и более широкую организационную культуру. Подумайте, как его навыки и черты характера дополняют существующую динамику коллектива. На этом создание портрета кандидата можно считать завершенным.
6. Используйте портрет в работе После того как вы создали свою первоклассную модель, пришло время применить ее на практике:
Настройте свои объявления о вакансиях так, чтобы они соответствовали портрету кандидата.
Соотнесите вопросы на собеседовании с характеристиками, которые вы ищете
Сравните навыки, указанные в резюме кандидатов, с теми, которые указаны в персоне.
Запишите идеи о том, как можно оптимизировать бренд работодателя, чтобы привлечь идеального кандидата.
Направьте свои маркетинговые усилия по подбору персонала на платформы, где могут быть активны ваши идеальные кандидаты, например на конкретные доски объявлений о вакансиях, отраслевые мероприятия или каналы социальных сетей.
Это поможет вам максимально приблизиться к идеальному кандидату.
Использование портретов кандидатов на практике Создание портрета кандидата помогло компании Nestlé Purina использовать свой кадровый резерв. Персонализация коммуникаций на основе портрета кандидата позволила сделать взаимодействие с кандидатами в их кадровом резерве более релевантным и привлекательным, что привело к сокращению времени заполнения вакансии, найму большего числа кандидатов из разных слоев общества и повышению коэффициента принятия предложений.
7. Сохраняйте открытость мышления Хотя цель состоит в том, чтобы найти кандидата, максимально соответствующего техническим требованиям, важно сохранять непредвзятость.
Слишком сильная зависимость от жесткой модели личности может привести к туннельному зрению, в результате которого вы можете упустить кандидатов, не идеально подходящих под модель, но обладающих другими ценными характеристиками.
Не стоит упускать из виду кандидатов со скрытыми драгоценностями или с нетрадиционным образованием. Такие кандидаты способны привнести в работу уникальные взгляды и свежие решения.
При оценке кандидатов важно учитывать передаваемые навыки, способность к обучению и настрой на рост наряду с идеальным образом кандидата.
8. Корректируйте портрет кандидата с течением времени Рынок труда постоянно меняется. Поэтому и портрет кандидата должна меняться. Используйте обратную связь в процессе подбора персонала, данные о результатах работы кандидатов и новых сотрудников, а также текущие исследования рынка для постоянного уточнения и адаптации составленного портрета.
Портрет кандидата - это мощный инструмент, который может значительно ускорить процесс подбора персонала. Он поможет вам учесть важные характеристики и сосредоточить усилия на высококачественных кандидатах.
Процесс создания портрета кандидата будет уникальным для каждой компании. Однако сбор и анализ соответствующих данных является ключевым этапом любого процесса создания портрета. После создания портрета кандидата обязательно согласуйте процесс найма с вашими выводами.
Мы с вами рассмотрели один из множества инструментов, которые необходимы рекрутеру.Вы можете стать настоящим виртузом в подборе персонала - курс для вас Senior Рекрутер 🚩 Это не просто курс, это практическая программа, на которой вы будете закрывать свою реальную вакансию и пройдёте путь от А до Я.