Спросите любого генерального директора или HR-специалиста, почему важно позиционировать компанию как "работодателя по выбору", и он ответит вам, что привлечение и удержание талантов высшего уровня обеспечивает неоспоримое конкурентное преимущество.
Пример, как P&G развивает свою команду и воспитывает лидеров
Компания P&G (Procter & Gamble) является первопроходцем в вопросах повышения квалификации и карьерного роста. Основанная в 1837 году и имеющая штаб-квартиру в США, эта транснациональная корпорация с гордостью заявляет, что создает больше будущих корпоративных лидеров высшего звена, чем любая другая компания в мире.
В P&G средний новый сотрудник занимает пять разных должностей в течение первых 10 лет работы. В то же время 99% руководителей высшего звена продвигаются по работе изнутри компании.
P&G предоставляет потенциальным кандидатам подробную информацию о том, как они поддерживают развитие своих сотрудников, на своем специализированном карьерном портале, который включает в себя:
- Индивидуальный карьерный рост и высоко персонализированные планы карьерного роста с доступом к Советам талантов P&G для получения рекомендаций по карьерному и ролевому развитию
- Возможность назначения наставника
- Программы обучения и развития руководителей, основанные на уникальном подходе 70/20/10. 70% развития навыков происходит в процессе обучения на рабочем месте, 20% - через коллег, наставников и сверстников, а 10% - через структурированные курсы и учебные материалы.
Советы HR
- Создайте возможности для постоянного формального и неформального обучения на рабочем месте
- Рассмотрите возможность проведения психометрического тестирования для научной оценки областей развития работников
- Вооружите менеджеров навыками и основами, необходимыми для проведения эффективного индивидуального коучинга.
- Формируйте культуру меритократии, прозрачно определяя критерии продвижения по службе, и следите за тем, чтобы внутренние продвижения по службе основывались на заслугах.
- Наметьте четкие пути карьерного роста для сотрудников
- Создайте систему выявления и воспитания будущих лидеров.
Пример как компания Accenture обеспечивает многообразие и инклюзивность
Глобальная консалтинговая компания Accenture неоднократно занимала первое место в рейтинге разнообразия и инклюзивности Refinitiv в знак признания ее стремления к созданию культуры принадлежности и равенства.Accenture усиливает свой бренд работодателя, публикуя эту информацию на своем сайте и в социальных сетях, в объявлениях о работе, на платформах по подбору персонала и в пресс-релизах.
- Почти 50% из 700 000 с лишним сотрудников Accenture - женщины, а совет директоров компании сбалансирован по гендерному признаку и возглавляется женщиной-председателем.
- Компания уделяет особое внимание доступности, создав 32 глобальных центра, где талантливые люди с ограниченными возможностями могут получить доступ к инструментам, технологиям и поддержке для успешного выполнения своих обязанностей.
- Компания также стремится к достижению целей по увеличению этнического и расового разнообразия при приеме на работу, чтобы к 2025 году сформировать штат сотрудников, представляющих сообщества, в которых они работают, в том числе в Южной Африке, Великобритании и США.
Советы HR
- Установите в своей компании политику многообразия и инклюзивности, которая не подлежит обсуждению
- Используйте тактику анонимного найма, чтобы противостоять предвзятости
- Отмечайте различные праздники и культурные события вместе, всей командой.
- Создавайте системы "равный-равному", которые объединяют сотрудников с разным происхождением, чтобы способствовать более тесным связям и большему взаимопониманию.
- Поощряйте культуру, в которой руководители ищут различные точки зрения, чтобы стимулировать творчество и инновации.
- Обращайтесь за отзывами и рекомендациями по изменениям к сотрудникам из разных стран.
Пример как компания Bounteous поддерживает психическое здоровье своих сотрудников
В начале этого года компания Bounteous, консалтинговая компания, специализирующаяся на цифровом опыте и насчитывающая более 5 000 сотрудников по всему миру, получила признание в конкурсе Built In 2024 Best Places To Work Awards.
Помимо медицинского страхования, зрения, жизни и домашних животных, компания приняла множество программ, направленных на поддержание психического благополучия своих сотрудников:Компания укрепляет свой бренд работодателя, публикуя эту информацию на своих цифровых платформах, в объявлениях о работе, на рекрутинговых платформах и в пресс-релизах.
- b: mindful - ресурсная группа для сотрудников, направленная на дестигматизацию психического здоровья на рабочем месте
- Политика предоставления отпусков родителям по собственному желанию.
- Решение проблемы усталости и выгорания с помощью пилотной программы "Тихие часы" - четырехчасовой блок времени для непрерывного сосредоточения.
- Кроме того, в компании действует бесплатная программа помощи сотрудникам, в рамках которой можно получить консультацию по вопросам психического здоровья, помощь в финансовом планировании и другие услуги.
Советы по управлению персоналом
- Сосредоточьтесь на создании позитивной и благоприятной культуры в компании
- Оцените свои льготы в области здравоохранения и оздоровления, чтобы убедиться в их целостности
- Решайте проблему стресса на рабочем месте
- Предоставьте сотрудникам доступ к бесплатным консультациям по вопросам психического здоровья
- Обеспечьте менеджерам обучение по вопросам психического здоровья
- Проводите тренинги для сотрудников, чтобы дестигматизировать психическое здоровье и открыть каналы общения на эту тему.
Пример как Patagonia стимулирует лояльность с помощью баланса между работой и личной жизнью
Розничная сеть магазинов одежды для активного отдыха и спорта Patagonia не чужда наград "Выбор работодателя". Преимущества компании, связанные с балансом между работой и личной жизнью, оказывают большое влияние на культуру. Ее 1 800 сотрудников являются ее самыми большими поклонниками: 91% работников отмечают, что Patagonia - отличное место для работы, по сравнению с 57% работников в средней американской компании, а ежегодная текучесть кадров в компании составляет всего 4% в год по сравнению со средним показателем по США в 27%.
Впервые создав "семейные услуги" (включая специальное помещение для кормящих мам и услуги няни) в 1984 году, компания стала пионером в предоставлении гибкости рабочего места и услуг по уходу. Сегодня компания предлагает:
- Три центра по уходу за детьми на территории компании
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком (16 недель отпуска по беременности и родам, 12 недель отпуска по уходу за ребенком)
- Инновационные возможности предоставления отпусков, благодаря которым сотрудники могут претендовать на временное замещение должностей своих коллег, находящихся в отпуске, что дает им возможность приобрести новые навыки
- Поддержка основного опекуна (оплачиваемые няни), когда сотрудники, являющиеся матерями или отцами детей, находящихся на иждивении, вынуждены путешествовать по делам компании.
- Знаменитая политика компании "Позвольте моим людям заняться серфингом" обеспечивает высокую степень гибкости, позволяя сотрудникам в буквальном смысле заниматься серфингом, когда волны поднимаются, а сотрудникам - наслаждаться трехдневными выходными каждую вторую неделю.
Советы HR
- Разработайте политику, поддерживающую гибкость, например, неполный рабочий день, гибкий график работы, удаленную и/или гибридную работу.
- Усовершенствуйте систему оплачиваемых отпусков, предлагая щедрый отпуск по уходу за ребенком, поощрительный и отпускной отпуск.
- Противодействуйте выгоранию, создавая границы, позволяющие сотрудникам отключаться от работы в нерабочее время.
- Поощряйте сотрудников трехдневными выходными.
- Внедрите услуги помощь семьи.
Пример как компания Ben & Jerry's влияет на социальную сферу
Для гиганта по производству мороженого Ben & Jerry's защита прав и достоинства человека, социальная и экономическая справедливость для исторически маргинализированных сообществ и восстановление природных систем Земли являются основными ценностями.
Компания создала страницу "Ценности" на своем сайте, чтобы рассказать об этих идеалах и продемонстрировать, как они воплощают свои ценности в действии и влиянии. Например, Ben & Jerry's выделяет:
- Движения и организации, которые они поддерживают
- Этические принципы ведения бизнеса
- Кто получает выгоду от поддержки фонда.
Советы HR
- Установите партнерские отношения с организациями социального воздействия или благотворительными организациями, которые соответствуют бренду, ценностям и продукции вашей компании.
- Ищите инициативы, которые приносят пользу сообществам, участвующим в вашей цепочке создания стоимости.
- Спонсируйте или поддерживайте социальные инициативы под руководством сотрудников
- Поощряйте и поддерживайте участие сотрудников в волонтерских программах
- Отслеживайте и отчитывайтесь о социальной деятельности и влиянии вашей компании.
Пример: как Disney оказывает реальное влияние на изменение климата
Компания Disney стала лидером в области экологической ответственности, сделав своей миссией принятие значимых и измеримых мер в поддержку более здоровой планеты.
Это включает в себя политику нулевых прямых выбросов парниковых газов на всех предприятиях компании, политику безотходного производства, экономию воды, сокращение объемов производства и распространения продукции, а также экологизацию производства в сотнях кино- и телепроектов.
Компания Disney создала специальный веб-сайт для демонстрации экологических инициатив, которые она реализовала для достижения чистого положительного воздействия на окружающую среду.
Советы HR
- Обучайте сотрудников вопросам, касающимся изменения климата и устойчивого развития
- Выбирайте местных поставщиков, чтобы уменьшить углеродный след.
- Поощряйте работников за использование совместных поездок или общественного транспорта для поездок на работу
- Минимизируйте количество отходов, запретив использование стаканчиков для кофе на вынос и одноразового пластика.
- Переход от бумажных документов к цифровым
- Поощряйте онлайн-совещания и удаленную или гибридную работу, чтобы сократить количество ненужных поездок.
- Отслеживайте экологическую деятельность компании и отчитывайтесь о проделанной работе.