Как разработать и внедрить реферальную программу для сотрудников (руководство + образец)

Как HR, вы, вероятно, уже знаете о преимуществах, которые дает использование программы привлечения сотрудников. Она не только экономит время и деньги, упрощая процесс подбора персонала, но и при правильном подходе позволяет значительно повысить качество новых сотрудников. По данным LinkedIn Talent Solutions, на прием на работу кандидата, которого привел сотрудник, уходит в среднем 29 дней. Кроме того, программы привлечения сотрудников могут снизить стоимость найма и улучшить показатели удержания персонала.

Преимущества реферальных программ для сотрудников
Внедрение реферальной программы для сотрудников дает ряд преимуществ. По данным Forbes, рефералы дают на 70 % больше квалифицированных кандидатов по сравнению с нерефералами. Кроме того, такие программы позволяют ускорить процесс найма, сэкономить на расходах кадрового агентства и сократить отток сотрудников на 15 %, как показало исследование, проведенное Национальным бюро экономических исследований.

Давайте разберем преимущества рефералов сотрудников подробнее.

Чтобы разработать и реализовать эффективную программу привлечения сотрудников, выполните следующие шаги:

Шаг 1: Определите цели программы
Четко определите, чего вы хотите добиться с помощью программы. Будет ли она направлена на сбор рефералов для различных ролей или конкретных должностей? Наличие четкой конечной цели улучшает передачу видения программы.

Шаг 2: Определите структуру программы
Программы по привлечению сотрудников могут варьироваться от неформальных встреч до специальных внутренних платформ для подачи и отслеживания заявок. Выберите формат, который лучше всего соответствует потребностям вашей компании.

Шаг 3: Создайте привлекательные стимулы для сотрудников
После того как будут определены принципы работы и цели программы, подумайте, что будет мотивировать сотрудников участвовать в ней. Среди вариантов - денежные премии, специальные обеды, дополнительный отпуск, фирменная экипировка или даже уникальные впечатления, оплачиваемые компанией. Также стоит подумать о многоуровневой структуре вознаграждения в зависимости от стажа сотрудника.

Шаг 4: Разработайте необходимые формы программы
Воплотите свою программу в жизнь, создав специальный сайт, разработав шаблоны электронных писем, запланировав встречи или используя любые другие средства, необходимые для реализации программы.

Шаг 5: Формализуйте процесс, чтобы свести к минимуму предвзятость
Программы привлечения сотрудников могут непреднамеренно внести предвзятость в процесс найма. Потратьте время на тщательный анализ и убедитесь, что весь процесс является справедливым и беспристрастным.

Шаг 6: Доведите программу до сведения всех сотрудников
Для того чтобы программа была эффективной, важно, чтобы сотрудники знали о ее существовании. Подумайте о том, чтобы интегрировать ее в процесс введения в должность или другие общекорпоративные коммуникации.

Шаг 7: Постоянно продвигайте программу среди сотрудников
Регулярно напоминайте сотрудникам о наличии программы и ее преимуществах. Найдите креативные способы обеспечить регулярную и последовательную передачу информации о программе.

Шаг 8: Установите методы отслеживания эффективности программы
Как и в любом другом проекте, мониторинг прогресса и эффективности очень важен. Определите, как вы будете оценивать успех программы, и выявите области, в которых могут потребоваться корректировки.

Несмотря на ряд преимуществ реализации программы привлечения сотрудников по рекомендациям, есть и потенциальные недостатки. Например, если полагаться исключительно на внутренние сети, это может привести к отсутствию разнообразия на рабочем месте. Поэтому отделу кадров необходимо тщательно контролировать этот процесс и активно бороться с подобными проблемами.

• Разработайте комплексную политику программы привлечения сотрудников к сотрудничеству

Наличие четко определенной структуры повышает эффективность программы. Когда и рекрутеры, и рефералы имеют четкие указания, которым они должны следовать, желаемые результаты могут быть достигнуты последовательно.

• Используйте программное обеспечение для рекрутинга

Хотя реферальная программа для сотрудников опирается на человеческие связи, использование онлайн-инструментов может упростить этот процесс. Эти платформы позволяют лучше отслеживать кандидатов и облегчают общение со всеми заинтересованными сторонами.

• Организуйте обучение лучшим практикам привлечения сотрудников

Привлечение сотрудников имеет решающее значение для успеха программы. Регулярные семинары помогут повысить осведомленность о программе и рассказать сотрудникам о том, каких людей они должны рекомендовать компании.

• Подчеркивайте многообразие и инклюзивность

Разнообразные рабочие места способствуют развитию силы и инноваций. Согласно исследованиям, компании с разнообразным персоналом на 35 % чаще добиваются значительных финансовых успехов. В рамках программы привлечения сотрудников необходимо уделять особое внимание разнообразию и инклюзивности. Например, компания Intel удвоила бонус за привлечение сотрудников из недопредставленных групп.

• Контролируйте и оценивайте результаты

Чтобы убедиться в эффективности программы, внимательно следите за ее результатами. Отслеживание прогресса и успехов привлеченных сотрудников может дать ценные сведения и помочь выявить области, требующие улучшения.

Программы привлечения сотрудников по рекомендациям - отличный способ привлечь лучших кандидатов на должность.
Предоставляя работникам вознаграждение за то, что они рекомендуют лучших людей, которых они знают, на эту должность, вы вдохновляете их на максимально эффективное участие в процессе.