🎓 Curso online grabado por Mike Pritula
📚 6 lecciones con tareas prácticas
✍️ Revisión de tareas y ⎆ diploma al finalizar
¿Te suenan estos problemas?
- Se pierde el conocimiento cuando se van empleados clave
- No hay una base de conocimientos centralizada
- No existe una cultura de compartir el conocimiento
- Es difícil capacitar a nuevos empleados y transferir habilidades
- Baja motivación para compartir experiencia
🚀 Este curso te dará:
- Comprensión completa sobre cómo implementar y gestionar sistemas de conocimiento en tu empresa
- Herramientas prácticas para crear y estructurar una base de conocimientos
- Técnicas para fomentar una cultura de intercambio de conocimiento
- Recomendaciones para elegir tecnologías y plataformas adecuadas
- Estrategias para evaluar e impulsar la gestión del conocimiento
¿A quién va dirigido?
A profesionales de RRHH y líderes que quieran organizar y retener el conocimiento en su empresa de forma eficaz.
Aprenderás a:
✅ Recolectar, almacenar y difundir conocimiento
✅ Elegir las herramientas correctas
✅ Implementar cultura de aprendizaje continuo
✅ Medir y mejorar el sistema de conocimiento
Programa del curso:
Clase 1: Introducción a la gestión del conocimiento
- ¿Qué es KM y por qué es importante?
- Tipos de conocimiento: explícito y tácito
- Retos comunes
- Casos reales de empresas exitosas
Clase 2: Creación y almacenamiento del conocimiento
- Métodos de recolección
- Wikis, bases de datos, ontologías
- Herramientas: Notion, Confluence, MS Loop
- Protección de datos confidenciales
Clase 3: Compartir y difundir el conocimiento
- Barreras y métodos
- Cultura de compartir: mentoring, aprendizaje colaborativo
- Plataformas: Slack, Teams
- Comunidades de práctica
Clase 4: Uso e integración del conocimiento
- Aplicar el conocimiento en los procesos
- Integración con otros sistemas
- Estudios de casos, retrospectivas
Clase 5: Evaluación y mejora
- Indicadores (KPI) y encuestas
- Índices de conocimiento y participación
- Feedback continuo
Clase 6: Estrategia de conocimiento
- Crear una estrategia sostenible
- Liderazgo del conocimiento
- Planificación basada en datos
